尊敬的各位領導，各位來賓：
大家上午好，十分高興再次來到西咸新區(qū)，參加全球信息技術主管的會議。我根據(jù)CIO這樣一個群體正在面臨什么樣的變革趨勢，又如何應對這個主題談一點我的看法，供大家參考。講話分兩個部分，先簡單的說一下我們正在面對著什么樣的趨勢、潮流，后面講一下我們?nèi)绾螒獙Α?/p>
第一部分 多元、復雜的變革大潮
其實不僅是CIO，整個中國，乃至全球的經(jīng)濟社會發(fā)展的各個領域，正在面臨著一次極其重大的變革。
這次變革以信息技術的快速發(fā)展為起點，以信息技術和工業(yè)技術相融合，在這個基礎之上形成新的智能技術，形成新的生產(chǎn)力為推進的主要的動力，使得我們?nèi)祟惿鐣趶墓I(yè)社會，后工業(yè)社會走向一個智能化的新的時代。
對于CIO來說，我們要關注哪些東西呢？在這講了五點。
一、 通用：從通用目的技術到通用技術：CIO技術光環(huán)漸退
第一點至關重要，那就是IT技術是通用目的技術，但是到了今天變成了一個通用的技術，就是大家誰都會。今天一個幾歲的小孩，一個70、80歲的老人在使用手機，30年前的IT人不會用，這是一個對CIO來說極其極其關鍵的變革，這個變革使得在我們CIO頭上的技術的光環(huán)開始減退。這個減退主要指的是我們原來熟悉的那些技術已經(jīng)變成了通用的技術，就像我們?nèi)巳藭_車一樣。
二、 趨勢：概念如潮、技術轉(zhuǎn)向、數(shù)字化、智能化全面轉(zhuǎn)型
同時我們這幾年來，在如此短的時間里邊，信息技術領域和社會發(fā)展領域經(jīng)歷了從來沒有過的，如此多的新概念，新技術像潮水一般涌出來。這本來對CIO來說是好事，因為我們原來就站在這個陣地上，我們已經(jīng)有的知識比別人要多。
但是偏偏對于大部分CIO來說，他們發(fā)現(xiàn)身邊非IT的同事、領導好像比自己更懂新技術新概念，自己被同事和領導推著走，而不是30年前，20年前，10年前自己要推著同事和領導走。這又是一個重大的變革。
三、路徑：新需求、新技術，實現(xiàn)路徑不清晰
盡管概念很多，技術很多，但是這些技術究竟是干什么的，能為我們的發(fā)展轉(zhuǎn)型起什么作用，怎么做，對我所在的機構(gòu)或者企業(yè)是有利的路徑，如今并不清晰。
這幾年來我一直在看這些新技術新概念究竟如何落地，如何生根，如何發(fā)芽，如何結(jié)果。我的基本結(jié)論是所有的新概念，大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈，整體上的路徑依然不清晰，這是我們面臨的復雜局面的主體。
四、發(fā)展階段：所在機構(gòu)處于不同的信息化、數(shù)字化發(fā)展階段
同時，CIO們一定要知道，我們處在一個特定的機構(gòu)中，這個機構(gòu)它就處在這個發(fā)展階段，它是從這個發(fā)展階段走到另一部去，它就是這個類型，在這個類型中按照它的屬性和規(guī)律在發(fā)展。
所以，我們今天在講CIO的時候不能用一種方式去看，80年代的時候，我們講辦公自動化，90年代的時候講MRP2、OI、DSS?；旧洗蠹叶荚谧鲞@樣一些事情。
五、業(yè)務類型：所在機構(gòu)業(yè)務領域不同，技術構(gòu)成及需求各異
但是到了今天，我們發(fā)現(xiàn)不同的發(fā)展階段和不同的類型，做的事情差距十分大。即使有太多的變革正在發(fā)生，我們要用自己的心，自己的眼睛去觀察，去看，這樣你才知道我們走向明天的基礎在什么地方。
楊學山致首席信息官CIO職業(yè)發(fā)展：在變革大潮中走向明天
第二部分 走向明天：可能與路徑
如何走向明天，其實我是講三條。第一條就是我們的位置，第二條講一下能力的變革。第三條講一下我們幾個最關鍵的需要重視的變革的本質(zhì)性的問題。
一、CIO可能的走向
現(xiàn)在講第一個我們的位置。CIO是一個階層，是一個崗位，也是每一個人。作為CIO來說，這是職業(yè)生涯中的一個臺階。那么現(xiàn)在，這個臺階正在發(fā)生變化，所以我列了四種可能性。
第一個可能就是出局。不是危言聳聽，如今已經(jīng)有很多企業(yè)或者機構(gòu)把CIO這個崗位撤掉了，為什么撤掉？因為傳統(tǒng)的信息化做的特別好，就不需要這個崗位了。同時因為模式在變革，越來越的企業(yè)和機構(gòu)把一些業(yè)務從自己做變成外包，從局部外包變成整體外包。今天很多地方政府都開始搞整體外包。
第二是平移，變成CTO，CKO，CDO，首席技術官，首席數(shù)據(jù)官等等，這樣的崗位正在出現(xiàn)。平移的第二位是不一樣的崗位，到別的部門當老總，上升一級等等。
第三，還有人在另謀出路，在其他機構(gòu)（企業(yè)）的同類職務或其他機構(gòu)的異類職務，或自行創(chuàng)業(yè)。有很多杰出的CIO已經(jīng)另謀出路了，這個比例還不小。
最后是上升。在我認識的人里面由CIO升為CEO的也是有好幾個例子。這是崗位，這是臺階，這是我們在一輩子中十分重要的過程，這四個過程都不是什么壞事，都可能是好事，使你從這個臺階走向更高臺階的過程，跟好和不好沒有關系。
二、重現(xiàn)輝煌：路徑
但是不管怎么說，如果還想沿著這個臺階繼續(xù)走下去，我們要重新提升自身的能力，方向、能力、定力合起來都是能力，是它的不同構(gòu)成。
第一要有把握方向的能力。
也就是我們得知道整個信息技術和信息技術的應用，像是信息技術，工業(yè)技術和智能技術融合在一起這樣的技術體系在如何發(fā)生作用，對機構(gòu)和企業(yè)將會產(chǎn)生什么樣的方向，然后你才有能力在機構(gòu)或者企業(yè)制定適合這樣一種新的局面的新的戰(zhàn)略。也就是說我們不但從原來的把事情做好，要變成引領這個企業(yè)來制定適合新的發(fā)展方向的戰(zhàn)略、規(guī)劃。
第二是要有基礎性的能力。
首先是技術能力。信息技術已經(jīng)走向了我們并不熟悉的范疇，這些范疇和我們原來熟悉的之間有著聯(lián)系，也有著區(qū)別。我們很多人都有一個一樣的特征，就是路徑依賴。我們喜歡用這個技術，對這個理念熟悉了，沿著這樣的理念往前走，而這樣的路徑依賴在今天如此大的變革中將成為我們前進的阻力。
所以，我們一定要理解新的技術，大數(shù)據(jù)究竟做什么，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)究竟做什么，云計算究竟為什么。為我們的企業(yè)會帶來什么，這個十分的重要。
其次是我們要有戰(zhàn)略能力。80年代、90年代，10年之前，我們大體上路徑是確定的，怎么走是對的，尤其是對于中國的CIO來說基本上不用考慮IT朝向的路的問題，這個路徑一步兩步三步都是有的，但是到今天就不行了。這個不行既由于我們不同類型和不同發(fā)展階段，更由于我們這些概念實際上落到具體的企業(yè)的時候，它的實現(xiàn)的路徑是并不一樣的。當然我們還要有管理能力。
第三是要有定力。
定力是什么，就是跳槽、上升，還是創(chuàng)業(yè)，你一定要把發(fā)展方向弄準。一定要有定力，這樣才能使你的事業(yè)真正能夠成功。否則的話，可能就和你想要的目標走不到。第二個，企業(yè)從今天走向明天，怎么走才能走好，怎么走才能符合我所在這個企業(yè)的實際的需求，這個是十分重要的。
我們不能圍著概念走，不能圍著領導同事的想法走，但是你的領導要做的事情你還得做成它。做成它只是用了他說的這種概念和要求，而做的是實實在在能為企業(yè)創(chuàng)造價值的東西。
比如說區(qū)塊鏈，老板說我的客戶關系鏈，供應鏈，客戶服務里面要用區(qū)塊鏈，你要將這個轉(zhuǎn)移過來，變成真正可操作的行為。而不是說真把一個區(qū)塊鏈東西貼到工業(yè)鏈上去，根本還是為解決企業(yè)的問題。
三、特別需要重視的三個問題
最后講三個問題，我們在今天走向明天，在今天如此復雜的潮流中，如何保持定力有三個至關重要的東西講一下。
首先最根本的是我們要區(qū)分好兩個不同。第一個重大的不同是原子和比特的不同。
因為IT人，CIO一路走過來主要是和比特打交道，在計算機網(wǎng)絡應用中，變成了0和1的數(shù)字打交道，但是當我們真正看到今天工業(yè)技術和信息技術融合，就發(fā)現(xiàn)原子和比特兩個規(guī)律都要熟悉，只熟悉比特的規(guī)律而不熟悉原子的規(guī)律，就會在新的過程中處處碰壁。這兩者之間的差距確實是太大了。
我們講比特，講流媒體，我們對一億人訪問，訪問完了這個東西還在，你也使用了這個數(shù)據(jù)，庫里面的比特還在。但是在座每人面前有一瓶水，你自己的水喝了一口就少了一口，這是原子。我們一定不能把這兩個東西變成一個東西去考慮。
第二個是我們在講互聯(lián)網(wǎng)思維很重要，互聯(lián)網(wǎng)思維改變著我們原來的很多東西。當我們在工業(yè)、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務業(yè)考慮的時候，我們會碰上兩個極其重要的對立的東西在同時發(fā)揮作用，那就是共享和專用。
互聯(lián)網(wǎng)思維講的是共享，沒有共享，互聯(lián)網(wǎng)無法出現(xiàn)如此大的作用和影響，但是一到企業(yè)，一到經(jīng)濟領域，專用性就變成了極其重要的特征。大家想一想知識產(chǎn)權(quán)，一個工業(yè)軟件是有知識產(chǎn)權(quán)的，而你買一個工業(yè)軟件你必須付錢，付錢之后只能自己用，不能別人用，它是專用的。我們說一定要同時兼顧專用和共享，一定要同時兼顧原子和比特。
第二個問題是信息（含智能）系統(tǒng)如何逐步替代人的認知和行為能力，本企業(yè)路徑及進程的具體化。
我們在講下一步，我們總體上就是人做的事情和人的工作對象系統(tǒng)之間按照這樣的一個進程逐步在變革。這三個圖是中國工程院的，是周濟院長介紹的，我十分的贊成。第一張圖是人直接和你的工作對象來操作。
第二張圖就像企業(yè)里面的CIO，在中間有辦公系統(tǒng)，有ERP系統(tǒng)，一起工作，由信息系統(tǒng)來承擔。第三張圖是在往后的發(fā)展中，更多人的認知能力和行為能力由中間的這塊，我們姑且叫它信息系統(tǒng)，但它實際上已經(jīng)超越了比信息系統(tǒng)要包含的內(nèi)容更多的一塊，逐漸到中間這塊在做。
不管是機構(gòu)還是企業(yè)，你在往前走的話，如果從理論的角度看發(fā)展的模式，那基本上就是這個模式。大家可以理解我剛才為什么反復的強調(diào)比特和原子的不同，為什么要強調(diào)專有和共享的不同。因為你走向下一步，這是必然碰上的，你不可能不碰上。
第三個問題是最簡單的常識，始終把握：不是IT領先，是推動企業(yè)在市場競爭中保持領先，是提升企業(yè)核心競爭力的工具。
今天很多人被概念和技術迷惑，而把最根本的東西丟掉了。還包括民營企業(yè)，民營企業(yè)都會很奇怪的做一些事情，而這些事情已經(jīng)不再把企業(yè)最根本的東西放在第一位，而把概念和形式放在第一位。CIO不是創(chuàng)新IT，我們要做的不是用的技術保持領先水平，而是你所在的機構(gòu)或者企業(yè)取得的利益，取得的價值保持最大。
我的報告就到這，祝各位CIO明天更加輝煌，謝謝大家。
