導語
君子之言,信而有征,故怨遠于其身。
新形勢下的征信模式和大數(shù)據(jù)風控有著千絲萬縷的關系。
01
企業(yè)大數(shù)據(jù)概述
互聯(lián)網(wǎng)人口紅利區(qū)已經(jīng)過去,獲客成本增大,用戶對產(chǎn)品的要求也越發(fā)提高,高價值和低成本服務是當前的一種趨勢。其中,企業(yè)服務致力于為企業(yè)在生產(chǎn),銷售和溝通等環(huán)節(jié)提高效率,降低成本,受到越來越多的資本青睞。
隨著人工智能對行業(yè)的滲透,以及數(shù)據(jù)量的劇增,越來越多的企業(yè)服務產(chǎn)品正利用人工智能,大數(shù)據(jù)等相關技術提供更智能服務,大數(shù)據(jù)作為人工智能模型中的訓練"糧食",占據(jù)重要位置,如何挖掘和利用企業(yè)數(shù)據(jù),是做好企業(yè)服務的一個重要途徑,企業(yè)大數(shù)據(jù)來源主要有以下幾個方面:
a.企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)化檔案,例如人事資料,紙質(zhì)化資料等;
b.企業(yè)自產(chǎn)數(shù)據(jù),例如企業(yè)內(nèi)部OA,ERP和CRM系統(tǒng)所沉淀下來的客戶數(shù)據(jù),辦公數(shù)據(jù),生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù),社交數(shù)據(jù),電商數(shù)據(jù),支付數(shù)據(jù),供應鏈數(shù)據(jù)等;
c.企業(yè)信用數(shù)據(jù)
政府公開數(shù)據(jù)-比如工商的企業(yè)信用信息公示數(shù)據(jù),失信被執(zhí)行,被執(zhí)行數(shù)據(jù),裁判文書,開庭公告,法院公告,稅務數(shù)據(jù),動產(chǎn)融資數(shù)據(jù),招投標,司法拍賣數(shù)據(jù)等,專利商標,行政處罰等數(shù)據(jù)?;ヂ?lián)網(wǎng)公開數(shù)據(jù)-比如新聞數(shù)據(jù),招聘網(wǎng)站數(shù)據(jù),上市披露數(shù)據(jù)。
02
征信概述
1.征信定義
征信一詞源于《左傳·昭公八年》中的“君子之言,信而有征,故怨遠于其身”。其中,“信而有征”即為可驗證其言為信實,或征求、驗證信用?,F(xiàn)代征信是依法收集、整理、保存、加工自然人、法人及其他組織的信用信息,并對外提供信用報告、信用評估、信用信息咨詢等服務,幫助客戶判斷、控制信用風險,進行信用管理的活動。
2.政策/技術/市場環(huán)境分析
政策
中國社會由熟人社會慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)槟吧松鐣庞蔑L險和信用危機也隨之產(chǎn)生,加快信用體系建設迫在眉睫,然而,行政過程中尚未全面建立起“守信激勵、失信懲戒”的機制,《政府信息公開條例》雖然已對政務信息公開作出了具體規(guī)定,但執(zhí)行過程中,政務信息的公開尚不全面,部分信用信息的缺失,削弱了信用信息的完整性,不利于形成準確的信用狀況判斷.
技術
其次,互聯(lián)網(wǎng)時代早已成為大家共識,企業(yè)和個人在網(wǎng)絡上留下的大量數(shù)據(jù),為征信帶來了數(shù)據(jù)基礎,且隨著大數(shù)據(jù),云計算,人工智能的發(fā)展,為智能化征信提供了技術支撐。
市場
另外,我國市場經(jīng)濟體制建立的時間不長,全社會信用意識和社會信用環(huán)境還比較薄弱。為爭取經(jīng)濟利益而失信的行為時有發(fā)生。這既有信用意識淡薄的原因,也有失信成本過低的原因。征信作為金融的一個重要組成部分,是風險控制的核心,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,適應互聯(lián)網(wǎng),大數(shù)據(jù)征信模式也營運而生,也亟需建立完善的征信制度來為征信發(fā)展保駕護航。
3.國內(nèi)外征信模式
我國的征信出于初級階段,目前國際上的征信模式主要有以下幾種
a.市場主導型,美國,Equifa、Experian和TransUnion三大管理局按照市場經(jīng)濟的法則和運作機制,并對外提供服務給貸款授信企業(yè),英國是P2P的發(fā)源地,以Zopa為代表網(wǎng)絡貸款平臺根據(jù)風險和利率水平促成借貸雙方完成交易、使借貸雙方都共同獲益,在某種程度上發(fā)揮了信用中介職能。
b.政府主導型,德國,中國。以中國為例,主要是以政府主導,授權中國人民銀行征信系統(tǒng)創(chuàng)建,收集,維護和整合全國部分企業(yè)和個人征信,目前已經(jīng)覆蓋了銀行機構(gòu),法院,電信,社保,小額貸款等機構(gòu)數(shù)據(jù),目前覆蓋個人和企業(yè)的數(shù)量上一直維持著增長勢頭,從2015年4月的8.64億自然人、2068萬戶企業(yè)及其他組織增加到2017年5月的9.26億自然人、2371萬戶企業(yè)及其他組織,中國大陸將近14億人,企業(yè)及其他組織數(shù)量也在不斷增加,征信系統(tǒng)覆蓋范圍還有很大的增長空間,總體上來講,對企業(yè)的數(shù)據(jù)覆蓋度不夠,難以滿足當前各種創(chuàng)新的金融模式對企業(yè)征信的需求。
c.行業(yè)協(xié)會共享,行業(yè)會員制,分享數(shù)據(jù),并以行業(yè)協(xié)會為核心建立信用共享中心,加入?yún)f(xié)會的組織可以共享數(shù)據(jù),并提供一定的數(shù)據(jù)支撐,以此擴大協(xié)會的數(shù)據(jù)源。
d.混合型,韓國、印度為例,以政府和市場混合,協(xié)同發(fā)展。
4.征信產(chǎn)品模式
征信行業(yè)的產(chǎn)品模式主要有按業(yè)務模式劃分的企業(yè)和個人征信,按服務對象劃分為信貸征信、商業(yè)征信、雇傭征信以及其他征信,各類不同服務對象的征信業(yè)務,有的是由一個機構(gòu)來完成,有的是在圍繞具有數(shù)據(jù)庫征信機構(gòu)上下游的獨立企業(yè)內(nèi)來完成。按征信范圍可分為區(qū)域征信、國內(nèi)征信和跨國征信等。
5.征信行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈
征信產(chǎn)業(yè)鏈包括上游的數(shù)據(jù)生產(chǎn)者、中游的征信機構(gòu)及下游的征信信息的使用者,其中中游的征信機構(gòu)運行模式主要有采集數(shù)據(jù)、加工數(shù)據(jù)及銷售產(chǎn)品。數(shù)據(jù)供應商主要包括銀行等金融機構(gòu)、政府部門、工商企業(yè)和個人,幾乎涉及人們生活的方方面面。征信機構(gòu)從數(shù)據(jù)供應商處獲得數(shù)據(jù)通過一定的模型進行加工處理得到信用評級結(jié)果,然后進行服務輸出。征信報告使用方主要有房地產(chǎn)商、招聘企業(yè)、P2P平臺、金融機構(gòu)等,多數(shù)發(fā)生在個人購房和購車、個人小額信貸、企業(yè)信貸、債券買賣等場景。
6.面臨問題
1.征信監(jiān)管和法律健全亟需提高,政府信息公開有待加強,征信法律法規(guī)不夠完善;
2.數(shù)據(jù)處理算法計算能力有待提高,隨著大數(shù)據(jù)與征信的結(jié)合,對數(shù)據(jù)的處理,分析和建模能力提出了更高的要求,才能更好的挖掘出企業(yè)信息價值。
3.信用信息安全問題嚴峻,雖然國家一直在出臺政策保護征信數(shù)據(jù),但個人,企業(yè)的隱私數(shù)據(jù)安全面臨十分嚴峻的挑戰(zhàn),催生了巨大的黑色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,由此帶來了金融詐騙,電信詐騙,網(wǎng)絡詐騙,木馬病毒竊取隱私數(shù)據(jù)進行交易獲利等違法犯罪活動。
7.大數(shù)據(jù)征信與傳統(tǒng)征信的區(qū)別
1.覆蓋群體更豐富,隨著網(wǎng)絡的普及和互聯(lián)網(wǎng)金融的大力發(fā)展,更多的人或企業(yè)將會留下數(shù)據(jù)到相關平臺,擴大了征信覆蓋的群體。
2.數(shù)據(jù)來源更廣泛,傳統(tǒng)征信的數(shù)據(jù)來源比較單一,但大數(shù)據(jù)征信會整合互聯(lián)網(wǎng)公開半公開數(shù)據(jù),第三方機構(gòu)合作數(shù)據(jù)以及自由數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)來源變得更加廣泛。
3.數(shù)據(jù)價值的深入挖掘,隨著大數(shù)據(jù)和人工智能在征信行業(yè)的運用,機器學習,NLP,文本抽取等技術對企業(yè)數(shù)據(jù)的挖掘更加深入。
03
企業(yè)信用數(shù)據(jù)的行業(yè)運用
1.信貸風控,金融的核心是風險管理,目前主要由政府信用公示機構(gòu),比如國家企業(yè)信用查詢網(wǎng),中國失信被執(zhí)行網(wǎng),中國被執(zhí)行信息網(wǎng),法院網(wǎng),信用中國等公開查詢數(shù)據(jù),為信貸金融機構(gòu)提供貸前,貸中,貸后的信息查詢,信用報告和監(jiān)控等服務。
2.融資租賃,為融資租賃公司提供融前盡調(diào),融后監(jiān)控服務,提高工作人員效率,并通過集團化賬號系統(tǒng)深入各個業(yè)務部門,提升工作質(zhì)量和效率。
3.信用評級,根據(jù)企業(yè)的工商,法務,新聞,經(jīng)營,債卷等多維度數(shù)據(jù),對企業(yè)進行信用評級,常見的是債券評級.
4.供應鏈金融,圍繞核心企業(yè),管理上下游中小企業(yè)的資金流和物流,并把單個企業(yè)的不可控風險轉(zhuǎn)變?yōu)楣溒髽I(yè)整體的可控風險,通過立體獲取各類信息,將風險控制在最低的金融服務。
5.其他,比如招聘,商業(yè)調(diào)研和律所。
04
企業(yè)征信的未來展望
1.數(shù)據(jù)共享
數(shù)據(jù)作為征信和風控行業(yè)的核心資產(chǎn),也是構(gòu)建信用社會的基石,過分孤立或過分共享都不利于行業(yè)發(fā)展。所以,如何在實現(xiàn)共贏,保護隱私的基礎上做到數(shù)據(jù)共享,打破數(shù)據(jù)孤島,打通各個平臺的數(shù)據(jù)通道,讓不同的數(shù)據(jù)匯集在一起,共同打造征信體系,是未來的發(fā)展趨勢。
2.挖掘數(shù)據(jù)價值
隨著大數(shù)據(jù)征信技術的不斷發(fā)展,征信產(chǎn)品將從信息的初次挖掘向深層次挖掘發(fā)展。初次挖掘是指圍繞企業(yè)相關數(shù)據(jù),通過自身爬取入庫,第三方API接口或數(shù)據(jù)合作等方法整合并進行數(shù)據(jù)匯總分類,并以信息報告,圖片等方式簡單羅列呈現(xiàn)。
深層次挖掘是將收集到的數(shù)據(jù)與征信專業(yè)知識相結(jié)合,構(gòu)建風險識別與量化,規(guī)則引擎,企業(yè)關聯(lián)圖譜,數(shù)據(jù)可視化等產(chǎn)品,對數(shù)據(jù)進深度挖掘,從而深化征信產(chǎn)品與服務,提高征信產(chǎn)品的專業(yè)性。例如利用企業(yè)工商信息,建立企業(yè)關聯(lián)網(wǎng)絡,當網(wǎng)絡上某一企業(yè)出現(xiàn)負面信息時,能夠迅速識別風險并預警其他企業(yè),并根據(jù)風險情況量化預警等級。
3.提供垂直,細分領域服務
隨著征信市場規(guī)模的不斷擴大,部分征信機構(gòu)基于自身特點及優(yōu)勢,開始出現(xiàn)專注于某一細分領域或某一業(yè)務環(huán)節(jié)提供具有針對性、定制化的征信產(chǎn)品服務的趨勢。例如提供爬蟲技術,一站式爬取,清洗,整合和入庫;針對新聞的輿情監(jiān)控服務;提供企業(yè)獲客服務,為金融機構(gòu)篩選優(yōu)勢客戶,實現(xiàn)精準營銷;提供企業(yè)金融服務,比如理財,融資,支付和信貸;提供C2B,B2B的股權投資撮合平臺等。
知他風控系統(tǒng)
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·對于需要全方位提升風控能力的客戶:提供深度定制版風控產(chǎn)品,提供全套風控系統(tǒng)的解決方案,包括數(shù)據(jù)清洗與融合,特征提取工程,第三方數(shù)據(jù)接口開發(fā),業(yè)務接口開發(fā),風控模型建設和風控管理平臺開發(fā)等模塊。