互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的數(shù)量也在不斷增長(zhǎng)。實(shí)名制的網(wǎng)絡(luò)要求促使手機(jī)終端使用的各種應(yīng)用軟件都在收集個(gè)人信息，個(gè)人信息中蘊(yùn)藏的巨大經(jīng)濟(jì)價(jià)值逐漸被人注意。因此用戶在體驗(yàn)個(gè)性化服務(wù)的同時(shí)，也面臨著個(gè)人信息安全問題。據(jù)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全調(diào)查報(bào)告顯示，移動(dòng)應(yīng)用程序成為個(gè)人信息泄露的新主體，訂票、社交、點(diǎn)評(píng)、瀏覽器等多種國(guó)內(nèi)知名移動(dòng)應(yīng)用程序相繼發(fā)生過用戶個(gè)人信息泄露事件，用戶個(gè)人信息安全問題岌岌可危。
個(gè)人信息泄露的后果是各種個(gè)人信息濫用行為，包括身份盜竊、信用卡盜刷、電信詐騙等，這不止會(huì)造成用戶隱私權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)受損等局部風(fēng)險(xiǎn)，而且嚴(yán)重打擊用戶體驗(yàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的積極性，進(jìn)而成為阻礙我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵問題。
個(gè)人信息安全的保障較為脆弱，導(dǎo)致該問題的原因有有三方面。
其一，從制度層面來看，我國(guó)個(gè)人信息保護(hù)的法律法規(guī)不健全，難以實(shí)現(xiàn)有效監(jiān)管。目前我國(guó)已出臺(tái)涉及個(gè)人信息保護(hù)方面的法律法規(guī)有將近70部，如2009年2月出臺(tái)的《刑法修正案(七)》、2012年底全國(guó)人大出臺(tái)的《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》、2013年工信部發(fā)布的《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》、2014年3月正式實(shí)施的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》均在不同程度上強(qiáng)調(diào)了要加強(qiáng)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)?？梢?，目前的關(guān)鍵問題不是無法可依，而是有法難依，其中一些相關(guān)法規(guī)過于空泛，針對(duì)性不強(qiáng)，在司法實(shí)踐中面臨難以操作的窘境。
其二，我國(guó)移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)審核機(jī)制不完善，移動(dòng)應(yīng)用程序?yàn)E用權(quán)限，過度收集個(gè)人信息。我國(guó)各大移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，其針對(duì)應(yīng)用程序的審核機(jī)制尚不完善，給惡意程序以可乘之機(jī)。應(yīng)用程序過度收集個(gè)人信息和未經(jīng)用戶授權(quán)直接收集個(gè)人信息是用戶面臨的個(gè)人信息安全風(fēng)險(xiǎn)之一，它們往往使用格式化霸王條款來強(qiáng)迫用戶授權(quán)應(yīng)用程序獲取相關(guān)個(gè)人信息。這些應(yīng)用程序會(huì)將用戶個(gè)人信息發(fā)送給應(yīng)用程序開發(fā)商，廣告運(yùn)營(yíng)商和無法確認(rèn)身份的第三方。應(yīng)用程序開發(fā)商出于商業(yè)用途的考慮，會(huì)與移動(dòng)廣告公司簽署協(xié)議，在應(yīng)用程序中內(nèi)置廣告代碼，這些廣告代碼會(huì)利用應(yīng)用程序安裝時(shí)獲得的權(quán)限，大量獲取用戶個(gè)人信息，以便進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告投遞或者將這些個(gè)人信息出售給第三方。另外，移動(dòng)終端設(shè)備生產(chǎn)商出于商業(yè)目的考慮，疏于對(duì)預(yù)裝應(yīng)用程序進(jìn)行安全審查，這在一定程度上也加劇了應(yīng)用程序過度收集個(gè)人信息的風(fēng)險(xiǎn)
其三，用戶個(gè)人注意程度應(yīng)提高。我國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息安全保護(hù)意識(shí)不高，比如在缺乏安全防護(hù)的公共WiFi環(huán)境里，包括各種銀行、證券賬號(hào)、密碼、網(wǎng)頁瀏覽內(nèi)容等個(gè)人信息在使用網(wǎng)絡(luò)的15分鐘內(nèi)就可以被輕易獲取，但大多數(shù)用戶會(huì)出于節(jié)約流量的考慮輕易連接使用，繼而遭受個(gè)人信息泄露。用戶個(gè)人在日常生活中也應(yīng)當(dāng)注意相關(guān)事項(xiàng)，防止個(gè)人信息被泄露。
