門難進?臉難看?這些問題在電子政務(wù)時代,有了新的解決方案。今年以來,河北石家莊橋西區(qū)深入推進電子政務(wù)服務(wù)建設(shè),推出“就跑一次”“只跑一次”“一次辦妥”“一次辦好”等便民服務(wù)事項,真正實現(xiàn)為人民服務(wù)。
“今年以來,河北石家莊橋西區(qū)開發(fā)了‘不見面’審批系統(tǒng),將95大項、550小項審批服務(wù)事項全部納入。”橋西區(qū)行政審批局局長王紅說。據(jù)介紹,橋西區(qū)市民登錄移動終端,采用視頻對話、人證核對、電子簽名、手機驗證等“不見面”方式,足不出戶或在外地就能完成事項申請,并通過快遞取件。辦事快,很多市民有同感。
習近平總書記強調(diào),必須始終把人民利益擺在至高無上的地位,讓改革發(fā)展成果更多更公平惠及全體人民。著眼于滿足人民群眾對高質(zhì)量公共服務(wù)的新需要,完善公共服務(wù)體系,著眼于解決人民群眾最盼最急最憂最怨的突出問題。
近年來,群眾反映“辦事慢、辦事繁、辦事難”問題不同程度存在;為提高政府辦事效能,各地方、各部門不斷的推出“就跑一次”“只跑一次”“一次辦妥”“一次辦好”等便民服務(wù)事項。顧名思義,就是讓群眾和企業(yè)去政府部門辦事時一次就能辦完。要讓群眾省時間、少跑腿,部門這塊就得梳理流程,去繁化簡,說白了就是“怎么麻利怎么來”。讓群眾真實享受到高效、便捷的政務(wù)服務(wù),增加改革的獲得感。
各地要像石家莊這樣積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,通過行政審批事項流程再造、審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)創(chuàng)新升級,不斷加大行政審批事項精簡力度、不斷壓縮行政審批時限、不斷縮減行政審批要件、持續(xù)規(guī)范行政審批行為、持續(xù)優(yōu)化行政審批環(huán)節(jié)、持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)大廳標準化建設(shè),進一步細化審批時限和責任、進一步加強審批過程檢查監(jiān)管,最大限度放權(quán)于民、放權(quán)于社會,增強市場活力,優(yōu)化發(fā)展和服務(wù)環(huán)境。
推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,是把簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革推向縱深的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對加快轉(zhuǎn)變政府職能,提高政府服務(wù)效率和透明度,便利群眾辦事創(chuàng)業(yè),進一步激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力具有重要意義。
(原標題:積極推進電子政務(wù),讓群眾少跑腿)