為讓市民感受到政府的“速度”和“溫度”,臨汾市政府深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一張網(wǎng),大膽探索企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”,線下“只進(jìn)一扇門”,真正實(shí)現(xiàn)了“最多跑一次”,甚至“一次都不用跑”的愿景。
12月5日,記者從臨汾市政府召開的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一張網(wǎng)新聞發(fā)布會(huì)上獲悉,臨汾市已于11月底初步完成了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一張網(wǎng)平臺(tái)建設(shè),在便民、利民等諸多方面均取得了一定的成效。
推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)建設(shè),是踐行以人民為中心發(fā)展理念的應(yīng)有之義,是貫徹落實(shí)國(guó)家、省、市決策部署,把簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革推向縱深的關(guān)鍵舉措,是加快轉(zhuǎn)變政府職能,提高政府服務(wù)效率和透明度,方便群眾辦事創(chuàng)業(yè),進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì)創(chuàng)造力的具體行動(dòng)。臨汾市積極落實(shí)國(guó)務(wù)院、省政府工作部署,大膽探索企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”(一網(wǎng)),線下“只進(jìn)一扇門”(一門),現(xiàn)場(chǎng)辦理“最多跑一次”(一次),致力于讓企業(yè)和群眾到政府辦事像“網(wǎng)購(gòu)”一樣方便。經(jīng)過一年多的努力,我們于11月底初步完成了臨汾市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一張網(wǎng)平臺(tái)建設(shè),在便民、利民等諸多方面均取得了一定的成效。
臨汾市根據(jù)省市建設(shè)要求,赴廣東中山和珠海等地,考察學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),經(jīng)多方論證溝通,于2017年6月最終確定了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)方案。在市政府的大力支持下,2018年6月份順利完成項(xiàng)目資金評(píng)審、政府招標(biāo)采購(gòu)等程序,7月初,正式進(jìn)入項(xiàng)目建設(shè)階段。8月底,完成了市縣鄉(xiāng)村四級(jí)與省平臺(tái)的對(duì)接任務(wù)。9月4日,臨汾市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)正式上線試運(yùn)行,政務(wù)服務(wù)管理和業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)完成部署安裝,其余各項(xiàng)系統(tǒng)及各縣級(jí)平臺(tái)也于10月中旬陸續(xù)開始運(yùn)行。在市政府的統(tǒng)一安排下,11月份先后完成了與不動(dòng)產(chǎn)、稅務(wù)、人行、公積金、住建、人社、衛(wèi)計(jì)等部門的數(shù)據(jù)對(duì)接任務(wù),增設(shè)了自助服務(wù)機(jī),上線了“臨汾政務(wù)通”微信公眾號(hào),實(shí)現(xiàn)了申請(qǐng)、查詢、辦事的“零距離”“零跑路”。
臨汾市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一張網(wǎng)建設(shè)以為群眾提供更便捷的辦事環(huán)境為宗旨,平臺(tái)運(yùn)行后,將給辦事群眾帶來以下變化:
首先就是辦事渠道更豐富了,除可以在各級(jí)政務(wù)大廳辦理外,還可以在線訪問市政府網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)板塊,在網(wǎng)上辦事大廳快速申報(bào);也可以打開手機(jī)微信,掃描二維碼關(guān)注“臨汾政務(wù)通”,直接在手機(jī)上辦理;還可以通過各級(jí)政務(wù)大廳和便民服務(wù)中心的政務(wù)服務(wù)自助機(jī)等進(jìn)行辦理,哪個(gè)方便選哪個(gè)。辦事群眾有任何需求,只需要撥打12345市長(zhǎng)熱線,即可快速實(shí)現(xiàn)信息咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議等,努力做到“一號(hào)對(duì)外、快速響應(yīng)”。此項(xiàng)工作正在走招標(biāo)程序,明年上半年即可實(shí)現(xiàn)。
第二,就是跑腿次數(shù)更少了,例如以前辦事群眾辦理二手房交易,需要分別去不動(dòng)產(chǎn)登記中心、房產(chǎn)及稅務(wù)部門等不同的辦事機(jī)構(gòu)跑多次才能辦完,現(xiàn)在只需要來市政務(wù)大廳就能全程辦理。目前,正在對(duì)不動(dòng)產(chǎn)、房產(chǎn)、稅務(wù)三個(gè)部門的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行融合,升級(jí)改進(jìn)后,辦事群眾可以實(shí)現(xiàn)提交一份材料,就可辦理三個(gè)部門的事。
第三,就是服務(wù)范圍更大、辦事更方便了,現(xiàn)在不僅能辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),還能憑身份證在大廳自助機(jī)上,自助打印不動(dòng)產(chǎn)證明,自助查詢公積金、社保、稅收、征信、電費(fèi)等,自助繳納電費(fèi),水、氣、暖繳費(fèi)業(yè)務(wù)也將于近期開通。
臨汾市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一張網(wǎng)運(yùn)行后,將有力提升政府服務(wù)水平和治理能力,增強(qiáng)人民群眾的獲得感,豐富人民群眾辦事渠道,促進(jìn)部門間政務(wù)服務(wù)相互銜接、協(xié)同聯(lián)動(dòng),讓信息多跑腿,群眾少跑路。
(標(biāo)題:臨汾市召開“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一張網(wǎng)新聞發(fā)布會(huì))