近日，65歲的林爺爺來到益陽高新區(qū)政務中心綜合窗口，拿到了自己的老年人優(yōu)待證。這是高新區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺試運行以來，通過政務服務網(wǎng)受理群眾申請發(fā)放的第一本證書。
窗口工作人員根據(jù)收件要點對林爺爺?shù)馁Y料進行核對后，迅速辦理，短短幾分鐘就完成了接件程序，資料隨即通過“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺進行了審核，一天內就完成了整個證書的辦理過程。
當一本嶄新的老年優(yōu)待證送到林爺爺手里時，老人家開心地笑了，“總聽人在說現(xiàn)在辦事快了，自己不用跑，讓數(shù)據(jù)跑，一直不懂啥意思，這次總算是感受了一回。”
老年人優(yōu)待證是國家、政府給予老人的一種優(yōu)惠、照顧，但是區(qū)縣的老年人辦理優(yōu)待證，還是部分存在一些問題，如辦理窗口較遠，老年人往返不方便等。
益陽高新區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺試運行后，進一步完善了工作機制，優(yōu)化了辦證流程。如今市區(qū)附近的老年人辦優(yōu)待證，再也不用跑到很遠的屬地管理部門辦理，就近就能辦，而且還能郵寄到家。高新區(qū)也是益陽市第一個上線試運行“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺的區(qū)縣。
下一階段，益陽高新區(qū)將針對工作中存在的難點和問題，繼續(xù)做好“一窗受理、集成服務”，并縱深推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”一體化平臺建設，將“最多跑一次”清單事項全面納入網(wǎng)上辦理，加大系統(tǒng)平臺整合力度，實現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)、村“五級聯(lián)通”，將審批服務延伸到鄉(xiāng)、村級平臺，做到“一網(wǎng)覆蓋、一次辦好”。
