互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)正面臨產(chǎn)能過剩的問題,從共享單車目前的發(fā)展情況就可以看出來。日前,我國很多城市的共享單車都已經(jīng)出現(xiàn)“供”大于“求”的現(xiàn)象,大量共享單車堆疊,高空俯瞰猶如迷宮,現(xiàn)場(chǎng)還不停發(fā)出故障警報(bào)“滴滴”聲,行走其中氣氛十分驚悚,猶如墓地一般。
共享單車僅有四年的歷史,卻已經(jīng)在各個(gè)中心城市供給過度,留下了一個(gè)個(gè)資源浪費(fèi)的“共享單車墳?zāi)?rdquo;。在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,除了看得見的“共享單車墳?zāi)?rdquo;,更有看不見的“APP應(yīng)用墳?zāi)?rdquo;“風(fēng)險(xiǎn)投資墳?zāi)?rdquo;。不只在傳統(tǒng)制造業(yè)才有產(chǎn)能過剩,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)往往有過之而不及,也許用不了多久,人們將會(huì)開始談?wù)?ldquo;共享汽車墳?zāi)?rdquo;、又或者“人工智能墳?zāi)?rdquo;了。
一、低技術(shù)門檻與過度競(jìng)爭(zhēng)
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)門檻其實(shí)沒有想象中那么高,反而是新的商業(yè)模式、新的市場(chǎng)應(yīng)用場(chǎng)景更為核心。但是,復(fù)制一個(gè)現(xiàn)行的商業(yè)模式、復(fù)制一個(gè)想法,卻幾乎談不上什么成本。共享單車所用到的定位技術(shù)、智能解鎖技術(shù)都不復(fù)雜,正由于技術(shù)門檻很低,在復(fù)雜冗長(zhǎng)的專利產(chǎn)權(quán)形成之前,共享單車市場(chǎng)就已經(jīng)開始大規(guī)模應(yīng)用這些技術(shù)了。
除了少數(shù)企業(yè)真的能建立技術(shù)優(yōu)勢(shì)之外,市場(chǎng)占有率和用戶數(shù)量才是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。只要市場(chǎng)占有率夠高、用戶夠多,企業(yè)就總有辦法提供更多的增值服務(wù)、甚至靠壟斷方式來贏得收益。如今的各種互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)大戰(zhàn),并沒比20年前微軟和網(wǎng)景的瀏覽器大戰(zhàn)更為高級(jí)。只要能夠更多的占有市場(chǎng),就能夠有更多的辦法將用戶“鎖定”,從而最終獲得支配性的市場(chǎng)力量。
實(shí)際上,共享單車的押金制不僅僅是一種收費(fèi)機(jī)制,還是一種“鎖定”用戶的機(jī)制。對(duì)于用戶來說,騎黃色的車和騎藍(lán)色的車差別不大,最初給哪種顏色的車預(yù)付了押金就會(huì)持續(xù)地使用下去,因?yàn)槿〕鲅航?、下載新軟件、切換操作習(xí)慣,都是用戶需要付出的成本,即便看上去這些成本不過是動(dòng)動(dòng)手指頭的事情。
經(jīng)濟(jì)學(xué)里關(guān)于消費(fèi)習(xí)慣有“路徑依賴”的概念,說的是消費(fèi)者不愿意為類似的產(chǎn)品改變自己的使用習(xí)慣,雖然只需要付出很小的成本。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里,很微小的成本可能就會(huì)形成很強(qiáng)的“鎖定效果”,哪怕為了擺脫這一鎖定僅需要多動(dòng)幾下手指頭。
但是,一個(gè)企業(yè)為了把用戶從另一個(gè)企業(yè)的“鎖定效果”里爭(zhēng)奪過來,為了讓消費(fèi)者愿意付出很小的切換成本,產(chǎn)品的提供者往往要付出巨大的消耗,過度競(jìng)爭(zhēng)因此而產(chǎn)生。無論是共享單車還是網(wǎng)約車,無論是電商平臺(tái)還是軟件應(yīng)用,為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額就要給其他交易方提供大量補(bǔ)貼,這使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的洗牌、兼并、乃至壟斷無可避免——大多數(shù)企業(yè)最終熬不住,少數(shù)企業(yè)贏者通吃。
可以說,如果沒有很高的技術(shù)門檻,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)下的過度競(jìng)爭(zhēng)傾向,和未來的兼并壟斷傾向就是一枚硬幣的兩面,產(chǎn)能過剩往往就是過度競(jìng)爭(zhēng)的副產(chǎn)品。
二、投資饑渴與資本過剩
20世紀(jì)的生產(chǎn)資料主要是石油,21世紀(jì)的則是數(shù)據(jù)和信息。數(shù)據(jù)和信息作為生產(chǎn)資料有很多特殊性,比如石油的價(jià)值和用途幾乎是確定的,但相同的數(shù)據(jù)對(duì)不同的人來說卻有價(jià)值上的天壤之別,不同的人或企業(yè)使用相同的數(shù)據(jù)能發(fā)掘出完全不同的收益。
這帶來的結(jié)果是,互聯(lián)網(wǎng)公司愿意為獲得用戶和數(shù)據(jù)開出天價(jià),即便未來的產(chǎn)出很不明確,也絕不能讓潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占了先機(jī)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代總是充滿著意想不到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商店的對(duì)手不是商店而是網(wǎng)商,銀行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是銀行而是在線支付,如此等等。這就是Facebook愿意花掉190億美元收購WhatsApp的原因,即便當(dāng)時(shí)后者僅是一個(gè)只有50名員工且處在不同細(xì)分市場(chǎng)的小公司。
與之類似,現(xiàn)存的大型互聯(lián)網(wǎng)公司總會(huì)出高價(jià)投資一切潛在的發(fā)展領(lǐng)域,從大數(shù)據(jù)到人工智能,從金融科技到文娛影視,所謂的“藍(lán)海戰(zhàn)略”讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出現(xiàn)了某種投資饑渴?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)當(dāng)然在近二十年里日新月異,但尚未對(duì)人類的生產(chǎn)生活再次帶來顛覆性的影響,無論是企業(yè)家還是投資人,都希望不要錯(cuò)過下一輪新經(jīng)濟(jì)的風(fēng)口。
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投機(jī)饑渴最終反映為資本的大量涌入,十幾頁P(yáng)PT能夠拿到十幾億融資并不是什么神話?;叵肫鹬袊母镩_放的動(dòng)力之一就是資本的匱乏,從1979年借入第一筆外資開始算起,短短35年后中國就成為了凈資本輸出國,而且輸出體量不小。資本在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的過剩,更表明中國遠(yuǎn)不是一個(gè)資本稀缺的國家了。
投資饑渴疊加資本過剩,便會(huì)招來許多“產(chǎn)業(yè)騙子”,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的無效投資和爛尾工程也由此增多,美國在1995年后發(fā)生的互聯(lián)網(wǎng)泡沫也是同樣的原因。正如制造業(yè)當(dāng)中的無效補(bǔ)貼會(huì)造成一些僵尸企業(yè)一樣,資本的過多涌入也會(huì)帶來互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的產(chǎn)能過剩。
三、互聯(lián)網(wǎng)去產(chǎn)能:行為監(jiān)管比結(jié)果監(jiān)管更有效
如上所述,互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的產(chǎn)能過剩是市場(chǎng)邏輯的產(chǎn)物,沒有對(duì)錯(cuò)之分,但產(chǎn)能過剩畢竟帶來了資源浪費(fèi)、過度競(jìng)爭(zhēng)和無效投資,如果需要引入外部力量來克服互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的產(chǎn)能過剩,那么行為監(jiān)管比結(jié)果監(jiān)管更為有效。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果是很難預(yù)知的,也很難弄清楚什么樣的結(jié)果最令人滿意。因?yàn)樯a(chǎn)商、用戶、平臺(tái)企業(yè)、監(jiān)管者之間不可能四個(gè)人打牌都贏了。市場(chǎng)交易產(chǎn)生的利益不僅難以評(píng)估,也很難公平的在用戶和廠商之間分配。
即便站在用戶一方給出一個(gè)明確的監(jiān)管結(jié)果,但是市場(chǎng)運(yùn)行的結(jié)果卻可能適得其反。比如站在用戶的角度,過度競(jìng)爭(zhēng)可能是好的,畢竟給用戶直接帶來了補(bǔ)貼。但是過度競(jìng)爭(zhēng)早晚會(huì)引致兼并和壟斷,正如網(wǎng)約車市場(chǎng)整合后相比傳統(tǒng)出租車的價(jià)格更貴了。歐洲反壟斷部門特別注重每個(gè)市場(chǎng)都有幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者同時(shí)存在,結(jié)果就是歐洲自己沒能生長(zhǎng)出大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),規(guī)模不經(jīng)濟(jì)也有損消費(fèi)者利益。
行為監(jiān)管則來的更明確,一事一議,無需過多的預(yù)測(cè)和推演,監(jiān)管者或者仲裁者也有更大的決策空間。比如過度競(jìng)爭(zhēng)的問題,監(jiān)管者只需要對(duì)利用壟斷力量抬高市價(jià)的行為予以約束就可以了,當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者了解到即便形成了壟斷也不能任意抬價(jià),多少會(huì)約束一哄而上的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
投資饑渴是市場(chǎng)的自發(fā)動(dòng)力,資本過剩是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段,這從某種意義上說是好事情,每一個(gè)成功的創(chuàng)新背后總有無數(shù)失敗的創(chuàng)新。這里面需要予以約束的只是那些套取資本的騙子,這些人的過多存在會(huì)帶來劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象——投資人不敢投資,好的創(chuàng)新拿不到資金。因此要對(duì)詐騙行為本身進(jìn)行隔離和懲處,所謂的風(fēng)險(xiǎn)投資里不應(yīng)該包括詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。
行為監(jiān)管本身也面臨一個(gè)瓶頸,就是需要大量的法律專家、經(jīng)濟(jì)專家的介入,甚至他們本身要轉(zhuǎn)型成為技術(shù)官僚。但是花成本和時(shí)間培養(yǎng)這樣一批人是頗有意義的,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的復(fù)雜化和互聯(lián)網(wǎng)化,專業(yè)的監(jiān)管將是每個(gè)國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力比拼的重要一部分。
(原標(biāo)題:互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)能過剩:如何來,如何去?)