日前,青銅峽市民李雅帆到該市政務服務中心不動產(chǎn)登記窗口辦理不動產(chǎn)證,因其在內蒙古赤峰市工作,為了趕回單位上班,無法領取不動產(chǎn)登記證。不動產(chǎn)登記窗口工作人員為其辦理了快遞業(yè)務,幾天后,李雅帆收到了不動產(chǎn)登記證。
“服務中心的證照送達服務,不僅讓我少跑了一趟腿,還為我節(jié)省了不少時間。”拿到不動產(chǎn)登記證后的李雅帆,不停地為這項服務點贊。李雅帆享受到的便捷服務,得益于青銅峽市政務服務中心與郵政公司簽訂的證照快遞送業(yè)務。證照快遞送業(yè)務方便了群眾,降低了成本,讓辦事群眾和企業(yè)少跑路,提高了社會認知度和群眾獲得感。截至10月底,該市快遞送各類證照670余件,率先在全區(qū)實現(xiàn)快遞送全覆蓋。
今年以來,青銅峽市政務服務中心推進互聯(lián)網(wǎng)+政務服務,加快構建不見面、馬上辦的審批模式。按照外網(wǎng)受理、內網(wǎng)辦理、全程公開、快遞送達、網(wǎng)端推送、無償代辦的審批方式,力爭做到網(wǎng)上辦、集中批、聯(lián)合審、區(qū)域評、代辦制,并大力推行快遞送服務,實現(xiàn)證照送達不見面。
“青銅峽市還大力規(guī)范完善政務服務事項,推進事項標準化建設。今年,共規(guī)范完善29個,實施部門政務服務事項1622項,實際辦理項1330項,不見面事項1124項,不見面率達84.5%,如期完成了自治區(qū)下達的80%不見面事項目標任務。在全區(qū)率先完成了所有派發(fā)事項流程測試。”青銅峽市政務服務中心主任武建斌說。
武建斌介紹,青銅峽市以互聯(lián)網(wǎng)+政務服務為引領,以推進不見面審批服務落地見效深度應用、政務服務標準化建設、提升窗口服務水平為重點,加快實現(xiàn)“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦、就近辦”。1-10月份,該市受理辦理審批服務事項125萬件。
同時,青銅峽市建成互聯(lián)互通五級政務服務網(wǎng)絡體系,在全區(qū)率先實現(xiàn)政務云市鎮(zhèn)村全覆蓋。政務服務事項已全部推送至網(wǎng)上大廳公開辦理,推進民政、社保等事項在寧夏政務服務網(wǎng)“一網(wǎng)辦理”,實現(xiàn)數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿,政府服務能力不斷提升。