很多CIO可能認(rèn)為來自云計算領(lǐng)域的最大風(fēng)險在于數(shù)據(jù)泄露或者停機事故——但這一切與真正的頂級風(fēng)險相比都不算什么。
“我并不是說那些就不算風(fēng)險,但就目前來看,最大的風(fēng)險在于CEO盲目以其它競爭對手為基準(zhǔn)衡量自家企業(yè)的發(fā)展路線。沒錯,也許那些年輕的后起之秀或者競爭對手已經(jīng)開始借助云計算的力量在對抗中取得優(yōu)勢,但這并不能成為左右我們自己投身該領(lǐng)域的根本理由,”Rackspace公司亞太地區(qū)首席技術(shù)官Alan Perkins在新聞發(fā)布會上指出。
Rackspace:最大云風(fēng)險遭到CIO嚴(yán)重忽視Alan Perkins,Rackspace公司亞太地區(qū)首席技術(shù)官
在他看來云計算與公共供電可以被看作互為參照的兩個時代。他解釋稱,面對當(dāng)初的電氣化普及,企業(yè)首先將電力視為一種清潔而且更便于輸送的能源、而并非從非常膚淺的角度分析其實際功能。“我敢打賭,那時候的企業(yè)管理者絕不會遵循這樣的思路——‘電力,有電就能照明;我能靠照明做點什么?’這是種非?;闹嚨乃季S方式。事實上,電力的普及確實改變了工業(yè)領(lǐng)域的運作規(guī)則,但這絕不是在電氣化剛剛誕生時就能被預(yù)測到的。”
CIO們需要不斷通過拓展思維、考慮云技術(shù)能將哪些不可能轉(zhuǎn)化為可能,從而對自身發(fā)展提出挑戰(zhàn),Perkins表示。
Perkins指出,通過一年前兩位高級IT領(lǐng)導(dǎo)者的交流,他發(fā)現(xiàn)即使在這個群體里短視心態(tài)仍然存在——而這已經(jīng)超出了風(fēng)險管理機制的控制范疇。當(dāng)時的討論主要涉及內(nèi)源性風(fēng)險——即由于信息泄露所導(dǎo)致的內(nèi)部風(fēng)險。
在被問及對外源性風(fēng)險(包括在Facebook、Twitter以及LinkedIn等社交平臺上被公開的信息)的看法時,他表示IT領(lǐng)導(dǎo)者們似乎并沒有為此勾勒出宏觀框架。“這兩位大型機構(gòu)的CIO僅僅表示‘我們不會讓自己的員工訪問Twitter或者Facebook’,聽到這樣的答案我真想一頭撞死在桌上。這樣的念頭就像要徹底阻止云實施一樣,既不現(xiàn)實也不科學(xué)。”
“這種缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的作法即使成功也只能算是個例,真正的成功方案必須明確要求人們可以做什么、不能做什么。”
Alan Perkins,Rackspace公司亞太地區(qū)CTO
作為云實施方面的另一大障礙,他發(fā)現(xiàn)“諷刺”與謠言也起到了很可怕的負(fù)面作用。這些觀點往往來自營銷人員、金融人士以及人力資源從業(yè)者等,他們認(rèn)為IT部門成了云計算解決方案的最大阻力,Perkins解釋道:“我的意思是,他們會把IT部門視為前進(jìn)道路上的障礙,并希望拋開IT束縛、自由自在地?fù)肀г朴嬎?mdash;—直接采取‘拿來主義’就能達(dá)到目的,而用不著那些技術(shù)人員提醒我們該怎樣做。”
他指出,云計算的便捷性無疑是一種突出優(yōu)勢,但I(xiàn)T人員仍是我們必須依賴的強大輔助力量——因為他們最了解如何通過優(yōu)化讓現(xiàn)有系統(tǒng)與云體系相對接。“這種缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的作法即使成功也只能算是個例,真正的成功方案必須明確要求人們可以做什么、不能做什么。”
另一大問題就是技能匱乏,數(shù)據(jù)科學(xué)家這一新興角色目前已經(jīng)成為一種“官方承認(rèn)的珍稀物種”,Perkins告訴我們。
他指出,DevOps及其十分欠缺的相關(guān)資源也大大拖慢了云計算的實施步伐。DevOps的目的在于將開發(fā)人員與運營工作相融合,從而使雙方緊密協(xié)作、高效并進(jìn)。該機制在開發(fā)人員的創(chuàng)新目標(biāo)與運營部門的穩(wěn)定性需求之間尋求平衡點,這通常要求工作人員擁有豐富的技術(shù)經(jīng)驗,例如負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施管理的運營團(tuán)隊需要逐步學(xué)會編寫代碼。