隨著線上流量紅利的消失殆盡及電商市場(chǎng)的日益激烈,很多具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)都將目標(biāo)轉(zhuǎn)向了線下,例如阿里、天貓、網(wǎng)易嚴(yán)選等。據(jù)悉,網(wǎng)易嚴(yán)選第一家實(shí)體店即將開(kāi)業(yè),轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下的想法雖好,但由于網(wǎng)易嚴(yán)選缺少線下運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、人力配置等經(jīng)驗(yàn),所以此次突圍之戰(zhàn)并不會(huì)那么順利。
12月13日消息,2018年已進(jìn)入最后一個(gè)月,網(wǎng)易嚴(yán)選從年初就計(jì)劃要開(kāi)設(shè)的線下店終于將落地了。日前有消息稱,網(wǎng)易嚴(yán)選實(shí)體店將于12月18日在杭州開(kāi)張。
據(jù)《電商報(bào)》獲悉,網(wǎng)易嚴(yán)選第一家門店面積僅有300平方米,受面積所限,所容納的SKU僅有一兩千個(gè),但目前網(wǎng)易嚴(yán)選SKU總共接近兩萬(wàn)個(gè)。而據(jù)網(wǎng)易嚴(yán)選此前公布的開(kāi)店規(guī)劃來(lái)看,300平大小為標(biāo)準(zhǔn)店,800平以上的是旗艦店,也就是說(shuō),即將開(kāi)出的第一家店對(duì)嚴(yán)選的意義更多是“打樣”,為線下零售積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)際上,網(wǎng)易嚴(yán)選已經(jīng)做了很多線下嘗試,去年8月,嚴(yán)選聯(lián)合亞朵推出嚴(yán)選酒店,酒店的日常運(yùn)營(yíng)則由亞朵負(fù)責(zé),由網(wǎng)易嚴(yán)選對(duì)房間進(jìn)行室內(nèi)空間的重新設(shè)計(jì)改造,寢具、洗護(hù)及家居等大部分用品均選自網(wǎng)易嚴(yán)選。9月,網(wǎng)易嚴(yán)選在6大城市凱德MALL推出“強(qiáng)迫癥鋪?zhàn)?rdquo;的快閃店。10月,嚴(yán)選宣布與萬(wàn)科杭州基于萬(wàn)科·智谷項(xiàng)目,打造以家為核心概念的“嚴(yán)選HOME”,包括實(shí)景空間、可售賣的網(wǎng)易嚴(yán)選全套軟裝方案以及面向年輕用戶打造的社區(qū)文化生態(tài)。11月又與必勝客合作,推出“黑店”主題快閃店。
然而與之前合作開(kāi)設(shè)門店和快閃店不同,即將面世的線下店是首家網(wǎng)易嚴(yán)選自己經(jīng)營(yíng)并長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的門店,這對(duì)于網(wǎng)易嚴(yán)選來(lái)說(shuō)將會(huì)是不小的挑戰(zhàn)。
首先網(wǎng)易嚴(yán)選需要面對(duì)自身經(jīng)營(yíng)能力不足的問(wèn)題。此前,網(wǎng)易嚴(yán)選曾嘗試在杭州與世紀(jì)聯(lián)華·鯨選體驗(yàn)店合作開(kāi)店,但是開(kāi)業(yè)時(shí)間卻一拖再拖,陷入難產(chǎn),最后這塊區(qū)域被調(diào)整成為網(wǎng)易考拉線下體驗(yàn)店。雖然裝修完成,網(wǎng)易考拉線下體驗(yàn)店最終也未能入駐,只有網(wǎng)易味央在這里成功開(kāi)出了首家實(shí)體豬肉鋪。
其次,先前的嘗試一部分門店屬于快閃店,而另一部分則是聯(lián)合門店,是利用產(chǎn)業(yè)方的物業(yè)支持、線下運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、人力配置等優(yōu)勢(shì)建立起來(lái)的,而缺少了這些支持,網(wǎng)易嚴(yán)選線下店恐怕不會(huì)那么順利。
另外,由于線上流量被瓜分、觸達(dá)消費(fèi)者成本上升等原因,淘寶心選、米家有品、唯品會(huì)等多個(gè)線上平臺(tái)紛紛開(kāi)出實(shí)體店搶奪線下紅利。而面對(duì)線下精品電商同類競(jìng)爭(zhēng)者眾多的情況,網(wǎng)易嚴(yán)選不得不加快商品的迭代速度,推出更多新品,但是高速發(fā)展,容易導(dǎo)致SKU過(guò)多、產(chǎn)品質(zhì)量把控難、供應(yīng)鏈管理能力不足、庫(kù)存積壓等問(wèn)題。
并且線上平臺(tái)與實(shí)體店存在運(yùn)營(yíng)方面的差異,選品不能依賴線上銷量,要根據(jù)不同的商圈不同的客群進(jìn)行選品,而且還要營(yíng)造激發(fā)顧客購(gòu)買力的場(chǎng)景序列,還要打通線上線下,提供更好的顧客體驗(yàn)等,這些都是需要耗費(fèi)心思和時(shí)間進(jìn)行打磨的。網(wǎng)易嚴(yán)選在此時(shí)進(jìn)軍線下,是否能在線下實(shí)現(xiàn)突圍,目前來(lái)看不能過(guò)于樂(lè)觀。
(原標(biāo)題:網(wǎng)易嚴(yán)選實(shí)體店將開(kāi)業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線下難突圍)