一大早上班開例會，銷售部門在提士氣喊口號，CIO卻從不搞這些，能讓員工坐直了就感覺自己管理有方，畢竟IT人都是“夜行俠”。
最近要更換公司的門店P(guān)OS系統(tǒng)，部門工作比較繁重，CIO發(fā)現(xiàn)開發(fā)商提供的設(shè)計方案都很蠢，正在思考修改意見。
這時一個電話打斷了CIO的思緒，原來是正在使用的門店P(guān)OS系統(tǒng)又沒響應(yīng)了。CFO上來就罵個狗血淋頭：這都第幾次沒響應(yīng)了，知道影響有多大嗎？
CIO也來火了，但不得不壓住脾氣說：我們已經(jīng)開始更換門店P(guān)OS系統(tǒng)了。系統(tǒng)太老總會出問題的，等一會兒自己就好了。
CFO說：不行，現(xiàn)在就得修好，月底要扎賬。
——CEO說了，今天要把新系統(tǒng)的設(shè)計稿定下來，任務(wù)特別重……
——不行我就告訴任總。
——行行行，現(xiàn)在就處理。
CFO外號“圣姑”，誰都知道她是董事長的女兒，CIO只能放下設(shè)計先處理她的事。
這個問題很簡單，就是服務(wù)器和系統(tǒng)的老化，造成經(jīng)常會有卡頓現(xiàn)象。但是想根治卻不簡單。
不管怎么說，還是先檢查一下吧。動員相關(guān)人員，放下手頭的工作，緊急處理POS系統(tǒng)不響應(yīng)的問題。
不一會兒就找到了問題：原因是掛在服務(wù)器上的存儲卷無法寫入，POS數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)故障。
然后再尋找無法寫入的原因，就是存儲空間已滿。把備份數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移后，服務(wù)器重啟，系統(tǒng)就恢復(fù)正常了。
緊急故障輕松解決，運維臉上也露出了愉快的微笑。CIO看著他年輕的發(fā)際線也給出了鼓勵的目光，雖然離資深的IT人還有一段路要走，但你一定會做好的。
沒想到這事也驚動了CEO，幸好他趕過來時，問題就已經(jīng)解決。
CEO到達(dá)后，狠狠地表揚了CFO。夸她發(fā)現(xiàn)問題及時，應(yīng)對問題得體，解決問題雷厲風(fēng)行，將來肯定是個好領(lǐng)導(dǎo)。
你以為CIO會嫉妒嗎？怎么可能，對于一個焦慮的中年男人來說，表揚根本不算什么。他們已經(jīng)做到寵辱不驚，到達(dá)心如止水的境界。怎么說呢，不挨批就行。
