近兩年，移動支付市場好不熱鬧，各大巨頭開始加投移動支付領域。但如今的移動支付市場已經(jīng)形成了以支付寶、微信支付為首的壟斷之勢，那些新加入的企業(yè)又如何在重重包圍中殺出一條屬于自己的血路呢？
有人說，移動支付是紅海市場，支付戰(zhàn)場上的腥風血雨已經(jīng)過去了，如今大勢已定。也有人說，移動支付的確已經(jīng)走過了風風雨雨的漫漫長路，但是市場和需求永遠是變化和發(fā)展的，破局者往往走的是最險最難的那條路。
如今的移動支付江湖擂臺上，如果是一個普通的挑戰(zhàn)者想要突出重圍，無疑是癡人說夢異想天開。但如果這個挑戰(zhàn)者是中國銀聯(lián)呢？身披鎧甲又胸懷草芥，身后雖長路漫漫但眼中卻光芒毅然……
2017年12月11日，中國銀聯(lián)攜手商業(yè)銀行、支付機構(gòu)等產(chǎn)業(yè)各方共同發(fā)布銀行業(yè)統(tǒng)一APP“云閃付”。短短不到一年的時間內(nèi)，云閃付用戶數(shù)已突破1億大關。在實現(xiàn)用戶的加速增長方面，云閃付顯然已經(jīng)為銀聯(lián)開辟出了一條不錯的道路。
攻：場景縱深，銀聯(lián)便民惠民開辟移動支付新天地
銀聯(lián)推出云閃付無疑是在打一場“虎口奪食”的戰(zhàn)爭。
但如今業(yè)界的一個共識是，面對一個競爭激烈、場面混亂的移動支付戰(zhàn)場，云閃付并沒有盲目進攻，一頭扎進敵軍重重的正面主戰(zhàn)場。而是選擇另辟蹊徑，通過“以點成線”、“以小見大”的方式從細分場景、垂直領域出發(fā)，不斷打造與消費者日常生活息息相關的重要場景。積極面對市場挑戰(zhàn)，敢于創(chuàng)新求變，云閃付正是銀聯(lián)創(chuàng)新變革的第一步。
自2017年10月，移動支付便民示范工程實施以來，銀聯(lián)先后在“菜市場、公交地鐵、餐飲、超市便利、公共繳費、自助售貨、校園、食堂、醫(yī)療健康、交通罰款”這十個民生剛需高頻場景中，布局銀聯(lián)移動支付。
截至2018年9月末，全國聯(lián)網(wǎng)商戶、POS和ATM分別達到2650.27萬戶、3231.25萬臺和112.86萬臺。12個城市地鐵、400余個市縣城市公交；20萬家餐飲商戶；36個省市超過5千家菜市場；15萬家超市便利店；2000多個公共事業(yè)繳費、繳稅項目……銀聯(lián)移動支付所落地的十大場景，已經(jīng)在逐漸取得不俗的成績。
比如公交地鐵場景，自2017年以來，中國銀聯(lián)對地鐵、公交便開展了受理改造。在公交方面，各類銀聯(lián)支付產(chǎn)品已在北京、天津、杭州、福州、寧波、濟南等400余個市縣公交實現(xiàn)受理；在地鐵方面，已有上海、廣州、杭州、寧波、天津、福州、成都、青島、大連等12個城市地鐵及上海磁浮線實現(xiàn)銀聯(lián)閃付產(chǎn)品或二維碼業(yè)務受理。
云閃付APP作為中國銀聯(lián)深耕移動支付便民示范工程“十大場景”，向廣大用戶提供的眾多支付工具之一，其重要性更是不言而喻。以醫(yī)療場景為例，目前，云閃付APP中的銀聯(lián)智慧醫(yī)療平臺已支持全國29個省、140余個地市，合計約1500余家醫(yī)院掛號就診，廣東、深圳、貴州、安徽、新疆、海南、河北、黑龍江等地區(qū)的54家醫(yī)院全流程診療服務也已上線，更有數(shù)百家醫(yī)院的全流程內(nèi)容正在對接過程中。用戶只需登錄云閃付APP，進入生活便利-智慧醫(yī)療，便可進行線上掛號、排隊候診、門診繳費、報告查詢、住院押金繳納、住院清單查詢等。
守：堅持平臺優(yōu)勢，共享才能共贏
云閃付是一個統(tǒng)一的入口和開放平臺，是搭建聯(lián)結(jié)銀行、商戶、服務商等產(chǎn)業(yè)各方的橋梁。云閃付是銀聯(lián)金融科技能力的結(jié)晶，更需要充分利用其能力賦能全行業(yè)。在大、智、云、移的背景下，平臺化才能共享，共享才能共贏。
如今的大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在比拼“賦能”能力，并宣稱消費互聯(lián)網(wǎng)的時代已經(jīng)過去了，接下來是屬于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的時代。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實際上就是，開放自身的能力為企業(yè)賦能，推動產(chǎn)業(yè)化生態(tài)發(fā)展。
移動支付是貼近消費者日常生活的一部分，但是移動支付的本質(zhì)實際上與金融離不開關系。中國銀聯(lián)作為躋身全球舞臺的國際卡組織和銀行卡清算機構(gòu)，具備良好的賦能金融的能力。
銀聯(lián)新任董事長邵伏軍在第七屆支付清算論壇上提出，未來銀聯(lián)將著力提升六大能力，其中第一條就是“以平臺型生態(tài)體系為基礎升級開放合作能力”。
從產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的角度而言，銀聯(lián)在聯(lián)合銀行業(yè)、賦能四方模式下的支付企業(yè)等方面，具有得天獨厚的優(yōu)勢。而正是基于此，云閃付按照“統(tǒng)一接口標準、統(tǒng)一用戶標識、統(tǒng)一用戶體驗”的開發(fā)原則，積極搭建聯(lián)結(jié)銀行、商戶、服務商等產(chǎn)業(yè)各方的合作平臺，賦能支付產(chǎn)業(yè)。
10月24日，首屆銀聯(lián)云閃付合作伙伴大會在武漢召開，會上正式推出銀聯(lián)云閃付合作伙伴計劃。通過銀聯(lián)云閃付合作伙伴計劃，中國銀聯(lián)會同產(chǎn)業(yè)各方在“共建、共享、共贏”的基礎上，充分調(diào)動各合作伙伴更專業(yè)化、精細化的服務能力與創(chuàng)造力，通過與收單機構(gòu)深度合作為商戶提供收銀系統(tǒng)、商品管理、會員管理、精準營銷、用戶引流、供應鏈管理等全方位服務，并為消費者提供更加便捷、安全、優(yōu)質(zhì)的支付體驗。
同時，秉承“不搶流量，不搶用戶”的原則，云閃付APP還與商業(yè)銀行APP實現(xiàn)內(nèi)容共享。前不久，光大銀行成為首家與云閃付APP實現(xiàn)內(nèi)容共享的銀行，光大銀行用戶可直接在光大銀行手機銀行和陽光惠生活APP內(nèi)查看云閃付優(yōu)惠信息。一方面，中國銀聯(lián)支持行業(yè)各方優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在云閃付APP上線接入；另一方面，云閃付APP也對外共享支付、營銷、優(yōu)惠等內(nèi)容，在此基礎上，用戶可享受多方提供的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與服務，行業(yè)各方也將相互賦能，實現(xiàn)協(xié)同共贏發(fā)展。
令：“真補貼”似號角，吹起信號和斗志
如果說銀聯(lián)云閃付的場景拓展是一場深入敵后的突襲和圍攻，堅持平臺共享和開放是臨陣排兵的布陣和防守，那么長久以來的優(yōu)惠和補貼便是那一道道補給令，是那經(jīng)久不息的號角，為前線帶來源源不斷的支持和振奮人心的鼓舞。
例如近期，銀聯(lián)推出“全民補貼節(jié)”活動。12月12日-23日，將有超40萬品牌商戶參與半價狂歡，下載使用云閃付APP、刷銀聯(lián)手機閃付、掃銀聯(lián)二維碼支付，3種移動支付方式，均可享受雙12半價（各商戶封頂金額不同，詳見云閃付APP活動頁面）。
顯然，云閃付是主先鋒。打開云閃付APP界面，首頁“一毛錢都不容易”、“12.12銀聯(lián)替你付一半”引人關注，點入推廣界面，除了以上的宣傳語，還有一個細節(jié)值得注意：在宣傳語的右側(cè)，附有“12.12Q&A”，以及“活動細則”黃色醒目標識，點入細則，清晰可見活動開始時間、如何參加活動、參加的要求和名額、參加活動的商戶，以及相關網(wǎng)站鏈接等。
筆者看來，營銷是市場化運作中的必要手段，是產(chǎn)品拉新獲客、保持客戶黏性的常用方式，在支付行業(yè)里頗為常見。營銷讓廣大用戶獲得了實實在在的回饋，也受到了大家的廣泛歡迎。以交通出行為例，全國多地市民使用云閃付APP等銀聯(lián)移動支付產(chǎn)品，可以享受1分錢或者半價坐公交、坐地鐵等優(yōu)惠活動，這便能夠強烈感受到銀聯(lián)為老百姓的確帶來了實惠。
數(shù)據(jù)最能說明問題。銀聯(lián)方面發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，12月12日“銀聯(lián)補貼節(jié)”活動首日，云閃付APP新增百萬注冊用戶，銀聯(lián)移動支付交易總筆數(shù)較去年同期上漲800%，交易金額同比上漲624%，均創(chuàng)歷史新高。
市場的嗅覺最是敏銳，對于云閃付來說，不是補貼太多，而是優(yōu)惠還可以更多。比如云閃付一直以來有簽到領紅包的活動，轉(zhuǎn)賬以及還信用卡也能有相應的紅包獎勵，這些持續(xù)性的補貼需要云閃付繼續(xù)堅持。除此之外云閃付還可以增加一些與商業(yè)銀行甚至是手機廠商等其它合作方的優(yōu)惠聯(lián)動活動，一方面提高云閃付的用戶使用黏性，一方面利用各方資源進行導流。比如像“一分錢”乘車這樣的主題優(yōu)惠活動可以頻繁一些，并增加一些地域上的優(yōu)惠策略，加強地域、城市聯(lián)動等等。
最后
近年來，銀聯(lián)為了便民和普惠一直不遺余力地推動移動支付便民示范工程，對于消費者而言這樣的福利是顯而易見的。云閃付作為銀聯(lián)移動支付能力的入口和工具，一方面是銀聯(lián)賦能產(chǎn)業(yè)各方的平臺，另一方面也是聚合功能服務億級用戶的應用。
此外，銀聯(lián)在金融科技創(chuàng)新和國際化進程的布局上也不遺余力。截止今年10月，銀聯(lián)卡境外發(fā)行已突破1億張；近日，銀聯(lián)聯(lián)合商業(yè)銀行推出小微企業(yè)卡，助力小微企業(yè)發(fā)展金融服務；另外銀聯(lián)還聯(lián)合主流手機廠商發(fā)布了銀聯(lián)手機POS產(chǎn)品，并不斷在移動金融創(chuàng)新方面發(fā)力。
云閃付一年以來發(fā)展迅速、潛力巨大；但在四面楚歌的移動支付戰(zhàn)場上，未來的云閃付需要一路披荊斬棘、腳踩烽火、劍指遠方、勇往直前。
（原標題：移動支付戰(zhàn)場上，云閃付已經(jīng)殺出一條血路）
