通過“愛南寧APP”,可進(jìn)行各類政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上支付;凡與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的審批服務(wù)事項,“應(yīng)上盡上、全程在線”;一般事項“不見面”,復(fù)雜事項“一次辦”……昨日上午,記者從南寧市政府了解到,《南寧市推進(jìn)“一事通辦”改革的若干措施》(以下簡稱《若干措施》)近日已印發(fā)出臺,南寧市將推進(jìn)“一事通辦”改革,構(gòu)建最大限度便民利企的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”體系,為企業(yè)和群眾提供更有質(zhì)量、更為高效的政務(wù)服務(wù)。
建立全市統(tǒng)一公共支付平臺
看演出乘公交統(tǒng)統(tǒng)網(wǎng)上支付
《若干措施》明確,要加快推進(jìn)網(wǎng)上辦事互聯(lián)互通。堅持聯(lián)網(wǎng)通辦是原則、孤網(wǎng)是例外,政務(wù)服務(wù)上網(wǎng)是原則、不上網(wǎng)是例外,使用廣西統(tǒng)一的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺開展網(wǎng)上辦事。除法律法規(guī)另有規(guī)定或涉密等外,原則上各級政務(wù)服務(wù)事項均應(yīng)納入網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺辦理。
南寧市將積極推行“網(wǎng)上辦”,根據(jù)《若干措施》中提出的要求,今年12月底前,80%以上的政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)網(wǎng)上辦理,南寧將推動更多便民服務(wù)事項通過互聯(lián)網(wǎng)移動端辦理。同時,南寧拓展“愛南寧APP”便民服務(wù)功能,推動各類政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上支付功能在“愛南寧APP”匯聚。凡與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的審批服務(wù)事項“應(yīng)上盡上、全程在線”,切實提高網(wǎng)上辦理比例。
在手機(jī)支付方面,如今,不少市民已經(jīng)習(xí)慣“無現(xiàn)金”生活,帶上手機(jī)就出門?!度舾纱胧分刑岢?,要打通對接微信、支付寶、銀聯(lián)等現(xiàn)有的各種公共支付平臺,建設(shè)并完善全市統(tǒng)一的公共支付平臺功能,加快推進(jìn)各部門接入公共支付平臺,實現(xiàn)線上線下一站式交費。
今后,市民通過統(tǒng)一的公共支付平臺可在公共交通、文藝演出、體育賽事、公園景區(qū)等應(yīng)用場景進(jìn)行線上支付。同時,南寧市還將建設(shè)南寧市互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)平臺和城市個人信用信息庫,提供手機(jī)掃二維碼進(jìn)場和依托誠信分“先享后付”等服務(wù),實現(xiàn)“一碼通城”。
加快建設(shè)政務(wù)服務(wù)“大平臺”
80%政務(wù)服務(wù)事項走“網(wǎng)路”
此前,辦理保障性住房、房改信息查檔業(yè)務(wù),需要由工作人員現(xiàn)場核對申請材料,全程手工查詢,工作效率低,市民排隊等候時間長。今年4月起,南寧市住房局正式推出保障性住房、房改信息自助查檔服務(wù)。通過采取信息化服務(wù)手段,市民只需持本人身份證在住房保障自助服務(wù)終端上進(jìn)行簡單操作,系統(tǒng)即可自動讀取其身份證信息,查詢其保障性住房、房改情況,并直接調(diào)用、加蓋電子公章,打印查詢結(jié)果,查詢結(jié)果右上角顯示業(yè)務(wù)編號和真?zhèn)悟炞C二維碼。整個查詢過程只需20秒左右。
根據(jù)《若干措施》,南寧市今年底前要實現(xiàn)全市80%的政務(wù)服務(wù)事項“最多跑一次”和“一次不用跑”,明年6月底前實現(xiàn)全市90%的政務(wù)服務(wù)事項“最多跑一次”和“一次不用跑”。
南寧市將積極推進(jìn)各級政務(wù)服務(wù)事項統(tǒng)一納入政務(wù)服務(wù)中心集中辦理。以企業(yè)和群眾辦好“一件事”為標(biāo)準(zhǔn),按照“最多跑一次”要求,推進(jìn)相關(guān)辦理事項歸并整合,進(jìn)一步優(yōu)化辦事流程,簡化辦事程序。通過“一窗受理、集成服務(wù)”,讓市民“最多跑一次”。
如何最大限度方便市民,實現(xiàn)“一次不用跑”?要讓老百姓一次都不用跑,意味著老百姓不用上門辦理、攜帶各種材料。對此,《若干措施》中提出,要升級融合政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”功能,加快建設(shè)政務(wù)服務(wù)“大平臺”。建設(shè)完善人口、法人、電子證照、信用等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和人社、住房公積金、教育、衛(wèi)生等專題數(shù)據(jù)庫、部門數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)跨網(wǎng)絡(luò)、跨部門的信息共享和數(shù)據(jù)同步,統(tǒng)籌整合政務(wù)服務(wù)“大數(shù)據(jù)”。
今后,南寧市將以南寧市政府門戶網(wǎng)站為統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)門戶,以“愛南寧APP”為移動端政務(wù)服務(wù)門戶,全方位滿足并聯(lián)審批和業(yè)務(wù)協(xié)同要求。
推進(jìn)重點領(lǐng)域“一事通辦”
做到無紙化零見面零收費
《若干措施》中提出,要推進(jìn)重點領(lǐng)域“一事通辦”改革,全面推動在建設(shè)工程領(lǐng)域?qū)嵭新?lián)合勘驗、聯(lián)合審圖、聯(lián)合測繪、聯(lián)合驗收。在各類開發(fā)區(qū)推行由政府統(tǒng)一組織對一定區(qū)域內(nèi)土地勘測、礦產(chǎn)壓覆、地質(zhì)災(zāi)害、水土保持、文物保護(hù)、洪水影響、地震安全性、氣候可行性等事項實行區(qū)域評估,切實減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。推行外資商務(wù)備案與工商登記“一套表格、一口辦理”,做到“無紙化”“零見面”“零收費”。
在民生領(lǐng)域,南寧市將深化民生服務(wù)便利化改革。針對住房、教育、衛(wèi)生、民政、人社、公安、水電氣等審批服務(wù)事項,尤其是不動產(chǎn)登記、住房公積金提取和貸款申請等事項,在精簡辦事材料、推進(jìn)數(shù)據(jù)共享的基礎(chǔ)上,推動以身份證為主要標(biāo)識辦理。
南寧市將健全“一事通辦”信用聯(lián)合獎懲機(jī)制,推進(jìn)誠信典型“紅名單”和嚴(yán)重失信主體“黑名單”制度建設(shè)。通過完善企業(yè)信用信息公示工作,加強(qiáng)市場主體信用信息歸集、存儲和應(yīng)用,并與政府部門許可、處罰和監(jiān)管工作有效銜接。