預(yù)計(jì)到2020年，物聯(lián)網(wǎng)年收入將超過(guò)4500億美元，這為電信服務(wù)商帶來(lái)了巨大機(jī)遇。然而，競(jìng)爭(zhēng)將是激烈的，全球主要電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)投資了數(shù)十億美元在網(wǎng)絡(luò)連接以及物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和平臺(tái)上，這意味著較小的運(yùn)營(yíng)商需要快速采取行動(dòng)以保持同步。
為了讓運(yùn)營(yíng)商充分發(fā)揮物聯(lián)網(wǎng)的潛力，重要的是他們不僅要提供基本連接服務(wù)，還要考慮如何向上游價(jià)值鏈邁進(jìn)。NETSCOUT服務(wù)提供商解決方案高級(jí)經(jīng)理John English表示，通過(guò)提供包括安全、分析、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、業(yè)務(wù)咨詢和系統(tǒng)集成在內(nèi)的增值服務(wù)，他們可以大大提高在物聯(lián)網(wǎng)中的市場(chǎng)份額。
此外，物聯(lián)網(wǎng)解決方案使運(yùn)營(yíng)商能夠提供“智能數(shù)據(jù)”（實(shí)時(shí)、可擴(kuò)展、來(lái)自網(wǎng)絡(luò)流量中用戶體驗(yàn)的原始數(shù)據(jù))，可以將其作為計(jì)量和使用費(fèi)用的一部分進(jìn)行貨幣化，例如提供信息安全、照明、停車等作為智慧城市服務(wù)的一部分。
通過(guò)將其業(yè)務(wù)模式擴(kuò)展到新的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和服務(wù)支付方案，運(yùn)營(yíng)商可以減輕他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)連接的統(tǒng)一費(fèi)率數(shù)據(jù)計(jì)劃的依賴。通過(guò)這種方法，他們將能夠產(chǎn)生重要收入，并在網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行必要的投資，以支持不斷增長(zhǎng)的流量需求。
電信運(yùn)營(yíng)商在以下領(lǐng)域的機(jī)會(huì)：
連接性：只有運(yùn)營(yíng)服務(wù)商才具備必要的經(jīng)驗(yàn)，可以提供大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)連接，將數(shù)十億設(shè)備與分析引擎和海量數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)互連。連接性還包括網(wǎng)絡(luò)服務(wù)——例如支持物聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)質(zhì)量保證和定價(jià)策略，以及在網(wǎng)絡(luò)中運(yùn)行分析引擎以更有效地管理數(shù)據(jù)流并加快響應(yīng)時(shí)間的能力。
服務(wù)級(jí)協(xié)議：并非所有物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和服務(wù)都是相同的。帶寬和流量?jī)?yōu)先級(jí)會(huì)有很大不同，從具有低帶寬設(shè)備的“生命線”醫(yī)療和汽車緊急情況，到需要超低延遲和極端可用性要求的聯(lián)網(wǎng)/自動(dòng)駕駛汽車，再到高帶寬要求的娛樂(lè)，以及更多變化。
運(yùn)營(yíng)商級(jí)物聯(lián)網(wǎng)：不是用于感知剩余多少牛奶的智能冰箱，而是用于需要最高可用性的機(jī)器人、遠(yuǎn)程醫(yī)療、發(fā)電廠傳感器和聯(lián)網(wǎng)汽車等應(yīng)用。有些運(yùn)營(yíng)商只能確保他們監(jiān)測(cè)的是什么，但這樣是無(wú)法滿足客戶要求的，舉個(gè)例子，由于服務(wù)質(zhì)量差，寶馬從沃達(dá)豐電信轉(zhuǎn)向了德國(guó)電信。
生命周期管理：運(yùn)營(yíng)商還可以利用其管理生命周期管理的能力，確保網(wǎng)絡(luò)安全、設(shè)備目錄維護(hù)和權(quán)限管理。這種管理通常在設(shè)備安裝多年后進(jìn)行，并且跨越大量設(shè)備，這些設(shè)備數(shù)量比其他供應(yīng)商通常管理的要多。
物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)：亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、微軟和IBM都是電信公司AT＆T的物聯(lián)網(wǎng)合作伙伴，而小型云服務(wù)提供商也是運(yùn)營(yíng)商物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)的一部分。共有19家不同的云服務(wù)提供商通過(guò)該公司的NetBond門戶連接到AT&T的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備管理平臺(tái)，該門戶將云服務(wù)提供商集成為AT＆T為企業(yè)客戶提供增值服務(wù)的虛擬擴(kuò)展。全面了解這種多云環(huán)境對(duì)于其成功交付服務(wù)至關(guān)重要。
垂直解決方案是行業(yè)特定的產(chǎn)品，為企業(yè)和消費(fèi)者提供價(jià)值。運(yùn)營(yíng)商可以選擇構(gòu)建特定于行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，或通過(guò)底層提供其他公司提供的垂直解決方案。
安全性：物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和服務(wù)正在快速發(fā)展，以便快速進(jìn)入市場(chǎng)，而無(wú)需擔(dān)心設(shè)備和服務(wù)的可用性和安全性。運(yùn)營(yíng)商正在部署新的窄帶和M2M網(wǎng)絡(luò)(LTE-M、NB-IoT、Lora和SigFox)，這些網(wǎng)絡(luò)需要主動(dòng)監(jiān)控，以確保高質(zhì)量的服務(wù)交付，并提供網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備安全性。
要使電信公司成功利用所有這些新的收入機(jī)會(huì)，可見(jiàn)性和智能將是至關(guān)重要的。隨著網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施向邊緣移動(dòng)以支持物聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動(dòng)的新數(shù)據(jù)負(fù)載和流量模式，這將變得更加復(fù)雜。
盡管將云、計(jì)算和處理能力移至網(wǎng)絡(luò)邊緣，可以立即處理數(shù)據(jù)，從而使各種物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)成為可能，但這也加劇了網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性。
隨著物聯(lián)網(wǎng)解決方案支撐著我們?cè)絹?lái)越多的生活和業(yè)務(wù)，我們無(wú)法承擔(dān)“關(guān)閉”的責(zé)任。因此，確保整個(gè)環(huán)境的完全可見(jiàn)性是最重要的，以確保運(yùn)營(yíng)商能夠保障其物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)的全部潛力。
原文作者：John English
