1月23日，有媒體報道說，電商平臺拼多多協(xié)助山西警方打擊不法商販，搗毀了一個假冒“丁桂兒臍貼”窩點(diǎn)。據(jù)了解，拼多多平臺監(jiān)測到某店鋪“丁桂兒臍貼”商品異常，相關(guān)商品銷售總金額達(dá)數(shù)萬元，隨后第一時間對侵權(quán)商品進(jìn)行下架處理，并積極配合警方開展調(diào)查工作。
這并非是國內(nèi)電商平臺第一次配合行政執(zhí)法部門進(jìn)行打假行動。早在2016年，曾被立為公安部督辦案件的涉及全國多個省市的“4.22網(wǎng)絡(luò)銷售假藥案”的偵破工作，就得到了電商平臺淘寶的全力配合。該案件涉及包括“丁桂兒臍貼”“丁桂退熱貼”等在內(nèi)的高仿假藥銷量近30萬盒。在該案件的偵辦過程中，專案組民警數(shù)次到淘寶總部調(diào)取網(wǎng)絡(luò)銷售紀(jì)錄證據(jù)。
無論是拼多多還是淘寶，獲得電商平臺對打假賣假的支持，其實(shí)警方偵破制假售假案件的一個新思路。在當(dāng)下大數(shù)據(jù)時代，對于如“丁桂兒臍貼”這樣的低成本假貨，線上銷售將會成為售假主要渠道。畢竟，電商平臺相對隱蔽且受眾廣泛，對制假群體而言，還能解決物流等諸多問題。而這樣的低價藥品，即便消費(fèi)者買到假貨，也可能出于麻煩等心態(tài)懈于維權(quán)。因此，警方想要主動出擊打擊這樣的制假販假，選擇獲取電商平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行不正常狀況分析，從而獲取線索，就顯得十分有必要了。
當(dāng)然，對于眾多電商平臺而言，這也是其履行社會責(zé)任的必然選擇。互聯(lián)網(wǎng)時代給了電商平臺發(fā)展機(jī)遇，每個企業(yè)在獲利之余回饋社會，踐行企業(yè)主體責(zé)任，是一個成熟、有擔(dān)當(dāng)?shù)默F(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的價值觀念。企業(yè)自主打假，并不只是局限于打擊平臺內(nèi)的售假行為，順著銷售源頭挖出背后的制假產(chǎn)業(yè)鏈，才能從根源上扼殺假貨之源。
就如此次山西警方搗毀的制假窩點(diǎn)，是生產(chǎn)OTC藥品的假藥窩點(diǎn)。OTC是Over the counter的縮寫，即非處方藥，是指那些不需要一生處方，消費(fèi)者可直接在藥房或藥店甚至便利店、互聯(lián)網(wǎng)等處即可購取的藥物。絕大多數(shù)消費(fèi)者并不具備識別假貨的技能，更不具備識別假冒偽劣藥品的技能，一旦因病購買的OTC藥品是假貨，輕則耽誤病情，重則可能導(dǎo)致其他嚴(yán)重后果。畢竟是藥三分毒，因此，OTC藥品一旦混入了假貨，后果不堪設(shè)想。
所以電商平臺不僅要打擊銷售假貨行為，還應(yīng)積極主動配合有關(guān)執(zhí)法部門杜絕假貨源頭，甚至還可以多電商平臺一起聯(lián)合起來，從大數(shù)據(jù)方向?qū)θ缰剖跲TC藥品等各種制假產(chǎn)業(yè)鏈源頭實(shí)施精準(zhǔn)打擊。
據(jù)悉，拼多多自2018年8月以來，就大力招募打假行業(yè)專家組成巡檢團(tuán)隊(duì)，深入各大產(chǎn)業(yè)帶，對平臺商家倉庫及工廠實(shí)施突擊巡檢。2018年初至今，拼多多已向各地行政執(zhí)法機(jī)構(gòu)移交逾千起線索，助力公安機(jī)關(guān)抓捕近百位犯罪嫌疑人。
當(dāng)然，時代在發(fā)展、科技在進(jìn)步，制假售假的產(chǎn)業(yè)鏈也會“進(jìn)步”，變得更加隱蔽、更加先進(jìn)。但無論如何，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，理應(yīng)是電商平臺首先要做到的。因此，常保一顆警惕假貨的心態(tài)，不斷改進(jìn)打假技術(shù)，積極參與社會打假行動，配合有關(guān)執(zhí)法部門全力打假，是電商平臺履行社會責(zé)任所必需堅(jiān)持不懈的。
