根據(jù)Gartner公司的最新預(yù)測(cè)，2019年全球IT支出預(yù)計(jì)將達(dá)到3.76萬億美元，比2018年增長3.2%。
Gartner研究副總裁John-David Lovelock稱：“盡管經(jīng)濟(jì)衰退傳言、英國退歐、貿(mào)易摩擦和關(guān)稅加劇了不確定性，但2019年IT支出可能出現(xiàn)增長。然而，哪些領(lǐng)域?qū)⑼苿?dòng)未來的增長方面，正在發(fā)生許多動(dòng)態(tài)變化。支出正從手機(jī)、個(gè)人電腦和現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施等飽和領(lǐng)域，轉(zhuǎn)向云服務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。特別是物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。”
“IT不再僅僅是一個(gè)讓企業(yè)能夠在其上運(yùn)行業(yè)務(wù)的平臺(tái)。它正在成為推動(dòng)業(yè)務(wù)的引擎，” Lovelock補(bǔ)充說。“隨著數(shù)字商業(yè)和數(shù)字商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展，IT將成為把商業(yè)聯(lián)系在一起的東西。
隨著向云計(jì)算(IT支出的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素)的轉(zhuǎn)移，企業(yè)軟件將繼續(xù)呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長，預(yù)計(jì)2019年全球軟件支出將增長8.5%。到2020年，這一數(shù)字將再增長8.2%，達(dá)到4660億美元。預(yù)計(jì)各組織將在2019年增加企業(yè)應(yīng)用軟件的支出，更多預(yù)算將轉(zhuǎn)向軟件即服務(wù)(SaaS)。
預(yù)計(jì)2019年全球軟件支出將增長8.5%至4310億美元，2020年將進(jìn)一步增長8.2%至4660億美元。與Gartner去年8.3%的增長預(yù)期相比，2019年的增長預(yù)期有所上升。
盡管移動(dòng)手機(jī)市場(chǎng)有所放緩，但預(yù)計(jì)2019年移動(dòng)手機(jī)市場(chǎng)將增長1.6%。中國、美國和西歐等最大、最飽和的智能手機(jī)市場(chǎng)是由更換周期驅(qū)動(dòng)的。三星面臨著將差異化程度高的高端智能手機(jī)推向市場(chǎng)，以及蘋果旗艦智能手機(jī)的高性價(jià)比優(yōu)勢(shì)的挑戰(zhàn)。消費(fèi)者延長了手機(jī)使用周期，并在2018年導(dǎo)致手機(jī)市場(chǎng)下滑1.2%。
Lovelock說，“除了購買行為的改變，我們還看到，隨著企業(yè)采用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備等新技術(shù)來推動(dòng)數(shù)字業(yè)務(wù)，內(nèi)部員工的技能也開始落后。近一半的資訊科技員工迫切需要發(fā)展技能或能力，才能支持他們的數(shù)字業(yè)務(wù)計(jì)劃。”人工智能(AI)、機(jī)器學(xué)習(xí)、API和服務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)以及數(shù)據(jù)科學(xué)等需要跟上的技能需求正在以前所未有的速度發(fā)生變化。
Gartner的IT支出預(yù)測(cè)方法在很大程度上依賴于對(duì)整個(gè)IT產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域的數(shù)千家供應(yīng)商銷售情況的嚴(yán)格分析。Gartner利用初級(jí)研究技術(shù)，輔以二級(jí)研究資源，建立了一個(gè)全面的市場(chǎng)規(guī)模數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)庫，并以此為基礎(chǔ)進(jìn)行預(yù)測(cè)。Gartner季度IT支出預(yù)測(cè)提供了一個(gè)關(guān)于硬件、軟件、IT服務(wù)和電信部門的IT支出的獨(dú)特視角。這些報(bào)告幫助投資者了解市場(chǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
本月早些時(shí)候，Gartner 2019年首席信息官(CIO)調(diào)查估計(jì)，采用人工智能的企業(yè)參與者數(shù)量在過去四年增長了270%?？偟膩碚f，該研究機(jī)構(gòu)認(rèn)為，目前全球約有37%的公司正在以某種形式利用人工智能來促進(jìn)其業(yè)務(wù)和供應(yīng)鏈。
然而，并非所有人都如此樂觀。普華永道今年1月發(fā)布的一份報(bào)告顯示，全球30%的CEO對(duì)經(jīng)濟(jì)增長的不信任程度是去年的6倍。
