人工智能、機(jī)器人將會(huì)和人類展開(kāi)工作崗位爭(zhēng)奪戰(zhàn)是近幾年一個(gè)廣泛受到關(guān)注的話題。最近，美國(guó)一項(xiàng)新的數(shù)據(jù)的發(fā)表又引發(fā)了巨大的討論。
據(jù)美國(guó)布魯金斯學(xué)會(huì)最近發(fā)布的一項(xiàng)報(bào)告稱，將來(lái)美國(guó)約有3600萬(wàn)工作崗位會(huì)被基于人工智能（AI）的自動(dòng)化系統(tǒng)所取代。這將占美國(guó)國(guó)內(nèi)雇傭崗位總數(shù)的1/4。該研究所相關(guān)人士對(duì)此表示，這一過(guò)程最多需要20年的時(shí)間。
據(jù)了解，基于人工智能的自動(dòng)化系統(tǒng)正在或即將取代人類的一些工作崗位包括廚師、服務(wù)生、短距離卡車司機(jī)、辦公室文員等。具體到行業(yè)的話，將對(duì)餐飲業(yè)和酒店造成相當(dāng)大的影響。幾年前，每當(dāng)有類似報(bào)告發(fā)表的時(shí)候，人們對(duì)于人工智能的威脅并沒(méi)有太大的實(shí)際感受。但隨著現(xiàn)在不斷有AI技術(shù)、產(chǎn)品的誕生，人工智能對(duì)于人類的挑戰(zhàn)正在逐漸加大。
以餐飲界為例，在世界各國(guó)都已經(jīng)相繼出現(xiàn)了能夠做飯和跑堂的自動(dòng)化系統(tǒng)?；谌斯ぷ阅芗夹g(shù)的自動(dòng)化系統(tǒng)對(duì)于削減人工成本、提高工作效率具有實(shí)實(shí)在在的效果，能夠從數(shù)據(jù)方面提供證明。除此之外，能夠代替白領(lǐng)職位的人工智能不斷增加，大規(guī)模的制造工廠也正在出現(xiàn)工業(yè)自動(dòng)化革命，人工智能正在席卷到整個(gè)人類社會(huì)。
造成美國(guó)國(guó)內(nèi)就業(yè)巨大壓力的根本原因不是特朗普認(rèn)為的移民、海外市場(chǎng)因素，而是科技發(fā)展導(dǎo)致的人類雇傭機(jī)會(huì)的減少——現(xiàn)在美國(guó)國(guó)內(nèi)越來(lái)越多的人持有、贊同這樣的觀點(diǎn)。關(guān)于自動(dòng)化與就業(yè)的消極觀點(diǎn)認(rèn)為，它將會(huì)給全世界造成巨大的威脅。比如，日本現(xiàn)在放寬了移民政策，大量的外國(guó)人將進(jìn)入日本國(guó)內(nèi)就業(yè)。如果看不到無(wú)形的自動(dòng)化的威脅，將來(lái)極有可能會(huì)造成日本本國(guó)國(guó)民與外國(guó)勞動(dòng)者之間的新的緊張對(duì)立關(guān)系。
另外，根據(jù)美國(guó)勞動(dòng)市場(chǎng)分析企業(yè)Burling Glass Technologie發(fā)表的研究報(bào)告顯示，越來(lái)越多的雇主更希望雇傭一些能夠運(yùn)用數(shù)碼技術(shù)或利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行創(chuàng)意開(kāi)發(fā)的“超級(jí)勞動(dòng)者”。由此可見(jiàn)，為了不被人工智能奪走工作崗位，人類必須學(xué)會(huì)新的求生手段、培養(yǎng)新的能力尤其是創(chuàng)造力。
