大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“水電煤”,是未來企業(yè)、機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施,也是群體、個(gè)體的移動(dòng)證件。不可阻擋的大數(shù)據(jù),必然成為引領(lǐng)商業(yè)模式、管理方法、營(yíng)銷方式的變革者。
2019年,距離麥肯錫首次提出“大數(shù)據(jù)”一詞,已經(jīng)將近11個(gè)年頭。全球40億網(wǎng)民每分鐘生產(chǎn)千億條數(shù)據(jù)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)下,越來越多企業(yè)有了自己的數(shù)據(jù)庫(kù),但如何穿越這些0與1構(gòu)成的數(shù)字迷陣,找到和利用其中有價(jià)值的數(shù)據(jù),幫助企業(yè)、商家、個(gè)人去實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效率的提升,這是趣享付團(tuán)隊(duì)正在做的事。
在大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代,精準(zhǔn)是技術(shù)人的終極課題。在趣享付平臺(tái)負(fù)責(zé)人齊冰軒看來,營(yíng)銷的終極路徑也是精準(zhǔn),用大數(shù)據(jù)來驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷的精準(zhǔn)化是趣享付必然要走的路徑。
自去年11月底正式推出趣享付APP應(yīng)用以來,齊冰軒始終把“精準(zhǔn)化”作為關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)的重要方向。當(dāng)前,趣享付主要通過三條路徑向數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化邁進(jìn)。
一是數(shù)據(jù)算法優(yōu)化。隨著平臺(tái)用戶數(shù)量的不斷增加,各種行為數(shù)據(jù)不斷累積,通過減少冗余數(shù)據(jù)、優(yōu)化時(shí)間算法、優(yōu)化排序、優(yōu)化循環(huán)數(shù)據(jù)等方式從源頭理清數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)邏輯,簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)使用。
二是用戶行為標(biāo)簽精細(xì)化。從屬性、愛好、行為、時(shí)間、終端、來源、質(zhì)量等維度精細(xì)用戶標(biāo)簽,建立一個(gè)便利拆解組合的用戶數(shù)據(jù)模型,便利廣告主自主投放交易。
三是效果數(shù)據(jù)可視化。把廣告主關(guān)注數(shù)據(jù)以圖表形式呈現(xiàn),通過結(jié)果端數(shù)據(jù)分析的不斷豐富和精細(xì),反哺強(qiáng)化個(gè)性化標(biāo)簽,不斷為廣告主優(yōu)化投放方案。
趣享付的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化,是為了營(yíng)銷的精準(zhǔn)化。無論是以有趣的內(nèi)容、收益的激勵(lì)來驅(qū)動(dòng)社交分享,還是以大數(shù)據(jù)的千人千面實(shí)現(xiàn)人與產(chǎn)品服務(wù)的精準(zhǔn)連接,最終都是為了低成本高效率的營(yíng)銷目標(biāo)走向現(xiàn)實(shí)。在趣享付用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)連接中,存在一個(gè)關(guān)鍵詞:雙向。
雙向開放,廣告主與流量主數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)挖掘
曾有媒體形容,趣享付是“營(yíng)銷界的滴滴”。不同的是,滴滴連接的是車主與乘客;趣享付連接的是廣告主與流量主。也因此,在趣享付的數(shù)據(jù)系統(tǒng)里,有廣告主與流量主兩個(gè)數(shù)據(jù)連接池。
“在趣享付平臺(tái),廣告主有選擇不同類型流量主的權(quán)利,流量主同樣也有選擇權(quán)匹配。”一方面,趣享付平臺(tái)根據(jù)流量主行為標(biāo)簽,做好數(shù)據(jù)分類,供廣告主投放時(shí)自主選擇;另一方面,廣告主投放的任務(wù)數(shù)據(jù)也同樣被細(xì)分,流量主可設(shè)定自己的興趣愛好指向及關(guān)注、收藏等標(biāo)簽,平臺(tái)也能為不同的流量主推薦不同的可分享任務(wù)。
連接是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的信息傳輸。雙向數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)與開放,讓用戶把主動(dòng)權(quán)掌握在手中,使趣享付成為實(shí)現(xiàn)雙方各自利益的自主交易平臺(tái)。
雙向查找,新客戶與老客戶數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)沉淀
做好信息數(shù)據(jù)的雙向開放匹配,只是第一步。促成轉(zhuǎn)化才是營(yíng)銷的真實(shí)目的?!?019社交和內(nèi)容趨勢(shì)觀察》報(bào)告指出,社交溝通將更以轉(zhuǎn)化為目標(biāo)。趣享付這類社交化智能營(yíng)銷平臺(tái)也正憑借可直接轉(zhuǎn)化的優(yōu)勢(shì)成為越來越多廣告主的選擇。
在促成轉(zhuǎn)化的路上,除了在每個(gè)廣告信息輸出端口,建立消費(fèi)連接路徑外,趣享付通過數(shù)據(jù)挖掘查找,來提高營(yíng)銷轉(zhuǎn)化效率。一是尋找新的精準(zhǔn)客戶,數(shù)據(jù)雙向開放匹配,讓廣告主快速找到對(duì)的人;一是精準(zhǔn)鎖定老客戶,每一次營(yíng)銷投放之后的數(shù)據(jù)篩查,沉淀出轉(zhuǎn)化效率更高、投放效果更好的那些流量主,并輔助廣告主的社群化運(yùn)營(yíng),深度沉淀老用戶。
雙向優(yōu)化,結(jié)果與過程數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)清洗
數(shù)據(jù)的使用最忌諱“狂轟亂炸”,傳統(tǒng)營(yíng)銷正是因?yàn)槿狈?duì)數(shù)據(jù)的合理利用,而對(duì)結(jié)果“抓瞎”。影響數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度的因素非常多,但時(shí)間是最容易被忽略的一點(diǎn)。
用戶在不同的時(shí)間段有不同的個(gè)性標(biāo)簽,也因此趣享付在一開始的廣告投放系統(tǒng)中,就設(shè)定了時(shí)間選項(xiàng),將投放點(diǎn)精確到小時(shí);而隨著時(shí)間的推移,廣告主、流量主身上的標(biāo)簽也在變化,這也是趣享付一定要給到廣告主可視化呈現(xiàn)效果數(shù)據(jù)的原因,讓廣告主可以自主借助結(jié)果數(shù)據(jù)去優(yōu)化營(yíng)銷過程,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的自助化程序化。同時(shí),通過過程與結(jié)果數(shù)據(jù)的雙向優(yōu)化,趣享付對(duì)數(shù)據(jù)不定項(xiàng)清洗,讓營(yíng)銷效果最大化。
數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷未來,已經(jīng)到來。趣享付通過數(shù)據(jù)為每一次營(yíng)銷快速找到對(duì)的人,逐步構(gòu)建并精修廣告主營(yíng)銷樹,助力個(gè)人、商家、企業(yè)跨越數(shù)據(jù)與增長(zhǎng)的鴻溝。相信,在趣享付的助力下,越來越多廣告主將跨越數(shù)據(jù)迷陣,精準(zhǔn)連接人與產(chǎn)品、人與服務(wù)。