工業(yè)互聯(lián)網是治療轉型焦慮癥的良藥嗎?

說東道西
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工業(yè)互聯(lián)網本身似乎也正在成為一種“焦慮”,如果你問一家公司為什么要上云,他肯定會說因為他們的同行已經將數(shù)據上云了,至于為什么他們要上云,則未必清楚,總歸是我不能落后,尤其是我不能落后于那些還不比我強的對手。

企業(yè)為何要探討工業(yè)互聯(lián)網?為什么要上云?這似乎是一種“焦慮”周邊的人們都在探討著各種高大上的話題,這很像你家長的焦慮,你的朋友圈里每天都是“別人家的孩子”在秀書法、鋼琴、奧數(shù),好像個個都將成在邁向“大師”的輝煌道路上,仿佛你如果不給孩子報個班、早點給他創(chuàng)造一個學習的環(huán)境,你就落后了,你就是一個不負責任的家長,你們家的孩子就會“蕓蕓眾生矣”。這種焦慮似乎具有一致性。

在各個群里對于工業(yè)互聯(lián)網的討論如火如荼,爭論和質疑是普遍的,甚至延伸到了一種焦慮,這種焦慮在于關于工業(yè)互聯(lián)網的發(fā)展話語權似乎被一群來自非制造業(yè)的人給掌控。無論是對是否走這條路,還是對誰掌控這條路--都讓人們在爭論中充分的體驗了焦慮的一面。

有太多的焦慮寄望于“工業(yè)互聯(lián)網”

工業(yè)互聯(lián)網熱潮的背后是“轉型”的焦慮,對企業(yè)而言,外部環(huán)境如貿易戰(zhàn)、產業(yè)政策、勞動力成本的上升,很多跨界經營帶來的競爭加劇,而同樣,內部運營效率低下、產品創(chuàng)新不足、質量不穩(wěn)定等讓企業(yè)盈利能力不斷下降,這一切都比以往更大的讓人們產生了焦慮,市場上都傳言著工業(yè)互聯(lián)網將如何降本增效的故事,人們期望工業(yè)互聯(lián)網可以治療這種轉型中的“焦慮癥”--焦慮癥的根源也許正在于人們對未來失去了方向的那種茫然感,產生了對生死的恐懼,因為,企業(yè)面臨著生死存亡的巨大壓力,人們把希望寄托于工業(yè)互聯(lián)網解決各種問題。

資本的力量推動和催生了這個熱潮,他們給每個標的包裝出靚麗的“工業(yè)互聯(lián)網”、“人工智能”、“邊緣計算”的標簽,配合著全球知名的咨詢公司研究出的“數(shù)萬億美元”的市場,以及各種專家學者打造的“未來已來”噱頭,使得每個在朋友圈里生存時代的人們不得不陷入焦慮之中。

這一切使得非常多的企業(yè)在迷茫中覺得這是未來的機會,如果不抓住這個機會就會錯過,就會落后于其它同行,而且,你看人家都上了工業(yè)互聯(lián)網項目,市場上各種場景里的人們也都在談論工業(yè)互聯(lián)網,感覺如果我們不談論,就被這個世界邊緣化,不投入工業(yè)互聯(lián)網的項目中就會失去贏得未來的機會,這種感覺就像家長覺得小孩子如果不參加這個輔導班,那個興趣組就輸在起跑線上一樣。

焦慮癥下的工業(yè)互聯(lián)網平臺建設

工業(yè)互聯(lián)網本身似乎也正在成為一種“焦慮”,如果你問一家公司為什么要上云,他肯定會說因為他們的同行已經將數(shù)據上云了,至于為什么他們要上云,則未必清楚,總歸是我不能落后,尤其是我不能落后于那些還不比我強的對手。

現(xiàn)在中國的本土工業(yè)互聯(lián)網平臺據說已經有260多家了,每個都似乎能夠治療各種企業(yè)的“焦慮癥”,有要大數(shù)據分析能源問題的、有要解決訂單排產的、有要解決數(shù)據連接,智能分析的,也有號稱“包治百病”的,總歸,你有病,我就有藥。

關于焦慮癥的治療

引發(fā)焦慮癥的原因非常多,生理及心理的各種因素都會讓人產生焦慮,長期疲勞不規(guī)律的生活會導致身體的免疫力下降,而這個免疫力下降也使得人們對環(huán)境的耐受度(如吵雜,時差)下降,會帶來諸如廣場恐懼癥、焦慮驚恐等癥狀,當然生活的失去方向、突發(fā)的人生變故都會帶來焦慮癥。焦慮癥典型的藥物治療一般是“鎮(zhèn)靜”,也即,焦慮癥的治療藥物通常都是屬于“指標不治本”的,因為,讓情緒“平緩”用的是扛焦躁的藥物,而真正焦慮的原因卻沒有得到解決,在《焦慮癥自助手冊》中提到,其實,焦慮癥的治療有非常多的心理和生理的方法,包括鍛煉身體增強體質,人的心里實際上也有“耐受度”—通過增強體質可以提高一個人的耐受度,對吵雜環(huán)境的心里承受能力,因為廣場恐懼癥、演講恐懼癥都屬于這類焦慮類型。

對于現(xiàn)代人而言,焦慮癥也與缺乏自律的生活有關,熬夜、頻繁的加班、不規(guī)則的飲食都會讓身體處于抵抗力不斷下降的亞健康狀態(tài),這種狀態(tài)又會各種焦慮癥癥狀。

當然,治療焦慮癥最有效的方法據說是“改變你的價值觀”,你要胸懷天下的格局,那么你就不會那么焦慮了。

也就是如果你有了情懷,哲學你就不會焦慮了--聽上去很虛是吧?不過,我知道明白的人自然會明白,不明白的人自然覺得這是胡扯--這不重要。

工業(yè)互聯(lián)網應該是一種自我驅動力

其實,一個企業(yè)必須不要忘記自身的盈利之道,一個鋼鐵公司那么練好鋼鐵那是本職工作,一個機械制造商,把機器做的更可靠穩(wěn)定是其本職工作,做空調的就好好做空調,做手機就好好做手機,這個事情不要忘記了。

工業(yè)互聯(lián)網應該是一種“自驅”式的發(fā)展,即,我的確有問題需要解決,這些問題需要數(shù)據支撐,通過工業(yè)互聯(lián)網技術可以將數(shù)據匯集,并來監(jiān)測整個生產過程中的OEE影響因素,并提升整個產線的持續(xù)改善,通過數(shù)字孿生技術來進行早期驗證,這些是為了提高投資安全性,并且用以應對各種變化的生產需求。

就像為什么我們采用互聯(lián)網技術開發(fā)mappVIEW這樣基于Web的HMI開發(fā),因為,這是客戶需要的—需要更為簡單直觀的體驗,操作人員不需要太多的學習,而且,現(xiàn)在機器需要跟各種第三方平臺需要數(shù)據交互,因此,基于OPC UA的“關注點分離”與“面向服務”特性,開發(fā)mappVIEW。

因此,工業(yè)互聯(lián)網在任何時候必須和自身提升競爭力緊密相關,不要為了上平臺而上平臺,為了上云而上云,很多時候人們都把這些項目當做“首長工程”來對待。

走在前面的人,往往知道自己為什么要做這件事情,而走在后面的人往往并不知道自己為什么做這件事情,這樣其實后果會比較嚴重,因為,如果你沒有與自己的主營業(yè)務相關,那么這個耗時費力的項目最終可能會耗盡企業(yè)的資源而沒有產出。

練好內功最緊要

人們常說一流企業(yè)賣標準,其實,很多人似乎把標準當做了一個“壟斷”的牌,而事實上,標準只是技術與管理水平的外顯,而標準的背后是企業(yè)的整體實力,因為標準代表對技術的橫向與縱向的集成能力,也代表對需求的把握能力,走在前沿的企業(yè)可以制定標準,而落后的為什么不行呢?因為在邏輯上有一個“包容”關系,即,領先的企業(yè)的技術、運營、管理維度可掌控的維度大于落后企業(yè),領先企業(yè)已經超出了平均的技術維度,因此,這也會導致在標準制定中,落后企業(yè)實際上無法掌控那些超出其“邊界”部分的技術。

在工業(yè)互聯(lián)網的平臺建設中,其實,歐美的企業(yè)已經定向了選擇同一的標準,包括工業(yè)4.0組織、IIC等均以標準先行,包括互聯(lián)互通標準、安全標準、數(shù)據字典、軟件、仿真平臺間的標準,而我們的工業(yè)互聯(lián)網平臺似乎大干快上,但是,你若問起他們的標準,似乎沒有誰能真的說個門道出來。

其實即使是在大廠,即用戶端,我們同樣會發(fā)現(xiàn)第一關數(shù)據的“連接”障礙在過去一直沒有被解決,因為國內即使是非常大的企業(yè)也缺乏在內部數(shù)據標準的制定上的工夫,因為我們賺快錢,都是引進了系統(tǒng),而又來多是八國聯(lián)軍的態(tài)勢,以前忙著賺錢,至于長期如何構建數(shù)據架構,進而能夠互聯(lián)進行全局優(yōu)化,這個事情在當初是沒有人考慮的,因此,在快速發(fā)展過程中我們遺漏了構建“可持續(xù)發(fā)展”的機制和策略路徑,使得缺乏標準,現(xiàn)在又需要回頭去制定標準,該走的路看來一點都省不了。

OPC UA就是典型,它的數(shù)據字典、行業(yè)信息模型都是反映了領先的企業(yè)如何看待數(shù)據,數(shù)據應該如何被統(tǒng)一?如何結構化、建立什么樣與生產相匹配的模型(如AutomationML、MTConnect、PackML針對不同行業(yè)的信息連接模型,解決現(xiàn)場與MES的連接問題)、如何被高效傳輸(如Pub/Sub機制)、如何實現(xiàn)資產管理(如AutoID來對RFID、條碼數(shù)據進行管理),這些問題都被OPC UA解決了,這就是OPC UA的魅力—它的背后實際上是基于先進的制造運營水平的,而不是為了制約的一個“壟斷”牌,我們總是試圖賦予技術以“卡脖子”這樣的帶有陰謀論的色彩的帽子,其實,標準本身的發(fā)展是一種產業(yè)趨勢的映射,而另一方面,標準是來自于“連接”的需求,如果不需要連接,其實,也不需要標準的,而另一類標準像安全相關問題,都是為了保護消費者為出發(fā)點的,反映的也是行業(yè)管理水平。

工業(yè)互聯(lián)網現(xiàn)在就是一大堆平臺,卻沒有標準,有些人知道OPC UA很多人卻不知道,如果你說不用OPC UA也可以,只是那樣就起不到協(xié)同發(fā)展的作用,本來工業(yè)互聯(lián)網是要降低企業(yè)在IT領域的開支,采用經濟的方案來解決生產運營中的問題的,但又要花費大量的時間進行接口的連接、調試,眾多的接口和協(xié)議編寫驅動,反倒不是件經濟的事情。

說到這個,想說明的是“工業(yè)互聯(lián)網”需要標準,而標準背后本身就是制造業(yè)的管理水平的體現(xiàn),因此,你還是應該回到你的管理運營水平這個問題的本質上,練好內功,治療焦慮第一步先要鍛煉身體,因為只有身體好,才能提高耐受度,才能在復雜環(huán)境中能夠承受壓力。

標準可以提供我們一個學習的機會,學習這些背后的管理邏輯與模型,這樣的話,可以在學習中提升我們自己的運營管理能力。

治療焦慮最有效的在于改變價值觀

在《焦慮癥自助手冊》中,作者提到治療焦慮最有效的方法在于“改變你的價值觀”,其實,我想這個治療手法與我們企業(yè)的轉型也同樣道理,我們需要樹立正確的價值觀,我們如何對待我們的客戶?

以用戶提供價值來提升自身價值,這樣才有競爭力,而把力量關注點放在自身能夠獲得什么樣的“補貼”、“利益”,那么這個企業(yè)將會被這些虛假的工業(yè)互聯(lián)網所蒙蔽。很多企業(yè)大概是被互聯(lián)網的成功故事所激勵,投身于已然鼎沸之勢的工業(yè)互聯(lián)網大潮中,大概是為了快點融資上市,然后各方皆大歡喜,股票上漲了,然后大家都撈到了,財務自由了,就好了。

其實,互聯(lián)網大潮中的故事總是充滿著雞血和悲壯,在資本狂潮中崛起的那么多企業(yè)最終都悄然逝去,就像人們鼓吹新媒體,說傳統(tǒng)媒體將徹底死亡,可是,事實上,在過去的很多年里,倒下去的新媒體可能遠遠大于傳統(tǒng)媒體,就像除了微信,其它即時通信工具已經都死了(除了騰訊他們家的QQ),人們看到的是馬云的成功,可是沒有看到多少個與馬云一起起步的電子商務平臺死去。

轉型的焦慮在于勇敢的放棄那些幻想,腳踏實地的選擇自己的道路,為消費者提供便捷、可靠的產品,不斷的去雕琢自己的工藝、技術,借助于工業(yè)互聯(lián)網的能力來優(yōu)化生產過程、提高效率,降低成本,這是“正道”,不要為了別人家的孩子都上輔導班,我們也要上輔導班,人家公司有云平臺,咱們要是不做就落后了,其實,你想要什么—永遠是哲學中永恒的話題,走在什么樣的道路上,對于每個企業(yè)都是必須謹慎的,否則,花錢打水漂這種游戲僅停留于小孩子在河邊嬉鬧的時刻,而不適合于走長遠道路的企業(yè)。

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