順義區(qū)政務(wù)服務(wù)管理局多舉措打造政務(wù)服務(wù)“智慧大腦”。
1.會(huì)同民政、住建等40余家單位錄入事項(xiàng)辦理所需證件、辦理時(shí)限、辦理流程等14000余條常見(jiàn)問(wèn)題，建立事項(xiàng)辦理知識(shí)基因庫(kù)，實(shí)現(xiàn)綜窗人員辦理一鍵搜索。
2.加強(qiáng)與科大訊飛等國(guó)內(nèi)先進(jìn)人工智能科技公司合作，探索多渠道智能服務(wù)系統(tǒng)、智能語(yǔ)音分析系統(tǒng)等人工智能運(yùn)行方式，為市民提供更加精準(zhǔn)、便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。
3.建立統(tǒng)一排隊(duì)叫號(hào)、信息發(fā)布、智能引導(dǎo)等10類民生決策與信息展示系統(tǒng)，在電子屏、取號(hào)機(jī)等突出位置向市民展示天氣、交通、新聞等便民信息。
