從點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)“網(wǎng)上辦”，到動(dòng)動(dòng)手指“掌上辦”——省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)基本實(shí)現(xiàn)五級(jí)覆蓋
老百姓、市場(chǎng)主體找政府辦事有哪些新方式？今年還將享受到哪些便捷服務(wù)？
5月17日，全省“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革工作推進(jìn)會(huì)傳遞新信號(hào)。
政務(wù)服務(wù)網(wǎng)聯(lián)通至村、社區(qū)
找政府辦事，登錄湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)就可以了，村、社區(qū)能實(shí)現(xiàn)嗎？
會(huì)議介紹，我省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)（即湖北省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)）已基本實(shí)現(xiàn)省市縣鄉(xiāng)村“五級(jí)覆蓋”：覆蓋100%省市縣，88.7%鄉(xiāng)鎮(zhèn)，71.7%村（社區(qū)）。
平臺(tái)通了，網(wǎng)辦事項(xiàng)“跑”起來(lái)是關(guān)鍵。全省發(fā)布可網(wǎng)辦事項(xiàng)59.2萬(wàn)項(xiàng)，全程網(wǎng)辦事項(xiàng)57598項(xiàng)。省市縣三級(jí)網(wǎng)辦事項(xiàng)聯(lián)通率分別為90.09%、87.53%、80.98%，政務(wù)服務(wù)網(wǎng)累計(jì)訪(fǎng)問(wèn)量達(dá)2800萬(wàn)人次。
2019年國(guó)家行政學(xué)院發(fā)布《省級(jí)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力評(píng)估報(bào)告》，我省排名較上年上升1位。
社保等190項(xiàng)服務(wù)“掌上辦”
正值畢業(yè)季，找工作需要查學(xué)歷、成績(jī)證書(shū)；5月20日臨近，想去預(yù)約結(jié)婚登記……這些事情，找鄂匯辦即可。
鄂匯辦是一款A(yù)PP，湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的移動(dòng)端。
會(huì)議介紹，鄂匯辦去年開(kāi)通以來(lái)，已累計(jì)上線(xiàn)高頻便民服務(wù)190項(xiàng)，涉及24個(gè)省直部門(mén)，預(yù)計(jì)6月底將超額完成200項(xiàng)服務(wù)接入任務(wù)。
目前，鄂匯辦用戶(hù)數(shù)已突破170萬(wàn)，訪(fǎng)問(wèn)量突破980萬(wàn)人次。其中，武漢、荊州、十堰用戶(hù)量靠前，社保、交管和不動(dòng)產(chǎn)三類(lèi)服務(wù)使用頻度最高。
今年3月，鄂匯辦完成與人社部電子社?？ㄆ脚_(tái)對(duì)接，成為全國(guó)第一個(gè)上線(xiàn)電子社?？ê灠l(fā)服務(wù)的省級(jí)政務(wù)服務(wù)移動(dòng)端。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)，社?？ê灠l(fā)量位居全國(guó)前三。同時(shí)，不動(dòng)產(chǎn)登記查詢(xún)實(shí)現(xiàn)個(gè)人基本信息免填寫(xiě)。
省楚天云負(fù)責(zé)人說(shuō)，今年還將建設(shè)省直、市州掌上“旗艦店”，并提供套餐式服務(wù)。比如要辦某個(gè)市州的事情，到該市州的“旗艦店”里找即可，好比天貓里的品牌旗艦店。目前，潛江、隨州已在籌備旗艦店建設(shè)。
關(guān)停自己的網(wǎng)辦窗口促“一網(wǎng)通辦”
把服務(wù)事項(xiàng)全部集納到一張網(wǎng)，需要各部門(mén)、各市州數(shù)據(jù)共享聯(lián)通。
各部門(mén)自己的辦事網(wǎng)站怎么辦？
省人社廳相關(guān)負(fù)責(zé)人在交流發(fā)言中介紹，為推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”，人社系統(tǒng)已關(guān)停部門(mén)自行設(shè)立的網(wǎng)上辦事窗口，實(shí)現(xiàn)從湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)及鄂匯辦APP一網(wǎng)登錄。該廳還對(duì)15個(gè)自建系統(tǒng)進(jìn)行改造，實(shí)現(xiàn)了省垂管系統(tǒng)與湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的全面聯(lián)通。將自建系統(tǒng)中沉淀的數(shù)據(jù)全部掛接到省共享交換平臺(tái)，截至4月，共掛接更新政務(wù)信息資源近2億條、電子證照17萬(wàn)余本。
省公安廳相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，省人口基礎(chǔ)庫(kù)已整體遷移至楚天云，已為省民政廳、教育廳、衛(wèi)健委、人社廳等10余個(gè)單位提供相關(guān)信息核查比對(duì)服務(wù)3.4億余次，日均服務(wù)量達(dá)17萬(wàn)次。
我省還抓緊建設(shè)集大數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、治理、分析、管理和應(yīng)用于一體的省大數(shù)據(jù)能力平臺(tái)，預(yù)計(jì)6月底具備上線(xiàn)條件。
