數(shù)字經(jīng)濟時代,企業(yè)如何用 5 個步驟打造“數(shù)據(jù)發(fā)動機”?

英特爾商用頻道
每個企業(yè)都有自己的核心業(yè)務和相關部門,要想靠數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務,而且從數(shù)據(jù)隱藏的潛力中發(fā)現(xiàn)新的服務和顛覆性商業(yè)模式,和 IT 部門合作是題中應有之意。

國家網(wǎng)信辦不久前發(fā)布了《數(shù)字中國建設發(fā)展報告(2018年)》,其中數(shù)據(jù)顯示:2018年,我國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模達到31.3萬億元,占GDP比重達34.8%,三分之一強。數(shù)字經(jīng)濟成為經(jīng)濟增長的重要推動力。因此,在天津剛剛結束的第三屆世界智能大會上,雖然有5G、云計算、人工智能等諸多“黑科技”亮相,然而更受與會嘉賓關注的熱點話題是:大數(shù)據(jù)如何驅(qū)動企業(yè)轉型。

用數(shù)據(jù)驅(qū)動企業(yè)轉型,換個表述就是:企業(yè)要轉型為數(shù)據(jù)驅(qū)動型企業(yè),將數(shù)據(jù)作為企業(yè)發(fā)展的“發(fā)動機”。

圖1:技術推動業(yè)務模式,但業(yè)務戰(zhàn)略確定優(yōu)先事項

每個企業(yè)都有自己的核心業(yè)務和相關部門,要想靠數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務,而且從數(shù)據(jù)隱藏的潛力中發(fā)現(xiàn)新的服務和顛覆性商業(yè)模式,和 IT 部門合作是題中應有之意。當然,面對新的數(shù)據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,IT 部分也需要思考如何協(xié)助業(yè)務部門,總體而言,應該遵循這樣的原則:由技術推動業(yè)務模式,由業(yè)務戰(zhàn)略確定技術優(yōu)先事項。引申開來,要想實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動型企業(yè),可以按照下面的五步走。

第1步:能力定位,了解企業(yè)當前處在數(shù)據(jù)分析的哪個階段。

如果想要增強數(shù)據(jù)分析能力,企業(yè)必須提供技術、能力和文化層面的支持。此時,了解自身數(shù)據(jù)分析能力所處的階段就特別重要。下圖是個很好的輔助工具,其中列出了數(shù)據(jù)分析能力成熟度的五個類別,也就是五個階段,從被動的描述性分析一直到機器驅(qū)動的認知性分析,同時,也為企業(yè)發(fā)展自己的數(shù)據(jù)分析能力給出了完整的路線圖。

圖2:分析成熟度的各個階段

第2步:業(yè)務排隊,了解業(yè)務驅(qū)動因素和轉型成果。

不管是什么業(yè)務模式或者應用,主導工作優(yōu)先級順序的,必須是業(yè)務部門,他們還要負責確定哪些市場機會需要優(yōu)先把握,在這個階段,IT部門負責協(xié)助。

業(yè)務優(yōu)先級排定之后,就要根據(jù)路線圖確定未來的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。同時,業(yè)務部門必須認識到和接受這樣一個重要的轉變:將數(shù)據(jù)作為業(yè)務實踐的前端和中心。

有些企業(yè)制定了數(shù)字優(yōu)先戰(zhàn)略并獲得成功,有些則不然,二者對比,前者的優(yōu)勢在于:敢于推倒“部門墻”——前者經(jīng)常讓業(yè)務部門和 IT 部門探討數(shù)據(jù)分析事宜,打破部門之間各自為戰(zhàn)的局面,消除對彼此的誤解。

第3步:夯實地基,創(chuàng)建以數(shù)據(jù)為中心的基礎架構。

有了業(yè)務部門指明的方向,確定了目標,又搞清楚了當前的狀態(tài),到了這個階段,IT部門就開始唱主角了。

IT 部門要規(guī)劃轉型所需的基礎設施。利用高度優(yōu)化的基礎設施,對數(shù)據(jù)中心的每個關鍵領域(計算、存儲、網(wǎng)絡和安全)進行現(xiàn)代化改造,是確保長期數(shù)據(jù)分析成功的基礎。

同時,基礎設施也是整個數(shù)據(jù)分析解決方案堆棧的基礎,整個堆棧架構如下圖所示:

圖3:數(shù)據(jù)分析解決方案堆棧

在定義出前瞻性分布式數(shù)據(jù)架構的同時,您還考慮需要哪些流程和關系可以充分利用數(shù)據(jù)驅(qū)動型環(huán)境。此步驟的另一個目標是:確保 IT 部門與企業(yè)團隊保持一致,專注于分析和思考如何實現(xiàn)業(yè) 務目標。

此時,還需要保證基礎設施的靈活性和高性能。使用諸如英特爾? 傲騰? 這樣的固態(tài)硬盤存儲,可以加快時間敏感型數(shù)據(jù)分析應用的數(shù)據(jù)處理速度。同時,為了保證數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)湖或數(shù)據(jù)倉庫與計算基礎設施之間快速移動,英特爾的 Omni-Path 這樣的架構也很有幫助。

第4步:驗證想法,創(chuàng)建 PoC 為雙模態(tài)未來做好準備。

在準備基礎設施的同時,企業(yè)可以考慮對一些概念和想法進行驗證(Proof of Concept,簡稱 PoC)。這么做,不但只是測試模型和想法,更是在鼓勵創(chuàng)新和實驗,同時確保服務不會中斷,減少風險。

概念驗證應該放在第一位,甚至作為可擴展架構的核心。因為通過概念驗證,IT 部門和業(yè)務部門能夠培養(yǎng)技能、積累經(jīng)驗,而且有利于整個企業(yè)了解為實施數(shù)據(jù)分析計劃所需采取的企業(yè)轉變。提升這些方面的能力是提取數(shù)據(jù)價值和推 動業(yè)務轉型的關鍵。

第5步:矢志不移,堅持不懈地推動并專注于服務交付和業(yè)務價值。

有了一些實際經(jīng)驗,又搭建好基礎設施之后,企業(yè)就可以推動創(chuàng)建企業(yè)實現(xiàn)長期目標所需的數(shù)據(jù)平臺。例如,利用英特爾? 至強? 可擴展處理器的最新數(shù)據(jù)分析功能,加以擴展基礎設施,從而讓更多業(yè)務得益于數(shù)據(jù)分析。

當然,每個企業(yè)都有自己所屬的行業(yè),有自己一直以來在使用的系統(tǒng),因此,每個企業(yè)都有自己特定的解決方案。英特爾一方面可以提供有關構建、擴展和論證數(shù)據(jù)分析基礎設施的建議,同時,英特爾有自己的戰(zhàn)略解決方案合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),比如大數(shù)據(jù)方面的 Cloudera、數(shù)據(jù)分析方面的 SAS、企業(yè)數(shù)據(jù)實時事務處理方面的 SAP等等,英特爾可以與合作伙伴一起,針對企業(yè)的解決方案加以優(yōu)化,提供互操作性和性能。

我們正處于數(shù)字時代。如果企業(yè)可以按照上面的 5 個步驟加以轉型,就可以避免僅僅成為分析公司和數(shù)據(jù)公司。以數(shù)據(jù)為中心的企業(yè),將數(shù)據(jù)分析視為業(yè)務各個方面的核心。英特爾認為,這正是企業(yè)取得成功的關鍵所在。

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