近日,擁有AI技術的百度和擁有家電硬件產品的海爾進行了知識產權合作簽約儀式,雙方將基于各自在人工智能和物聯(lián)網領域資源展開專利合作。這是國內企業(yè)之間首次人工智能+物聯(lián)網領域的專利合作。百度副總裁梁志祥表示,希望通過此次合作,帶動人工智能相關行業(yè)企業(yè)之間的合作,讓更多的專利技術得到真正的實施和應用。
如今,人工智能+物聯(lián)網已并非新鮮事,在本次合作中,盡管一方是AI技術巨頭,另一方是家電領域的佼佼者,但二者均在AIoT上早有部署。兩強選擇此時聯(lián)手,背后究竟反映出了AIoT怎樣的現狀?當下人工智能與物聯(lián)網結合又有怎樣的趨勢?
引爆市場的單品可能不利于智能物聯(lián)的發(fā)展
2019年5月30日,百度宣布天工物聯(lián)網平臺全新升級作為基礎物聯(lián)網平臺。天工是基于百度智能云構建的、融合百度大數據和人工智能技術的“一站式、全托管”智能物聯(lián)網平臺,提供物接入、物解析、物管理、規(guī)則引擎、時序數據庫、機器學習、MapReduce等一系列物聯(lián)網核心產品和服務,幫助開發(fā)者快速實現從設備端到服務端的無縫連接,高效構建各種物聯(lián)網應用。
作為整個物聯(lián)網生態(tài)體系的PaaS平臺,百度云天工能夠為像海爾這類的傳統(tǒng)家電巨頭提供物聯(lián)聯(lián)接、邊緣計算、云計算等方面的連接服務,讓AI技術賦能于觸達消費者的家庭產品。此外,百度的大數據技術也可以幫助家電企業(yè)對用戶畫像和知識圖譜全面升級,提升企業(yè)自身的數據挖掘能力。
智能家居是物聯(lián)網細分領域中最具潛力的市場之一,對百度而言面向消費物聯(lián)網方向是人工智能落地的重要一環(huán),智能家居更是重要的戰(zhàn)略高地。兩年前,百度發(fā)布語音交互系統(tǒng)DuerOS。作為智能語音助手和開放平臺,DuerOS承載著百度智能家居中的“橋梁”價值,在對用戶生活方式進行顛覆的同時,也在向生態(tài)合作伙伴賦能。
其實,相比于推廣自有硬件,打造一個完整的語音交互生態(tài)對百度來說更加重要。圍繞DuerOS,百度不斷攻城掠地與眾多品牌合作,構造智能家居生態(tài)體系。在智能音箱上,百度陸續(xù)推出了小度在家、小度智能音箱Pro、小度人工智能音箱1S等產品;在智能電視上,百度有小度電視伴侶;在智能車載方面,近期則推出了小度語音車載支架。憑借技術型產品和服務的輸出,DuerOS占領了智能家居生活中的多個終端。據了解,截止2018年12月31日,搭載DuerOS的智能設備激活量已超2億。
不過,像百度這樣在底層技術積累更深的AI公司,將觸角伸向智能家居領域,即便是可以陸續(xù)推出引爆市場的單品,但與海爾這樣系統(tǒng)型的玩家相比,還是顯得比較“稚嫩”。因為各類智能家居單品如果在使用上存在不連續(xù)性,那么消費者很難對整體的智能家居解決方案形成系統(tǒng)性的認知,體驗也將大打折扣,這對智能產品有效覆蓋消費者生活,推進智能物聯(lián)都會產生不小的障礙。
經過多年持續(xù)的積累,目前,百度在AI領域已形成相對完整的專利布局。根據中國專利保護協(xié)會去年年底發(fā)布的《人工智能技術專利深度分析報告》,百度以2368件的申請量在國內申請人中位列第一。很顯然,百度將自身的AI專利與家電巨頭完整且成套的全場景解決方案相結合,在兼顧生態(tài)體系的同時,也可以讓人工智能技術更快地走進千家萬戶。
對行業(yè)的深刻理解需要借AI變?yōu)楝F實
在海爾集團2019年創(chuàng)新年會上,海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏提出了海爾2019年的目標——“為人單合一成為世界級物聯(lián)網模式而努力”。在2015年營收遭遇下滑之后,海爾一直在堅持轉型。相比于其他傳統(tǒng)企業(yè),海爾已由一個傳統(tǒng)的家電企業(yè)演化為更加開放的物聯(lián)網生態(tài)企業(yè)。
雞蛋從外面打破是食物,從內部打破是生命。張瑞敏早在2008年前后就不止一次公開表示過自己的危機感。當一個企業(yè)由小變大之后,規(guī)模之下隱藏的臃腫很容易變成一種致命的慢性病,逐漸失去敏銳的嗅覺和靈活的步伐,然后被時代拋棄。或許只有轉型,才能看得到美好的未來。
和其他巨頭一樣,海爾在物聯(lián)網的布局也十分注重生態(tài)建設。目前,海爾已經建立起了自己的生態(tài)圈:U+智慧生活、COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網以及順逛三個物聯(lián)網平臺。
其中,依托U+智慧生活云平臺,海爾以智慧家庭為核心,打造衣食住娛等七大生態(tài)圈,實現生態(tài)圈增值;以COSMOPlat平臺為基礎,海爾實現用戶大規(guī)模的定制增值,賦能中小企業(yè)轉型升級;通過大順逛社群交互云平臺,實現了“體驗店、線上店、微店”三店的有機融合,搭建社群交互誠信體系。
在近些年的快速轉型中,海爾打造的U+智慧生活平臺成為其向人工智能和物聯(lián)網轉型的重要陣地。IOT+AI,自然交互是關鍵。自然交互主要包括語音和圖像兩方面交互,在通用的模型領域中,往往是利用通用的數據庫進行計算訓練出對應的模型,但要想真正獲得自然交互和人性化服務,就需要基于不同的場景對內容和服務進行優(yōu)化。
百度智能云副總經理管瑞峰曾在百度ABC Inspire智能物聯(lián)網峰會上表示,下一代物聯(lián)網平臺將借助數據智能形成場景突破。想要在IoT領域中充分發(fā)揮AI的能力,就需要在IoT的數據智能里加上對行業(yè)的理解,這樣就可以大有所為地解決企業(yè)核心業(yè)務問題。
作為傳統(tǒng)家電的領軍企業(yè),“電器方面的知識、語料,包括售后的語料和知識”等,這些都是海爾獨有的知識產權。通過使用這些知識產權,優(yōu)化通用領域算法,不僅有助于海爾打造足以提供優(yōu)質服務的全場景定制化智慧成套解決方案,也可以讓較為底層的人工智能公司在實現AI落地過程中與行業(yè)、場景結合得更為緊密。
從“IoT”到“AIoT”,中間有哪些挑戰(zhàn)?
今年年初,阿里、百度、小米等多家巨頭均紛紛宣布了自己的AIoT新戰(zhàn)略。技術的突破讓物聯(lián)網重新煥發(fā)生機。毋庸置疑的是,物聯(lián)網與人工智能融合,現有的產業(yè)生態(tài)和經濟格局將有望得以改變,甚至有可能顛覆人類的生活方式。就現階段而言,AIoT作為各大傳統(tǒng)行業(yè)智能化升級的最佳通道,已經成為物聯(lián)網發(fā)展的必然趨勢,不過,這其中還存在著不少挑戰(zhàn)。
首先,物聯(lián)網即“萬物相連的互聯(lián)網”,是將各種信息傳感設備與互聯(lián)網結合起來而形成的一個巨大網絡,實現在任何時間、任何地點,人、機、物的互聯(lián)互通。以智能家居為例,其實“互聯(lián)互通”還未能真正實現。由于不同家電產品的通信協(xié)議不同,還很難形成統(tǒng)一的家庭網絡系統(tǒng),反映到應用層,用戶并不能進行便捷的操作,這將對智能家居市場的發(fā)展構成阻力。實際上,人們已經開始期待“萬物智聯(lián)”而非“萬物互聯(lián)”了。只是,當下終端并沒有我們想的那么開放、包容。
其次,要賦予設備端以AI能力,對設備端芯片的并行計算能力和存儲器帶寬提出了更高的要求,這也形成了一大難點。因為在此情況下,設備端芯片不僅要在保證低功耗、低成本的情況下完成AI計算,還要適應物聯(lián)網離領域中形態(tài)萬千且需求多樣的不同場景要求。通用芯片很顯然不切實際,唯有根據具體的細分領域進行定制化的芯片設計。但當下處于上游的芯片廠商并不能滿足下游各種各樣的需求。
最后,對于企業(yè)而言,良好的商業(yè)模式很重要。讓AI賦予設備智能化,當這一目標不斷接近時,如何在控制成本的同時還能把成本降下來,提高利潤率,增加收入,是企業(yè)不得不面對的問題。只是現階段,技術還未足夠成熟,人工智能與物聯(lián)網結合,降低成本并非易事。
在AIoT重要的落地場景——智能家居領域中,入局的不僅有百度、華為、谷歌等這樣的科技巨頭,也有像海爾、美的、格力這樣的傳統(tǒng)家電巨頭,還有小米、京東等互聯(lián)網新貴。每一類參與者都有各自獨有的優(yōu)勢。擁有大量AI專利的百度即便全身心投入,開始深耕家電領域,也難以趕上擁有35年歷史的海爾。更何況,物聯(lián)網之下還有智能駕駛、智慧物流、智能交通等眾多極具潛力的領域。反之,各領域的巨頭也不可能從底層技術開始尋求發(fā)展。因此,生態(tài)構建極為重要??梢灶A見的是,未來,隨著AIoT的逐步落地,不同類型企業(yè)之間的聯(lián)系也將變得更為緊密。