新業(yè)務(wù)場(chǎng)景、全棧式運(yùn)維，原有能力、體系、工具如何匹配？
集約化場(chǎng)景下的云數(shù)據(jù)中心，細(xì)小的問題都會(huì)導(dǎo)致黑天鵝、灰犀牛等事件，如何防微杜漸以及出現(xiàn)問題能快速恢復(fù)？
如何降低資源成本？
如何最大化的規(guī)劃資源使用？
如何能夠準(zhǔn)確預(yù)測(cè)資源趨勢(shì)？
如何對(duì)資源的使用有清晰明確的掌握？
如何通過云數(shù)據(jù)中心運(yùn)維幫助客戶業(yè)務(wù)的敏捷上線與提升用戶體驗(yàn)？
01
云數(shù)據(jù)中心運(yùn)維方案
在華為中國企業(yè)運(yùn)維峰會(huì)2019上，華為EBG中國區(qū)運(yùn)維總監(jiān)趙建波詳細(xì)介紹華為云數(shù)據(jù)中心運(yùn)維解決方案：
1、 一個(gè)運(yùn)維平臺(tái)：華為統(tǒng)一運(yùn)維平臺(tái)I·MOC（全棧式）。
2、 兩類運(yùn)維伙伴：CSSP（行業(yè)運(yùn)維）+CSP（聯(lián)合運(yùn)維）。
3、 端到端運(yùn)維：從運(yùn)維咨詢、提升、外包、遠(yuǎn)程到安全。
4、 匹配場(chǎng)景：智慧城市、智慧園區(qū)等場(chǎng)景運(yùn)維方案。
結(jié)合不同行業(yè)客戶運(yùn)維需求，華為面向不同的場(chǎng)景推出了端到端的運(yùn)維解決方案， 依托服務(wù)體系架構(gòu)和統(tǒng)一運(yùn)維平臺(tái)I·MOC，專家資源、工程師資源以及業(yè)界的合作伙伴，通過定制化的運(yùn)維咨詢服務(wù)為開始，運(yùn)維提升服務(wù)、運(yùn)維外包服務(wù)和遠(yuǎn)程運(yùn)維服務(wù)供客戶靈活選擇，同時(shí)還有貫穿始終的安全合規(guī)與加固為數(shù)字化轉(zhuǎn)型保駕護(hù)航。
華為EBG中國區(qū)運(yùn)維總監(jiān)趙建波
02
云數(shù)據(jù)中心安全
隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)在各行業(yè)的落地，各行各業(yè)積極建設(shè)云計(jì)算數(shù)據(jù)中心，云服務(wù)為業(yè)務(wù)帶來巨大價(jià)值的同時(shí)，安全風(fēng)險(xiǎn)與日俱增。一方面?zhèn)鹘y(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)如網(wǎng)絡(luò)攻擊、系統(tǒng)漏洞等依然存在，另一方面云平臺(tái)虛擬化帶來邊界模糊、資源共享的隔離和保護(hù)也給安全人員帶來了新挑戰(zhàn)，同時(shí)國家和行業(yè)的相關(guān)部門在云和大數(shù)據(jù)領(lǐng)域明確提出了嚴(yán)格的法律法規(guī)要求。
針對(duì)這些問題，華為EBG云安全資深架構(gòu)師譚林為大家分享云數(shù)據(jù)中心安全運(yùn)營解決方案和最佳實(shí)踐：
華為為行業(yè)客戶提供三個(gè)方面的安全服務(wù)：規(guī)劃階段-方案規(guī)劃和咨詢；建設(shè)階段-集成交付；運(yùn)維階段-安全運(yùn)營支撐服務(wù)。華為云安全服務(wù)將安全產(chǎn)品和安全專業(yè)服務(wù)兩個(gè)方面相結(jié)合，為云平臺(tái)和云租戶提供基于IPDRR框架的全流程安全韌性保障架構(gòu)，和滿足等保2.0、網(wǎng)絡(luò)安全審查要求的合規(guī)可信方案。
華為EBG云安全資深架構(gòu)師 譚林
03
PAAS運(yùn)維
新一代信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化是必然趨勢(shì)，并給運(yùn)維帶來深刻的變革，云原生、容器、微服務(wù)化、按需自助服務(wù)和CICD自動(dòng)化流水線的新運(yùn)維形態(tài)已被眾多公司提上議程。PAAS作為面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心技術(shù)支撐平臺(tái)，打造軟件基礎(chǔ)設(shè)施層，使能全云時(shí)代的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
華為PaaS云產(chǎn)品總監(jiān)悅怡分享基于PaaS的華為IT DevOps最佳實(shí)踐：
華為提供從建議規(guī)劃、上用云指導(dǎo)、管云落地等解決方案級(jí)別的咨詢服務(wù)，包括DevOps規(guī)劃咨詢、微服務(wù)咨詢規(guī)劃，幫助客戶梳理現(xiàn)狀，識(shí)別必須且緊急的核心問題，提出面向業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)演進(jìn)的解決方案。
華為PaaS云產(chǎn)品總監(jiān)悅怡
04
應(yīng)用層運(yùn)維
華為目前擁有超過50多家合作伙伴，針對(duì)智能運(yùn)維已經(jīng)積累了非常豐富的經(jīng)驗(yàn)。無論是平臺(tái)還是業(yè)務(wù)的智能監(jiān)控，華為將攜手合作伙伴為客戶提供多維度、無死角，特別是基于業(yè)務(wù)層面的智能運(yùn)維監(jiān)控解決方案。
華為+聽云=面向應(yīng)用的全棧聯(lián)合運(yùn)維服務(wù)解決方案，助力企業(yè)智能運(yùn)維。
聽云CEO張濤
云數(shù)據(jù)中心運(yùn)維六大要訣：
1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要有堅(jiān)定的戰(zhàn)略決心。一旦方向確定下來，就要義無反顧往前走，不要走兩步退三步。
2. 構(gòu)建ROADS體驗(yàn)，客戶/用戶體驗(yàn)驅(qū)動(dòng)。
3. 業(yè)務(wù)與數(shù)字技術(shù)“雙輪驅(qū)動(dòng)”，回歸業(yè)務(wù)，為客戶/用戶創(chuàng)造價(jià)值。
4. 高處著眼，低處著手，以點(diǎn)帶面。
5. 發(fā)生問題到發(fā)現(xiàn)問題是開始，解決問題才是關(guān)鍵。
6. 運(yùn)維轉(zhuǎn)型不是“一蹴而就”，在方向大致正確的情況下，堅(jiān)持持續(xù)的創(chuàng)新/優(yōu)化，要識(shí)別突破口。
