人類已經(jīng)用幾十年的歷史告訴自己：每十年，我們就將創(chuàng)造并適應(yīng)一種新的移動(dòng)終端交互模式。
90年代，我們適應(yīng)了傳呼臺(tái)作為溝通手段。
00年代，我們學(xué)會(huì)了用移動(dòng)電話作為新的交互形式。
10年代，4G+觸屏+APP，構(gòu)筑了今天無人可以離開的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交互方式。
可能大家都會(huì)有個(gè)錯(cuò)覺，認(rèn)為今天的智能手機(jī)形態(tài)已經(jīng)出現(xiàn)了好久好久，以至于吃飯睡覺玩手機(jī)已經(jīng)變成了我們的人生三要素。但要仔細(xì)回想一下，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)第一代iPhone在2007年才正式發(fā)布，我們無比習(xí)慣的這個(gè)“手機(jī)器官”其實(shí)只有十年多點(diǎn)的歷史。
那么按照規(guī)律來說，十年界限臨近，又到了移動(dòng)終端交互“改朝換代”的時(shí)刻，我們是否即將收獲和習(xí)慣全新的交互體驗(yàn)?zāi)兀?/p>
不難看出，數(shù)十年的變革中蘊(yùn)藏了這樣的規(guī)律：網(wǎng)絡(luò)+終端處理能力+交互模式，是構(gòu)成交互劇變的三要素。而在新一輪變革中，被廣泛寄予期望的組合是5G+折疊屏。
自三星、華為陸續(xù)發(fā)布5G折疊屏手機(jī)以來，新屏幕形態(tài)下的用戶體驗(yàn)就變成了核心議題。記得在今年巴展華為發(fā)布Mate X的現(xiàn)場(chǎng)，我身邊的外國(guó)記者再“Wow”過之后第一個(gè)問題就是“這個(gè)東西的交互要怎么做？”
而今天，折疊屏交互工作確實(shí)被提上了日程。上周四，我參加了一場(chǎng)名為“折疊屏UX設(shè)計(jì)規(guī)范征求意見&綠盟折疊屏創(chuàng)新工作組籌備預(yù)溝通會(huì)”的小范圍活動(dòng)。與會(huì)者都是頭部APP設(shè)計(jì)師，以及華為UX設(shè)計(jì)專家。圍繞折疊屏背后的交互規(guī)范，現(xiàn)場(chǎng)展開了眾多硬核探討。
基于這次回憶中的收獲，我們不妨來聊聊折疊屏交互這件事，在技術(shù)和產(chǎn)業(yè)鏈上的具體意義和行動(dòng)方案。華為作為業(yè)界首家發(fā)布和制定折疊屏UX規(guī)范的終端廠家，又在瞄準(zhǔn)怎樣的戰(zhàn)略機(jī)遇。
在一個(gè)平凡下午的深處，一場(chǎng)十年交互革新如約而至。
5G+折疊屏，從不是1+1
讓我們先來思考這樣一個(gè)問題：在5G到來之際，折疊屏究竟是與新網(wǎng)絡(luò)環(huán)境組合升級(jí)的必要條件，還是僅僅作為一種錦上添花的附屬品，甚至一種議價(jià)噱頭。
這個(gè)問題必須回到整個(gè)4G周期的發(fā)展中去理解，從07年到今天，我們的手機(jī)屏幕其實(shí)一直在源源不斷地變大，并且有了平板這種新的硬件形態(tài)。不難看出，高清大屏是智能手機(jī)發(fā)展的主要趨勢(shì)之一。而折疊屏又是大屏與便攜性之間最好的平衡方案，同時(shí)也賦予了用戶兩屏并立的終端交互方式。當(dāng)5G到來，高清視頻、超級(jí)游戲、復(fù)雜的AI交互，甚至行業(yè)應(yīng)用可能打開時(shí)，一塊足夠大、能分割的屏幕是必需物，而非附贈(zèng)品。
所以說，5G和折疊屏是具備組合效應(yīng)的。折疊屏不只是“倆屏拼一塊，手機(jī)變平板”，而是可能帶給用戶更豐富的內(nèi)容展現(xiàn)形式、多任務(wù)同時(shí)顯示等變化。這場(chǎng)變化，需要終端廠商、應(yīng)用廠商共同去理解、完善和再次創(chuàng)新。
具體來說，關(guān)于折疊屏可能觸發(fā)哪些交互變革，華為的UX專家們總結(jié)了這樣幾個(gè)方向。我們可以從中想象一下，未來用戶與手機(jī)的關(guān)系將發(fā)生哪些轉(zhuǎn)變：
1、折疊屏帶來了更多樣的比率形態(tài)
在折疊屏手機(jī)中，一款手機(jī)可能具備3到4種界面比率。這意味著原先只用面對(duì)一種比率的交互設(shè)計(jì)師們，要面對(duì)多種比率的單獨(dú)顯示與排列組合。在工作更“繁重”之外，這也意味著設(shè)計(jì)師們的創(chuàng)新空間極大增強(qiáng)。設(shè)計(jì)師將有可能獲得更多設(shè)計(jì)機(jī)會(huì)，包括圖片和視頻的新展示方案，應(yīng)用的大屏打通和分屏應(yīng)用等。
2、新的折疊屏展開行為
顧名思義，使用屏幕時(shí)用戶要折疊手機(jī)。這就讓手機(jī)出現(xiàn)了觸碰之外新的交互方式：折疊。那么通過折疊行為能夠觸發(fā)什么呢？同一個(gè)應(yīng)用在折疊與展開態(tài)下又應(yīng)該帶來哪些變化？這些都是設(shè)計(jì)師們新的思考題。
3、新增額外顯示區(qū)域
在Mate X的外折方案中，我們可以看到折疊屏手機(jī)被劃分為大屏、單屏、小屏、側(cè)屏等多個(gè)平面，這也意味著更多的展示手段和顯示區(qū)域。如何在一次應(yīng)用中，利用不同顯示區(qū)域帶來體驗(yàn)升級(jí)，這也是個(gè)全新話題。
4、配件的協(xié)同，打開折疊屏+全場(chǎng)景交互
在更好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大屏交互之下，折疊屏或許能夠附加聯(lián)接更多的設(shè)備，比如手寫筆、鍵盤、穿戴設(shè)備等。手機(jī)與配件如何協(xié)調(diào)創(chuàng)新，完成交互升級(jí)，也是一個(gè)新的命題。
這些改變落到具體的APP應(yīng)用中，很容易觸發(fā)不同的新想法、新創(chuàng)意。這就需要APP開發(fā)者必須與終端廠商協(xié)同創(chuàng)新，高效溝通。
比如在購(gòu)物場(chǎng)景中，折疊屏帶來的分屏模式，可以讓用戶同時(shí)打開兩件商品進(jìn)行對(duì)比，或者一邊與賣家聊天一邊瀏覽商品。這些功能帶來的設(shè)計(jì)需求和產(chǎn)品、服務(wù)需求，都需要APP開發(fā)者來應(yīng)對(duì)。
而對(duì)于APP開發(fā)者來說，今天是否可以投身折疊屏開發(fā)，應(yīng)該已經(jīng)不再是問題。目前來看，5G時(shí)代折疊屏手機(jī)會(huì)是一種持續(xù)發(fā)展，走向大眾消費(fèi)者的產(chǎn)品形態(tài)。蘋果不斷公布折疊屏專利，三星和華為都確定發(fā)布折疊屏手機(jī)。在全球頭部終端廠商的驅(qū)動(dòng)下，APP開發(fā)者今天更多應(yīng)該思考“怎么做”，而非“是否做”。
當(dāng)前，折疊屏交互主要面臨三大課題：
1、從現(xiàn)有屏型到折疊屏，UI和應(yīng)用的穩(wěn)定性和統(tǒng)一性如何維護(hù)？
2、現(xiàn)有主流應(yīng)用如何升級(jí)，在折疊屏交互中獲得用戶體驗(yàn)革新？
3、基于折疊屏交互和產(chǎn)業(yè)生態(tài)，是否可能醞釀新的應(yīng)用形態(tài)，甚至產(chǎn)品賽道？
在這三個(gè)問題下，行業(yè)內(nèi)必須躲避的雷區(qū)，可能就是缺乏標(biāo)準(zhǔn)，各搞一套。最終造成終端與APP之間，應(yīng)用生態(tài)之間的相互不理解，導(dǎo)致用戶喪失信心，造成大量時(shí)間與資源的浪費(fèi)。所以，在三大問題之上的當(dāng)務(wù)之急，就是推動(dòng)和制定折疊屏交互規(guī)范。
面對(duì)這個(gè)問題，綠盟的價(jià)值恰當(dāng)好處地浮現(xiàn)了出來。
綠盟集結(jié)，兵臨新交互規(guī)范
綠盟的全稱，是軟件綠色聯(lián)盟。這個(gè)組織在2016年建立，由華為、阿里巴巴、百度、騰訊、網(wǎng)易五家企業(yè)聯(lián)合發(fā)起，旨在打造安全、可靠、健康的安卓應(yīng)用生態(tài)體系。迄今為止綠盟已擁有1000多家會(huì)員企業(yè)。
在綠盟的眾多任務(wù)中，我們可以注意到兩點(diǎn)：一是統(tǒng)一行業(yè)規(guī)范，并引導(dǎo)會(huì)員參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定；二是推進(jìn)新技術(shù)、新機(jī)遇在會(huì)員企業(yè)中的理解與應(yīng)用。在折疊屏交互從無到有的過程中，這兩個(gè)任務(wù)恰好都得到了發(fā)揮。
在“折疊屏UX設(shè)計(jì)規(guī)范征求意見”會(huì)議中，可以見證到綠盟是如何工作的。華為作為終端廠商的代表，與百度、淘寶、攜程、WPS等各頭部APP的設(shè)計(jì)師與代表們一道，分享了各自對(duì)于折疊屏交互的理解，以及已經(jīng)打造成的案例、遇到的問題等等。
可以看到，雖然華為是是業(yè)界首家制定和發(fā)布折疊屏UX設(shè)計(jì)規(guī)范的終端廠商，但APP廠商已經(jīng)非常踴躍地加入到了規(guī)范的制定和商討當(dāng)中，并為之進(jìn)行了大量準(zhǔn)備工作。這一方面展現(xiàn)出行業(yè)對(duì)于折疊屏機(jī)遇的認(rèn)可，同時(shí)也證明了綠盟這個(gè)組織的“戰(zhàn)備”價(jià)值。在技術(shù)迭代快速發(fā)生時(shí)，這個(gè)舞臺(tái)可以通過始終保持的高效溝通，來引導(dǎo)和組織行業(yè)討論，讓華為與各頭部APP高效溝通，快速產(chǎn)生共識(shí)，共同制作行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。
就會(huì)議中的觀察，我們可以發(fā)現(xiàn)在折疊屏交互領(lǐng)域，華為與頭部APP們已經(jīng)進(jìn)行了非常具體和實(shí)際的探索，而非將討論停留在方向和理論層面。
華為的UX技術(shù)專家們，在總攬了折疊屏基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以及面臨的問題與需求的基礎(chǔ)上，已經(jīng)在細(xì)節(jié)處發(fā)布了大量截至目前的規(guī)范探索。比如在界面布局設(shè)計(jì)中的動(dòng)態(tài)布局樣式，以及安卓的柵格布局系統(tǒng)如何應(yīng)用在折疊屏環(huán)境中；總結(jié)折疊屏組合頁面信息架構(gòu)樣式等等。
而來自各APP的設(shè)計(jì)師們，也就各自在折疊屏環(huán)境下的開發(fā)工作提出了理解與建議。例如來自WPS的設(shè)計(jì)師，提出了用戶對(duì)長(zhǎng)方形紙張的熟悉感，可能會(huì)影響方形屏幕下的辦公APP設(shè)計(jì)方案；攜程的相關(guān)團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)加緊開發(fā)出了折疊屏版本APP，對(duì)相對(duì)拉伸適配，相對(duì)縮放，延展布局等方案都提出了自己的建議。
一場(chǎng)龐大的產(chǎn)品變革，往往自設(shè)計(jì)上的細(xì)節(jié)開始。折疊屏交互已經(jīng)從技術(shù)底座中誕生，交到了無數(shù)聰明的UX設(shè)計(jì)師手中。而在規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)出爐后，產(chǎn)業(yè)生態(tài)最終所期待的，是移動(dòng)終端應(yīng)用升維的大幕拉開。
從交互變局，到應(yīng)用升維
讓我們?cè)倩氐?G手機(jī)時(shí)代，看看影響全球的交互革命是如何被點(diǎn)燃的。那場(chǎng)十余年前的科技升級(jí)，包含了電容屏、移動(dòng)芯片的發(fā)展、4G網(wǎng)絡(luò)、基于APP的交互規(guī)則構(gòu)思等元素，它們合力促成了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的到來。變化看似自然而然，但交互變革其實(shí)是站在眾多技術(shù)堆疊的金字塔上，基柱缺一不可。
5G時(shí)代，折疊屏手機(jī)到來，類似的邏輯正在重演。
倒推最終需求，我們是想讓用戶獲得一種“球體應(yīng)用”。在未來的手機(jī)中，APP不應(yīng)該是平面的或者唯一的。用戶可以定義我想同時(shí)干什么，隨時(shí)隨地借助大屏和5G獲得沉浸體驗(yàn)、在足夠大的屏幕上管理復(fù)雜的應(yīng)用機(jī)制，而不再專注于一個(gè)頁面。
某種程度上來說，這有點(diǎn)像從桌面游戲到主機(jī)游戲的改變?；蛘邠Q句話說，終端產(chǎn)品的交互，從二維升級(jí)到了三維。
在這個(gè)過程中，網(wǎng)絡(luò)條件、終端的理解能力和可用性、新的屏幕解決方案和交互規(guī)則，三者合一。可能還要加上IoT設(shè)備全場(chǎng)景的聯(lián)接能力，最終激發(fā)全新變局。
假如說，12年前的4G變局，是由占據(jù)操作系統(tǒng)與產(chǎn)品工藝的蘋果激發(fā)，那么今天，為什么不能由在5G網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)AI、折疊屏工藝上具有優(yōu)勢(shì)的華為，以及中國(guó)APP生態(tài)來點(diǎn)燃導(dǎo)火索呢？
這是通信時(shí)代的車輪向前，以及移動(dòng)通信產(chǎn)業(yè)的身位交錯(cuò)，最終留下的寶貴機(jī)遇。而在這個(gè)機(jī)遇面前，無論是華為，還是綠盟背后的中國(guó)移動(dòng)應(yīng)用生態(tài)，必須要逐個(gè)完成三項(xiàng)任務(wù)：
1、制定行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，保持折疊屏交互在細(xì)節(jié)上的一致性。折疊屏雖然可能帶來交互變革，但必須以用戶體驗(yàn)為前提保證，自然流暢過度。一直以來以重視用戶體驗(yàn)著稱的華為終端，必須以對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注贏得未來。
2、頭部APP與終端先行，探索行業(yè)潛力。iOS誕生之后，設(shè)計(jì)界總結(jié)了蘋果手機(jī)交互的四大原則：美學(xué)完整、APP與操作系統(tǒng)保持規(guī)則一致、操作符合常識(shí)邏輯、保證用戶操作主權(quán)。
可以看出，新交互的邏輯合理性，必須由UI層與APP二者聯(lián)合保證。只有終端與頭部APP先行，探索折疊屏交互的規(guī)則和潛力，后續(xù)開發(fā)生態(tài)才有路徑可以依循。
3、構(gòu)筑想象力的土壤，培養(yǎng)新的殺手級(jí)應(yīng)用。讓5G+折疊屏交互中，最理想情況是誕生幾個(gè)截然不同于4G+智能手機(jī)時(shí)代的應(yīng)用，快速撬動(dòng)交互升維。而目前，終端廠商需要的是做好黑土地，從技術(shù)、設(shè)計(jì)、開發(fā)等角度去引領(lǐng)和激發(fā)應(yīng)用生態(tài)的敏捷創(chuàng)新。
大家應(yīng)該都記得《三體》中的那個(gè)判斷：去過更高維度，就無法回到過去。至少在移動(dòng)終端世界，這個(gè)法則是明確成立的。今天讓任何一個(gè)人換回功能機(jī)，大概率都無法堅(jiān)持一周。接下來，升維只能繼續(xù)，不能停滯。
4G網(wǎng)絡(luò)+智能手機(jī)，帶我們進(jìn)入了移動(dòng)設(shè)備即終端的交互紀(jì)元。這是一件偉大的事。而致敬偉大的最好方式，就是去更遠(yuǎn)的地方，更高的維度，讓下一個(gè)交互時(shí)代發(fā)生。
當(dāng)行業(yè)開始思考和討論折疊屏交互規(guī)范的時(shí)候，后續(xù)的鋼鐵車輪已經(jīng)開始了嘶鳴。
