具有自動化知識和技能的員工將有更多的時間專注于更令人興奮和更高價值的任務(wù)，這些任務(wù)有利于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展。
正確的自動化技能可以改善數(shù)據(jù)中心管理
對數(shù)據(jù)中心某些方面的自動化需求是無可爭辯的，但企業(yè)團(tuán)隊是否具備推動和支持自動化工作所需的技能?如果答案是“否”，那么當(dāng)企業(yè)試圖將數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€適合加速應(yīng)用程序開發(fā)和部署的敏捷環(huán)境時，可能會遇到麻煩。
僅僅采購一套自動化工具是不夠的。企業(yè)需要具有適當(dāng)技能的勞動力來管理這些工具，并有效地實施自動化流程。掌握這些技能后，企業(yè)將能夠更好地快速提升，并獲得自動化帶來的好處。
數(shù)據(jù)中心自動化的好處
這些好處是非常重要的，可能直接影響數(shù)據(jù)中心的效率和安全性。自動化可以提供一致性和舒適性，并對所有服務(wù)器進(jìn)行正確的配置。自動化還可以通過編程方式將更改應(yīng)用于所有云平臺，使團(tuán)隊更容易管理其混合云計算環(huán)境。通過自動檢查、更新和修補，可以簡化問題的修復(fù)。
其次，自動化還可以幫助企業(yè)有效地實施數(shù)據(jù)中心各個方面的跨平臺管理。完整的自動化系統(tǒng)可用于管理所有服務(wù)器和應(yīng)用程序、不同的操作系統(tǒng)等。一旦企業(yè)自動配置和配置這些工具，其團(tuán)隊就可以輕松管理所有內(nèi)容，而不用承擔(dān)人工進(jìn)行開/關(guān)更改的繁重任務(wù)。
最后，自動化可幫助團(tuán)隊開發(fā)可重復(fù)的流程，從而節(jié)省大量時間，因為無需重復(fù)工作。而調(diào)研機構(gòu)Forrester公司預(yù)測，到2019年，40%的企業(yè)將擁有自動化中心。
自動化工具還不夠
如果企業(yè)是眾多考慮自動化的公司之一，那么可能從設(shè)計自動化系統(tǒng)的解決方案開始。雖然自動化工具很重要，但操作工具的人員也很重要。
想象一下?lián)碛写罅客谕翙C、風(fēng)鎬和其他重型設(shè)備的建筑工地，如果沒有熟練操作的人員，那么工程建筑則無從談起。同樣的原則適用于數(shù)據(jù)中心。企業(yè)可以根據(jù)需要擁有盡可能多的Ansible、Puppet、Chef的變體，但如果沒有驅(qū)動這些工具所需的技能，它們最終會占用存儲空間。
人們需要操作這些工具，也許需要一個Linux系統(tǒng)管理員，能夠設(shè)置工具來自動管理多臺機器。也許企業(yè)需要能夠自動管理傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括歷史上難以配置的防火墻、路由器等，或者自動管理Linux或Windows等操作系統(tǒng)。如今，幾乎任何事情都可以實現(xiàn)自動化，當(dāng)然如果知道如何做的話。
知道如何操作變得越來越重要，尤其是當(dāng)許多數(shù)據(jù)中心轉(zhuǎn)向DevOps時。自動化是DevOps的核心方面，因為它支持經(jīng)常部署、快速修復(fù)錯誤以及將應(yīng)用程序推送到開發(fā)階段的能力。如果組織不投資招聘和培訓(xùn)自動化技能嫻熟的員工，他們可能無法充分支持自己的DevOps計劃。
IT自動化思維的轉(zhuǎn)變
就像DevOps一樣，自動化實際上更多的是一種思維轉(zhuǎn)變，而不是技術(shù)轉(zhuǎn)變。對于個人和團(tuán)隊來說，要擺脫那些提供令人欣慰的控制感的、經(jīng)過實踐的、真正的人工實施和管理是很困難的。
對于那些可能不完全了解如何在其組織內(nèi)成功實施自動化的管理人員而言，此舉尤其具有挑戰(zhàn)性。對于他們來說，其誘惑可能是谷歌“自動化最佳實踐”或?qū)ふ抑就篮系募夹g(shù)人員在線論壇。對于在時間和預(yù)算限制下工作人員來說，這通常是最簡單的解決方案。
雖然這樣的非正式學(xué)習(xí)有其優(yōu)點，但它也有其危險性。它可能不是規(guī)定的、連貫的或準(zhǔn)確的，并且來源可能不可靠。人們知道在自己能夠做到最好的時候?qū)W得最好，而非正式學(xué)習(xí)往往缺乏通過實際動手實踐的強化。
正式學(xué)習(xí)為這些缺點提供了可行的答案。自我學(xué)習(xí)工具提供即時和按需學(xué)習(xí)，為尋求性能支持和微學(xué)習(xí)的專業(yè)人士提供最新版本的軟件。講師指導(dǎo)的培訓(xùn)為參與者提供了提問、討論問題以及與經(jīng)過培訓(xùn)的專業(yè)人員和同事互動的能力。將兩者結(jié)合起來可以是強大的：參與者可以學(xué)習(xí)關(guān)鍵概念的課程和自學(xué)習(xí)工具，以促進(jìn)持續(xù)教育。
在課堂上，參與者將能夠從經(jīng)歷過這一過程的專家那里學(xué)習(xí)如何適應(yīng)自動化思維。對IT現(xiàn)代化的恐懼是常見的，但是了解正在發(fā)生的事情(以及隨之而來的好處)可以幫助消除這種恐懼。這些專家可以說明自動化與以前的不同之處，并使他們適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，因此他們在心理上做好了準(zhǔn)備，并準(zhǔn)備好快速跟上速度。
自動化專業(yè)知識的價值
投資于培養(yǎng)基本自動化技能或為現(xiàn)有員工擴展現(xiàn)有技能集的培訓(xùn)是很有價值的。在招聘網(wǎng)站LinkedIn上快速搜索“IT自動化工作”會產(chǎn)生數(shù)萬個結(jié)果，這意味著企業(yè)正在積極招聘具備必要背景和知識的潛在員工。但其中許多人可能已經(jīng)在其公司中工作，擔(dān)任Linux或Windows系統(tǒng)管理員，或以其他某種能力操作。投資于適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)可以幫助他們應(yīng)用當(dāng)前的知識，并將自動化融入他們的日常生活。
事實上，企業(yè)對員工的投入越多，則為其組織添加的價值就越大。擁有自動化知識的員工將有更多時間專注于有益于企業(yè)的更激動人心和更高價值的任務(wù)。因此，企業(yè)的數(shù)據(jù)中心將處在更好的競爭位置，以實現(xiàn)更高的效率、敏捷性、有效性。
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