“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”充分運用了信息化手段解決企業(yè)和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁等問題，是黨中央、國務(wù)院為全面深化“放管服”改革，推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化作出的重大決策部署。為了解“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)成效及 “一網(wǎng)、一門、一次”改革進展，國家統(tǒng)計局茂名調(diào)查隊近日走訪調(diào)研茂名市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、茂名市市場監(jiān)督管理局等單位，結(jié)果顯示：“一門式”辦理基本實現(xiàn)，審批材料顯著減少，企業(yè)、群眾“辦事難”現(xiàn)象得到顯著改善。
“一網(wǎng)通辦”改革提質(zhì)增效
茂名市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局對標(biāo)國家、省有關(guān)工作要求，大力推進政務(wù)服務(wù)事項實施清單“十統(tǒng)一”，梳理政務(wù)服務(wù)事項40145項；重點對全市3709項行政許可事項的結(jié)果樣本、辦理流程、申請材料、設(shè)定依據(jù)等15個要素進行了重點排查，保障了在線辦理信息的準(zhǔn)確性、完整性和有效性；全面升級改造廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)茂名分廳，目前已完成市、縣、鎮(zhèn)、村四級網(wǎng)上窗口集約化建設(shè)，截至2019年6月30日，“一網(wǎng)通辦”可辦理事項達1966項，市級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率達81.78%，有效減少實地辦理次數(shù)，切實降低政務(wù)服務(wù)辦理成本。
“只進一扇門”事項進駐率超八成
茂名市直機關(guān)有48個審批職能部門共1789項行政許可和公共服務(wù)事項，現(xiàn)已有46個部門共1596項事項進駐市行政服務(wù)中心，事項進駐率達81.58%，其中“一窗受理”的事項分類整合辦理實現(xiàn)率達到77.26%。茂名市公安局出入境管理科和下屬交通警察支隊車輛管理所部分事項和茂名市國家保密局有關(guān)事項分別由于場地空間不足和保密要求暫不能進駐市行政服務(wù)中心。除此兩家以外，其他部門事項已按照“應(yīng)進必進”原則進駐市行政服務(wù)中心辦事大廳。其中，不動產(chǎn)登記、住房公積金、社保、交通運輸?shù)雀哳l常用民生事項的進駐，顯著提高了辦事便利度，深受社會各界好評。從2018年1月至2019年4月，市行政服務(wù)中心各窗口業(yè)務(wù)總量達22.8萬宗，切實證明了“只進一扇門”改革對推動茂名政務(wù)服務(wù)集約化發(fā)展的效果。
416 項 事 項 實 現(xiàn)“最多跑一次”
市政府積極貫徹落實“群眾辦事百項堵點疏解行動”，組織推動各部門通過優(yōu)化辦事流程，配置辦公設(shè)備，提高電子證照利用率等方式，有效減少了重復(fù)錄入辦事信息及反復(fù)提交復(fù)印件等情況，政務(wù)服務(wù)辦理所需材料減少比率達45%；通過承諾件改即辦件、“網(wǎng)上辦”、“指尖辦”、郵政快遞免費送達、自助終端辦理等方式，使416項事項實現(xiàn)“最多跑一次”。“粵省事”微信小程序茂名專版順利研發(fā)上線，使茂名市成為全省第二個提供“粵省事”微信在線開辦企業(yè)服務(wù)的城市，416項“最多跑一次”事項同步實現(xiàn)遠程“一網(wǎng)通辦”，足不出戶便可辦理。
