隨著大數(shù)據(jù)智能時(shí)代的到來,傳統(tǒng)的經(jīng)營模式已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。企業(yè)想要進(jìn)一步達(dá)到預(yù)定的經(jīng)營目標(biāo),除了要有長期發(fā)展規(guī)劃、科學(xué)決策之外,更重要的是要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營,讓企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
那么企業(yè)要如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營?建議從四方面入手。
數(shù)字化+分析
數(shù)字化分析就是用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)平臺(tái)收集來的大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,從海量的數(shù)據(jù)中提取有用數(shù)據(jù),形成結(jié)論的過程。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營?建議從四方面入手
傳統(tǒng)企業(yè)收集的數(shù)據(jù)中,并不全是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。據(jù)IDC的調(diào)查報(bào)告顯示:企業(yè)收集的數(shù)據(jù)有80%都是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)每年都按指數(shù)增長60%。數(shù)字化分析可以充分利用非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),創(chuàng)造更多的價(jià)值。
以淘寶、今日頭條為例,它們通過分析用戶大量的行為軌跡,可以給用戶推送相關(guān)產(chǎn)品或者內(nèi)容。中小企業(yè)在面臨門店選址、獲客途徑等問題時(shí),也可以憑借數(shù)字化分析輕松解決這些難題,讓企業(yè)能專注于自身產(chǎn)品,排除其他因素干擾。
數(shù)字化+管理
數(shù)字化管理是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過統(tǒng)計(jì)技術(shù)量化管理對(duì)象與管理行為,實(shí)現(xiàn)多種職能的管理活動(dòng)和方法。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營?建議從四方面入手
數(shù)字化管理將成為企業(yè)的核心競(jìng)爭力,甚至直接影響財(cái)務(wù)表現(xiàn)。經(jīng)研究表明,數(shù)字化管理效率與主營業(yè)務(wù)收入增長率、銷售收入增長率也有顯著正相關(guān)。
數(shù)字化管理讓企業(yè)管理者能有效掌握各類信息,如企業(yè)人力資源、供應(yīng)鏈、客戶管理等各個(gè)環(huán)節(jié),讓企業(yè)的流程更加直觀,信息實(shí)現(xiàn)可視化。數(shù)字化管理有三個(gè)特點(diǎn):可視化、數(shù)字化、智能化。
數(shù)字化+營銷
數(shù)字化營銷指借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷方式,以最有效、最省錢地謀求新市場(chǎng)開拓和新消費(fèi)者挖掘。和傳統(tǒng)營銷和社群營銷比起來,數(shù)字話營銷有明顯的優(yōu)勢(shì)。
傳統(tǒng)營銷:企業(yè)宣傳推廣成本越來越高,各種傳統(tǒng)硬廣告引起受眾反感,宣傳效果不能達(dá)到預(yù)期,無法無法監(jiān)控潛在客戶的轉(zhuǎn)化流程。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營?建議從四方面入手
社群營銷:難以實(shí)現(xiàn)規(guī)?;\(yùn)作,僅能作為推播式營銷的輔助手段。效果難以監(jiān)控,且口碑的散發(fā)不可控,易引發(fā)負(fù)面口碑。內(nèi)容策劃極難(需要兼顧產(chǎn)品和受眾需要),運(yùn)營成本高。
數(shù)字化營銷:企業(yè)宣傳推廣成本降低,多元方式入口拓客,比傳統(tǒng)營銷方式更容易創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì),成單率大大提高。利用網(wǎng)絡(luò)營銷工具,經(jīng)大數(shù)據(jù)分析后形成精準(zhǔn)用戶畫像,將為營銷的目標(biāo)人群選擇提供依據(jù),舍去無價(jià)值目標(biāo)人群可大幅減少推廣成本。實(shí)時(shí)監(jiān)控潛在客戶的轉(zhuǎn)化流程。
數(shù)字化+品牌
數(shù)字化品牌是指利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)樹立品牌形象,得到消費(fèi)者認(rèn)可的方法。傳統(tǒng)企業(yè)通過以產(chǎn)品質(zhì)量獲取消費(fèi)者口碑的做法,已經(jīng)跟不上大數(shù)據(jù)智能時(shí)代的腳步了。企業(yè)想要塑造品牌形象,光有高質(zhì)量產(chǎn)品是不行的。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營?建議從四方面入手
傳統(tǒng)傳播時(shí)代,企業(yè)可以通過投放渠道廣告塑造品牌。廣告能夠迅速占領(lǐng)用戶的注意力,形成品牌記憶,從而在與同行的競(jìng)爭中保持優(yōu)勢(shì)。
在大數(shù)據(jù)時(shí)代,傳播渠道和品牌推廣場(chǎng)景增多,企業(yè)不一定非要選擇成本昂貴的硬性廣告或者贊助來獲得名氣,可以通過數(shù)字化經(jīng)營為消費(fèi)者提供個(gè)性化、多元化的內(nèi)容,在消費(fèi)者中形成良好的口碑,進(jìn)而二次裂變、三次裂變,占領(lǐng)市場(chǎng),極大提高企業(yè)品牌或產(chǎn)品的美譽(yù)度。