圖片來源:Pexels 作者:Kevin Ku
2012年,旅美作家涂子沛寫出《大數(shù)據(jù)》一書,他以非技術(shù)的視角介紹了數(shù)據(jù)革命,以及它如何改變政府、商業(yè)與我們的生活。
一時(shí)間,大數(shù)據(jù)概念風(fēng)靡全國。
不過,以筆者有限的閱歷來看,數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析在更早的時(shí)候就被應(yīng)用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),特別是網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)。在游戲中,游戲策劃或者數(shù)據(jù)策劃會(huì)根據(jù)玩家行為數(shù)據(jù)分析游戲迭代的方向或改進(jìn)策略。
這不是最重要的。
更重要的是,時(shí)至今日,我們?cè)诎ń鹑跇I(yè)在內(nèi)的所有行業(yè)重點(diǎn)突出大數(shù)據(jù)的地位,當(dāng)然是有其重要意義的。因?yàn)?,我們要進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)代——智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,這當(dāng)然包括智能金融。
而金融是智能還是智障,取決于大數(shù)據(jù)的質(zhì)量。
大數(shù)據(jù)迷霧的產(chǎn)生及其后果
數(shù)據(jù)的重要性,行業(yè)專家們多有表述。
2015年的網(wǎng)商大會(huì)閉幕式上,馬云就說過這樣一段話:
為什么中國真正優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)學(xué)家沒有多少?首先,經(jīng)濟(jì)學(xué)家也是個(gè)“數(shù)學(xué)家”,他對(duì)數(shù)學(xué)的模式很有興趣;第二,他對(duì)將昨天的東西與數(shù)據(jù)拿出來以后,總結(jié)個(gè)商業(yè)模式很有興趣。而企業(yè)家是對(duì)未來有興趣,所以,你讓一個(gè)對(duì)昨天有興趣的人去判斷未來,這是悲哀。
是的,多數(shù)時(shí)候,我們經(jīng)常會(huì)遇到馬云說到的那種“悲哀”。而因?yàn)閿?shù)據(jù)偏差,我們能也會(huì)做一些或者讓機(jī)器做一些智障行為。
今年8月下旬,建鄴公安分局奧體警務(wù)站民警多次電話聯(lián)系失主,希望將失主丟失的重要物品歸還,然而,因?yàn)槊窬瘬艽虻木瘎?wù)站辦公電話被少數(shù)人標(biāo)記為“詐騙電話”,失主擔(dān)心被騙,接了電話后就否認(rèn)了自己的身份。
相信這種出現(xiàn)識(shí)別偏差的例子在金融反欺詐的實(shí)際應(yīng)用中也會(huì)出現(xiàn),這種所謂的大數(shù)據(jù)智能風(fēng)控模式目前來看,并不那么成熟,至少在某些企業(yè)或機(jī)構(gòu)的個(gè)別應(yīng)用中是不成熟的。
這種不成熟的表現(xiàn)多了以后,數(shù)據(jù)迷霧就自然是越積越厚,每一團(tuán)數(shù)據(jù)迷霧都會(huì)產(chǎn)生一些智障行為。比如,在金融領(lǐng)域,錯(cuò)誤識(shí)別個(gè)人信用,錯(cuò)誤識(shí)別用戶行為,并用這些錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)指導(dǎo)后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,最后做出智障行為判斷,增加金融風(fēng)險(xiǎn),至此大數(shù)據(jù)風(fēng)控失靈。
這時(shí)候,無論我們?cè)趺创蹬踔悄芙鹑?,在用戶那里,都是智障在捧智障?/p>
如何沖破大數(shù)據(jù)迷霧?
在多數(shù)情況下,我們的數(shù)據(jù)世界是泛濫的。一是我們的個(gè)人信息和相關(guān)數(shù)據(jù)被非法販賣和流通,另一方面,虛假數(shù)據(jù)泛濫,一些數(shù)據(jù)公司大量造假并出售數(shù)據(jù)給金融公司,造成數(shù)據(jù)甄別困難,使用效率低下,甚至誤導(dǎo)金融業(yè)務(wù)策略。
另外,數(shù)據(jù)的挖掘、分析、研究往往是一個(gè)動(dòng)態(tài)延續(xù)且長期的追蹤行為,沒有長期經(jīng)營且成熟的手段,再“大”的數(shù)據(jù)也是無用,甚至是有害的。
在今年9月5日-6日,由中國金融認(rèn)證中心(CFCA)、中國電子銀行聯(lián)合宣傳年主辦,和訊網(wǎng)聯(lián)合主辦的“論道銀行數(shù)字化創(chuàng)新轉(zhuǎn)型”2019金融科技高峰論壇上,有嘉賓指出,現(xiàn)在的金融機(jī)構(gòu)太過于依賴數(shù)據(jù)和技術(shù),不是好事兒。因?yàn)楝F(xiàn)在的金融機(jī)構(gòu)基本是通過歷史數(shù)據(jù)去分析未來,而不是一個(gè)動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),缺少應(yīng)對(duì)突發(fā)性風(fēng)險(xiǎn)的考慮。
因此,動(dòng)態(tài)延續(xù)且長期的數(shù)據(jù)追蹤,長期穩(wěn)定且動(dòng)態(tài)成熟的數(shù)據(jù)研究是沖破數(shù)據(jù)迷霧的重要手段。
看河水干凈與否,最重要的就是河水的源頭是否干凈。大數(shù)據(jù)同理,只有源頭數(shù)據(jù)是干凈的,然后才是干凈的數(shù)據(jù)治理、挖掘、分析和應(yīng)用。
另外,數(shù)據(jù)源頭的干凈與否直接影響數(shù)據(jù)做出準(zhǔn)確判斷的能力??尚艛?shù)據(jù)與可信計(jì)算會(huì)是未來大數(shù)據(jù)應(yīng)用的基礎(chǔ)性建設(shè)的重點(diǎn)。
這一點(diǎn),區(qū)塊鏈或許有機(jī)會(huì)一展身手。當(dāng)然,這又是一個(gè)新話題了。