近日，記者從縣政務(wù)服務(wù)中心了解到，為深入貫徹落實“放管服”改革，三都縣推進(jìn)“集成套餐”線上運行，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，提高群眾政務(wù)服務(wù)滿意度。
據(jù)縣政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)人介紹，“集成套餐”線上運行模式為“由統(tǒng)一受理平臺受理套餐—系統(tǒng)分發(fā)材料—責(zé)任部門審批系統(tǒng)—辦結(jié)—受理窗口結(jié)果送達(dá)”，通過“一網(wǎng)通辦”的服務(wù)模式，幫助群眾和企業(yè)足不出戶就能辦好事。目前，“集成套餐”線上服務(wù)新系統(tǒng)已進(jìn)入測試階段，下一步將不斷探索摸實，助推“集成套餐”線上審批新系統(tǒng)全面運行，提升服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，達(dá)到更加便民利企的效果。
縣政務(wù)服務(wù)中心副主任潘海南
“集成套餐”主要有這幾方面的特點，一是整體打包，破解了以往辦事繁雜的問題；二是一窗受理，破解多頭跑的問題；三是材料復(fù)用，破解材料多的問題；四是并行辦理，破解協(xié)同難的問題，集成服務(wù)破解效率低的問題。
據(jù)了解，我縣自2018年啟動“最多跑一次”改革以來，以“集成套餐服務(wù)”為抓手，通過“一窗受理、集成服務(wù)”的運行模式，實現(xiàn)群眾和企業(yè)辦“一件事，最多跑一次”相關(guān)工作取得了明顯成效，深受群眾好評，在全省政務(wù)服務(wù)考核中，我縣的集成套餐服務(wù)名列前茅。“集成套餐”線上運行的實施將為群眾和企業(yè)提供更加便捷的服務(wù)。
我們將進(jìn)一步深化探索、完善“集成套餐”的線上服務(wù)模式，為人民群眾帶來更多的便利。
