時(shí)代在變，社會(huì)群體的訴求也在變。當(dāng)客觀物質(zhì)條件得到滿(mǎn)足，人們對(duì)生活質(zhì)量的關(guān)注，自然會(huì)向生命質(zhì)量轉(zhuǎn)移。
傳統(tǒng)認(rèn)知中，健康側(cè)重于“保健”(預(yù)防)、“病醫(yī)”(治療)，重點(diǎn)在于能夠確保有序的生活。隨著時(shí)代發(fā)展，社會(huì)需求和疾病譜改變，中國(guó)人對(duì)健康的認(rèn)知，已經(jīng)上升到覆蓋全生命周期的大健康理念，并且深深影響著國(guó)家醫(yī)療健康政策的走向。
這個(gè)過(guò)程的發(fā)展，新科技、新模式的推動(dòng)至關(guān)重要，尤其是大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)對(duì)提升醫(yī)療服務(wù)的巨大作用，以及基于人文關(guān)懷的強(qiáng)烈需求，都在合力將物聯(lián)網(wǎng)推向醫(yī)療健康的創(chuàng)新前沿。
不過(guò)，物聯(lián)網(wǎng)作為新生事物，在大眾眼中依舊略顯陌生。未來(lái)，物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療能否成為中國(guó)人大健康的福音，我們需要從實(shí)質(zhì)性的動(dòng)作中尋找答案。
急迫的健康需求換道的健康產(chǎn)業(yè)
這些年來(lái)，中國(guó)人健康理念的轉(zhuǎn)變，表面看是生活水平提高的必然結(jié)果，但深層卻透著現(xiàn)代人的焦慮。90后開(kāi)始油膩、70后被慢性病吞噬、50后擔(dān)心“老無(wú)所養(yǎng)”，從青年到老年階群普遍性的健康憂(yōu)慮，實(shí)際上也清晰對(duì)應(yīng)了大健康業(yè)態(tài)的四大分區(qū)，即：健康管理、醫(yī)療醫(yī)藥、康復(fù)智能、養(yǎng)老養(yǎng)生。
而國(guó)人急迫的健康需求，也倒逼出政策上的傾向和產(chǎn)業(yè)上的動(dòng)能轉(zhuǎn)換。
首先，在政策上，國(guó)家十三五規(guī)劃綱領(lǐng)中提出建設(shè)康復(fù)大學(xué)，將大數(shù)據(jù)、人工智能等新科技列入康復(fù)醫(yī)療的重要手段，從高水平的專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)、專(zhuān)項(xiàng)研究方面為物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療提供扎根的土壤。同時(shí)，在2019年政府工作報(bào)告中，提出加快建立遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)體系，包括加強(qiáng)基層醫(yī)護(hù)人員培養(yǎng)，提升分級(jí)診療和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)質(zhì)量等。此外，國(guó)家還在推動(dòng)醫(yī)療健康領(lǐng)域的5G應(yīng)用。這些舉措無(wú)疑都為物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入基層醫(yī)療打下了良好的軟硬件基礎(chǔ)。
其次，在產(chǎn)業(yè)上，相比傳統(tǒng)的醫(yī)藥、醫(yī)院領(lǐng)域，大健康產(chǎn)業(yè)的前景和潛力都很被外界看好。各路資源爭(zhēng)相進(jìn)入的同時(shí)，也走出了不同的發(fā)展模式。其中，海爾的創(chuàng)新路徑頗有代表性。
具體來(lái)講，海爾雖然是跨界而來(lái)，但直接從物聯(lián)網(wǎng)切入，提出打造“醫(yī)患合一”的新醫(yī)療生態(tài)，將醫(yī)療服務(wù)的鏈群模式融入到與患者的交互中，通過(guò)構(gòu)建立體化的醫(yī)療鏈群，并聯(lián)醫(yī)療資源的共創(chuàng)共贏，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療體系內(nèi)的社群共創(chuàng)。
從實(shí)際情況看，這種大膽顛覆現(xiàn)有模式的做法，已經(jīng)取得了不錯(cuò)的效果。對(duì)于近年來(lái)微妙的醫(yī)患關(guān)系而言，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)拉近醫(yī)護(hù)人員和患者的距離，乃至創(chuàng)造二者間的親密感，無(wú)疑是為醫(yī)療改革提供了很好的借鑒。而嘗試將醫(yī)護(hù)人員和患者的價(jià)值綁定，可以促使不同醫(yī)療資源間的主動(dòng)合作，讓多方共同受益。
當(dāng)然，健康產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新不可能一蹴而就，在未來(lái)幾年里，仍需要大量有為企業(yè)的參與。
物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療不止是連接更是生態(tài)
如果從一個(gè)普通人的角度來(lái)衡量“大健康”，那么從他出生起，直到生命的終點(diǎn)，在漫長(zhǎng)歲月里，他內(nèi)在的精神、心理、生理以及社會(huì)、環(huán)境、道德等外因影響下的健康狀態(tài)，都包含其中。這就決定了大健康產(chǎn)業(yè)需要眾多信息、產(chǎn)品和服務(wù)間的連接，甚至是完整生態(tài)鏈的支持，而站在科技最前沿的物聯(lián)網(wǎng)顯然具有天然優(yōu)勢(shì)。
借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，醫(yī)生就可以通過(guò)遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)提高診療效率、降低成本。同時(shí)，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)收集和分析醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)，能夠提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，讓醫(yī)生和護(hù)士把更多時(shí)間用在醫(yī)療照料上。而新型的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備可以在個(gè)人健康監(jiān)測(cè)中發(fā)揮關(guān)鍵作用，利用數(shù)據(jù)反饋幫助醫(yī)生精準(zhǔn)掌握健康狀況。
在物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療應(yīng)用方面，不乏“膽大心細(xì)”的實(shí)踐者，例如海爾提出的“醫(yī)患合一”理念，就是將其獨(dú)創(chuàng)的“人單合一”模式進(jìn)行的跨領(lǐng)域、跨行業(yè)、無(wú)邊界的復(fù)制。
在堅(jiān)持“用戶(hù)最佳體驗(yàn)”的基本原則下，海爾通過(guò)構(gòu)建生態(tài)化的醫(yī)療鏈群、完備的醫(yī)療服務(wù)體系，將傳統(tǒng)模式中的“患者圍著科室跑”，轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;醫(yī)護(hù)圍著患者轉(zhuǎn)”的常態(tài)化醫(yī)療服務(wù)模式。即，讓醫(yī)務(wù)人員主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，始終以患者體驗(yàn)為核心，將個(gè)人價(jià)值的提升反映到患者及其親屬的滿(mǎn)意度上。
上海永慈康復(fù)醫(yī)院便是“醫(yī)患合一”的典型案例。比如，在呼吸機(jī)脫機(jī)康復(fù)方面，醫(yī)院打破了科室孤島狀態(tài)，創(chuàng)新性地將康復(fù)環(huán)節(jié)前置到重癥病床上進(jìn)行，改變了重癥患者封閉、零交互、只能躺著的狀態(tài)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和即時(shí)監(jiān)測(cè)定制康復(fù)方案，讓患者的身體機(jī)能恢復(fù)得更全面，使其能夠坐、站、走，提升患者康復(fù)體驗(yàn)的同時(shí)，也有利于重塑患者信心。
說(shuō)到底，物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的優(yōu)勢(shì)在于，通過(guò)物和物相連、物和人相連，最終達(dá)到人和人相連?？萍嫉陌l(fā)展終歸只是輔助，物聯(lián)網(wǎng)真正改變的是醫(yī)護(hù)人員和患者之間的關(guān)系。中國(guó)人的大健康事業(yè)，核心還是完善醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)節(jié)、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人員、加強(qiáng)專(zhuān)項(xiàng)科研，基礎(chǔ)打好了，物聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療生態(tài)為中國(guó)人提供生命解決方案并不遙遠(yuǎn)。
