5G真的來(lái)了。
從一個(gè)概念進(jìn)化到商用落地,5G技術(shù)被公認(rèn)將憑借其極致的連接能力影響所有行業(yè)。尤其在金融行業(yè),4G影響下金融服務(wù)“數(shù)字化”進(jìn)程尚且方興未艾,當(dāng)具有高速率、泛在性、低延遲、低功耗、高安全標(biāo)準(zhǔn)等特性的5G商用,金融業(yè)面臨的變革和挑戰(zhàn)將前所未有。
首先,流量入口洗牌,獲客渠道被重構(gòu)。5G時(shí)代,手機(jī)不再是唯一的通訊工具,可穿戴設(shè)備、智能家居、智能交通等智能化設(shè)備都將有可能成為金融機(jī)構(gòu)觸達(dá)流量的入口,這直接決定客戶(hù)將從哪里來(lái),變革金融機(jī)構(gòu)的獲客渠道和手段。
其次,用戶(hù)數(shù)據(jù)呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng),提高整體風(fēng)控水平。5G讓萬(wàn)物互聯(lián),數(shù)據(jù)傳遞實(shí)時(shí)化,使得各行各業(yè)搜集數(shù)據(jù)信息的能力越來(lái)越強(qiáng),用戶(hù)數(shù)據(jù)從碎片化向立體化轉(zhuǎn)變。金融機(jī)構(gòu)可以獲得維度更廣、可信度更高的立體化信用評(píng)級(jí)數(shù)據(jù)——更全面、更精準(zhǔn)、全流程的風(fēng)控隨之而來(lái)。
再者,金融體驗(yàn)“無(wú)感化”,服務(wù)和響應(yīng)效率大幅提升。5G擁有速度快、低延遲的顯著優(yōu)點(diǎn),讓生物識(shí)別等AI技術(shù)在金融服務(wù)中得到更廣泛應(yīng)用,還有超低的交易延遲,業(yè)務(wù)與風(fēng)控流程都可以做到無(wú)感化與場(chǎng)景無(wú)縫銜接,即時(shí)金融服務(wù)成為可能。
除此之外,5G技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能等應(yīng)用,讓金融服務(wù)更加下沉,可覆蓋到更多從未接受金融科技服務(wù)的長(zhǎng)尾用戶(hù)。這對(duì)想下沉客群,發(fā)力零售金融的金融機(jī)構(gòu),尤其是中小金融機(jī)構(gòu)而言,是個(gè)重大機(jī)遇。但機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,5G對(duì)金融機(jī)構(gòu)在獲客營(yíng)銷(xiāo)、風(fēng)控等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的科技應(yīng)用能力提出了更高的要求,對(duì)于大多數(shù)在人才、技術(shù)、資金、場(chǎng)景等方面都存在短板的中小金融機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)挑戰(zhàn)更是嚴(yán)峻。
有觀點(diǎn)認(rèn)為,在此背景下,中小金融機(jī)構(gòu)想要快速補(bǔ)足短板,擁抱5G、縮短技術(shù)差距,與外部金融科技企業(yè)合作是最便捷手段。而那些專(zhuān)注在前沿領(lǐng)域創(chuàng)新實(shí)踐的金融科技服務(wù)商,無(wú)疑是中小金融機(jī)構(gòu)的最佳選擇。其中,專(zhuān)注于獲客與風(fēng)控的金融科技服務(wù)商中騰信值得關(guān)注,其一直緊跟B端賦能趨勢(shì),在這場(chǎng)5G金融爭(zhēng)奪戰(zhàn)中早已打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),率先展開(kāi)布局。
憑借多年消費(fèi)金融業(yè)務(wù)實(shí)踐,中騰信積累了大量的服務(wù)長(zhǎng)尾人群的經(jīng)驗(yàn)與能力,可為中小銀行零售下沉提供專(zhuān)業(yè)建議。在獲客上,中騰信早已布局多元獲客矩陣,加上自身大數(shù)據(jù)信用評(píng)級(jí)及人工智能反欺詐模型對(duì)客源進(jìn)行初篩,能為合作機(jī)構(gòu)提供高效精準(zhǔn)的獲客解決方案。
在前沿技術(shù)的應(yīng)用上,中騰信一直都是行業(yè)的先行者,大數(shù)據(jù)、人工智能等已成熟應(yīng)用于智能獲客、智能風(fēng)控、智能反欺詐、貸中決策、貸后管理等業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,效能經(jīng)市場(chǎng)驗(yàn)證,同時(shí)時(shí)刻保持對(duì)先進(jìn)技術(shù)的積極探索。
以扎實(shí)的金融科技實(shí)力為基石,中騰信能夠幫助中小金融機(jī)構(gòu)大幅降低信貸業(yè)務(wù)中的人工干預(yù),實(shí)現(xiàn)包括風(fēng)控環(huán)節(jié)在內(nèi)全流程數(shù)字化,面對(duì)5G時(shí)代暴增的海量數(shù)據(jù)時(shí)依舊能游刃有余,尤其在風(fēng)控表現(xiàn)上,數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為風(fēng)控“智慧”搶先一步。
5G是不可逆的未來(lái),5G與金融的深度結(jié)合必將成為銳不可當(dāng)?shù)男袠I(yè)趨勢(shì),而中騰信這類(lèi)“做足功課”的金融科技服務(wù)平臺(tái),將繼續(xù)以科技為手段,幫助中小金融機(jī)構(gòu)修煉內(nèi)功、與時(shí)俱進(jìn)。