當(dāng)人臉識(shí)別結(jié)合著各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的商業(yè)布局考量飛速“入侵”我們的日常生活，相應(yīng)的技術(shù)準(zhǔn)備與規(guī)范真的準(zhǔn)備好了嗎？
隨著人工智能時(shí)代的到來(lái)以及各種新技術(shù)的出現(xiàn)，人們的日常生活得以享受到大量新興技術(shù)帶來(lái)的便利，這點(diǎn)原本是無(wú)可厚非的。但需要指出的是，在新技術(shù)的發(fā)展、落地過程中，總會(huì)出現(xiàn)些許“陣痛”，這也是無(wú)法避免的。
近日，“人臉識(shí)別技術(shù)”因?yàn)橐黄?ldquo;豐巢智能柜”事件而引發(fā)人們的大量關(guān)注，據(jù)報(bào)道，嘉興上外秀洲外國(guó)語(yǔ)學(xué)校402班科學(xué)小隊(duì)在一次課外科學(xué)實(shí)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，在使用豐巢智能柜“刷臉取件”的時(shí)候，只要用一張面部打印照片就能夠打開智能柜，根本無(wú)需快件人本人在場(chǎng)。隨后，相關(guān)媒體對(duì)該結(jié)果進(jìn)行的驗(yàn)證表明，豐巢智能柜確實(shí)存在普遍的只要用照片就能打開的情況。
盡管豐巢隨即就緊急下線了“刷臉取件”功能，并稱此次只是小范圍測(cè)試，并未導(dǎo)致用戶損失，但這次事件無(wú)疑將“人臉識(shí)別”應(yīng)用推向了風(fēng)口浪尖，輿論開始又聚焦起“刷臉”等應(yīng)用落地過程中所存在的種種隱患，其中存在的種種“不成熟技術(shù)的濫用”、“刷臉支付的安全性”、“面部信息泄露的隱患”、“是否有規(guī)范的監(jiān)管”等都成為大眾所擔(dān)心的問題。
“刷臉”進(jìn)入、“靠臉”結(jié)賬．．．．．．當(dāng)人臉識(shí)別結(jié)合著各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭的商業(yè)布局考量飛速“入侵”我們的日常生活，相應(yīng)的技術(shù)準(zhǔn)備與規(guī)范真的準(zhǔn)備好了嗎？
刷臉登記、靠臉付款，“人臉識(shí)別”走向泛濫
不知不覺間，“人臉識(shí)別技術(shù)”早就出現(xiàn)在了我們的日常生活中，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)支付、機(jī)場(chǎng)車站安檢、銀行自助服務(wù)、公交乘車、家庭門鎖、小區(qū)門禁、單位考勤等等各個(gè)領(lǐng)域都在應(yīng)用這項(xiàng)技術(shù)，并且人臉識(shí)別的應(yīng)用范圍正呈現(xiàn)不斷擴(kuò)大趨勢(shì)。
在近乎“泛濫”的應(yīng)用場(chǎng)景之下，它在應(yīng)用過程中存在的種種問題也正隨著眾多事件的曝出而愈發(fā)引人關(guān)注。一方面，深耕在線支付的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“強(qiáng)推”人臉識(shí)別與刷臉支付，在巨大的市場(chǎng)潛力之下，它們不斷掀起補(bǔ)貼競(jìng)賽，以推進(jìn)刷臉設(shè)備在各類商業(yè)場(chǎng)景中的落地。
但現(xiàn)實(shí)情況卻是，目前的掃碼與POS機(jī)支付產(chǎn)品已經(jīng)能夠滿足日常便捷支付需求，人臉支付的實(shí)際價(jià)值和真實(shí)使用體驗(yàn)還不太能為大眾所接受。
另一方面，“刷臉”在基本的安全性上還存在著諸多問題，在這一基本問題都還沒有得到成熟解決的背景下，強(qiáng)推“刷臉”應(yīng)用或?qū)⒄兄赂嗟臓?zhēng)議。
目前市場(chǎng)上的人臉識(shí)別技術(shù)主要有兩大類別，包括基于2D人臉圖像和基于3D人臉圖像這兩種。其中，2D人臉識(shí)別是通過2D攝像頭拍攝平面成像，在這種技術(shù)原理下，即使算法和軟件再先進(jìn)，在有限的信息下也難以保證較高的安全級(jí)別，通過“照片”等簡(jiǎn)單方式很容易被破解，豐巢此次被破解的“刷臉取件”系統(tǒng)應(yīng)用的就是2D人臉圖像技術(shù)。
3D人臉識(shí)別系統(tǒng)安全級(jí)別則相對(duì)較高。它通過3D攝像頭立體成像，一般有四個(gè)探頭：兩個(gè)攝像頭互相配合形成3D圖像，一個(gè)紅外線探頭用于補(bǔ)光，另有一個(gè)可見光探頭。目前，3D人臉識(shí)別技術(shù)已經(jīng)可以準(zhǔn)確分辨出照片、視頻、面具和雙胞胎等“復(fù)雜”場(chǎng)景。
此外，普遍應(yīng)用于人臉識(shí)別身份認(rèn)證系統(tǒng)的還有一項(xiàng)至關(guān)重要的技術(shù)——“活體檢測(cè)”，即系統(tǒng)攝像頭在識(shí)別人臉是否為本人的同時(shí)，還能檢驗(yàn)是否有人利用照片等手段冒充用戶。這就是為什么在銀行、支付寶“刷臉”時(shí)，用戶常被要求完成“搖頭晃腦”、“眨眼”等動(dòng)作，目的就是識(shí)別鏡頭前是否為真人。而在本次的“豐巢智能柜”事件中，豐巢方面也并沒有應(yīng)用該項(xiàng)技術(shù)。
刷臉支付一時(shí)爽，安全與隱私火葬場(chǎng)？
豐巢事件中的“刷臉取件”使人們對(duì)“人臉識(shí)別技術(shù)”表示疑慮，更令人擔(dān)憂的是在支付場(chǎng)景下“刷臉”的安全性和隱私性。
因?yàn)?ldquo;刷臉”的基本原理是將終端硬件采集到的用戶信息與云端存儲(chǔ)的信息進(jìn)行比對(duì)，看信息是否一致，然后解鎖完成人臉支付，所以若云端生物數(shù)據(jù)庫(kù)信息發(fā)生泄露或采集端信息容易“偽造”，則用戶的個(gè)人隱私就會(huì)失去保障，刷臉支付就可能面臨比較大的風(fēng)險(xiǎn)。
從本次曝出的事件中我們可以發(fā)現(xiàn)，目前“人臉識(shí)別”的應(yīng)用發(fā)展還處在一個(gè)相對(duì)不成熟的階段，特別是在“刷臉支付”、“刷臉取件”等高安全領(lǐng)域，相關(guān)市場(chǎng)更不成熟。
從2017年9月支付寶在肯德基的KPRO餐廳上線全球首次商用試點(diǎn)的刷臉支付，到2018年8月支付寶在螞蟻金服開放日廣州站上宣布刷臉支付正式商業(yè)化，到幾個(gè)月后支付寶推出刷臉支付產(chǎn)品“蜻蜓”，再到騰訊、豐巢等跟進(jìn)相關(guān)應(yīng)用，刷臉支付離正式“上市”才只有短短1年左右的時(shí)間，“安全”問題顯然還需要成為“刷臉”實(shí)際落地過程中不斷改善的問題。
鑒于人臉等生物識(shí)別信息具有唯一性和不可更改性，相關(guān)信息一旦發(fā)生泄露，就會(huì)造成不可逆轉(zhuǎn)的潛在危機(jī)及風(fēng)險(xiǎn)。因此，相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)該盡快出臺(tái)生物信息采集、使用規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，支付機(jī)構(gòu)也應(yīng)不斷提升技術(shù)水平以增加應(yīng)用安全性，防治云端數(shù)據(jù)泄露，相關(guān)企業(yè)在向客戶推廣刷臉支付方式時(shí)，理當(dāng)盡最大限度確保數(shù)據(jù)安全。
我們可以想象一下，在“刷臉”看似便捷的外表下，用戶的五官數(shù)據(jù)將永久地成為相關(guān)技術(shù)提供商數(shù)據(jù)庫(kù)的一部分，我們不知道這些企業(yè)會(huì)將你的人臉信息用在何處，我們也不知道這些信息會(huì)不會(huì)被各類其他利益相關(guān)機(jī)構(gòu)所濫用。在沒有更多倫理、審查與規(guī)范化的監(jiān)管下，“刷臉”這件事蘊(yùn)含著巨大的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
當(dāng)你隨便進(jìn)入一家便利店，多達(dá)數(shù)十個(gè)攝像頭就圍繞在你身邊隨意地提取相應(yīng)的人臉、生物識(shí)別信息，這些信息里哪些是你不希望公開給別人的？哪些又應(yīng)當(dāng)被納入嚴(yán)格監(jiān)管？它們都是“刷臉”領(lǐng)域里的灰色地帶。
而伴隨著人臉?biāo)休d的意義不斷增加，“刷臉”技術(shù)一旦出現(xiàn)些許“錯(cuò)誤”，它可能導(dǎo)致的后果也在不斷增大。若人臉識(shí)別技術(shù)的準(zhǔn)確度未達(dá)標(biāo)，它會(huì)不會(huì)讓我們的生活反而陷入更大的麻煩？如果“刷臉”記住了你的膚色、種族特征，它會(huì)不會(huì)成為種族歧視、選擇性執(zhí)法的“工具”？商品推銷商們會(huì)不會(huì)像大數(shù)據(jù)殺熟那樣更方便地用人臉大數(shù)據(jù)來(lái)“薅羊毛”？它們會(huì)不會(huì)把自己覺得“危險(xiǎn)的”人臉關(guān)進(jìn)籠子里？
誠(chéng)然，“人臉識(shí)別技術(shù)”的發(fā)展和應(yīng)用正有效地推動(dòng)著大量行業(yè)的進(jìn)步，但隨之暴露出的很多潛在風(fēng)險(xiǎn)也應(yīng)當(dāng)引起足夠的重視。“用戶面部特征采集的安全性與隱私性”、“用戶信息的泄露與惡意買賣”、“法律法規(guī)不健全”等等問題，“刷臉”真正實(shí)現(xiàn)普及還有很長(zhǎng)的路要走。
