近日，多家媒體曝出5G即將正式商用的消息，引發(fā)輿論高度關(guān)注。
商用前夜，5G產(chǎn)業(yè)鏈利好頻傳，如電信、聯(lián)通共建5G網(wǎng)絡(luò)，多地首個(gè)5G共享試驗(yàn)站落地；5G套餐預(yù)約火爆，預(yù)約用戶破千萬；工信部頒發(fā)首個(gè)5G無線電通信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證，花落華為……整體來看，業(yè)界對5G正式商用趨于樂觀，但也有觀點(diǎn)質(zhì)疑“5G風(fēng)口在哪”“應(yīng)用場景如何落地”等，而對5G商用持謹(jǐn)慎態(tài)度。
5G正式商用，意味產(chǎn)業(yè)發(fā)展正式進(jìn)入更新迭代期，行業(yè)新挑戰(zhàn)及新機(jī)遇碰撞進(jìn)入交匯期、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化進(jìn)入轉(zhuǎn)折期。5G元年，市場將起波瀾，運(yùn)營商面臨多重考驗(yàn)。
首先，5G商用恰逢攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，對運(yùn)營商既是考驗(yàn)也是機(jī)遇。工信部數(shù)據(jù)顯示，截至2019年9月底，試點(diǎn)省市辦成攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)290萬人次。獨(dú)立電信分析師付亮認(rèn)為，“實(shí)際第一年轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶市場格局基本沒有影響”，但輿論普遍認(rèn)為，“這種競爭顯然是全新的”。甚至有觀點(diǎn)認(rèn)為，我國電信市場將從舊“三國演義”進(jìn)入新“三國演義”時(shí)代，即從主要圍繞手機(jī)號碼和寬帶業(yè)務(wù)展開競爭，到圍繞5G和攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)進(jìn)行競爭。
“5G+攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)”背景下，用戶選擇成關(guān)鍵。中泰證券研報(bào)認(rèn)為，即將正式發(fā)布的5G套餐考驗(yàn)運(yùn)營商平衡服務(wù)質(zhì)量和盈利能力。種種跡象表明，在5G時(shí)代技術(shù)革新和用戶需求不斷發(fā)展的情況下，影響用戶最終選擇的除了資費(fèi)，還有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、應(yīng)用服務(wù)等綜合因素，市場考驗(yàn)的將是運(yùn)營商全方位的綜合經(jīng)營能力。
其次，5G新風(fēng)口下，或倒逼市場競爭從同質(zhì)競爭演變成融合生態(tài)圈競爭。近日發(fā)布的運(yùn)營商三季報(bào)，再次暴露愈發(fā)嚴(yán)重的“普降”問題：業(yè)務(wù)收入下滑、移動(dòng)用戶凈增規(guī)模下降、4G用戶凈增規(guī)模下降、寬帶用戶凈增規(guī)模下降……凸顯營收負(fù)增長已成新常態(tài)。
隨著人口紅利的消退，單純依靠用戶增長的粗放經(jīng)營模式將成過去。5G時(shí)代，通信信息產(chǎn)業(yè)將不斷向更加廣闊的價(jià)值空間延伸，生態(tài)化業(yè)務(wù)融合成為運(yùn)營商轉(zhuǎn)型發(fā)展的新契機(jī)。畢竟5G不是通信行業(yè)的獨(dú)角戲，而是多個(gè)產(chǎn)業(yè)參與的“大合唱”。
再次，5G元年，“哪些應(yīng)用場景將成為新藍(lán)海”備受關(guān)注。有專家指出，現(xiàn)階段無論是運(yùn)營商還是大部分用戶，對5G依然停留在“超高速、低時(shí)延”的“快”字上，而對于5G的新場景、新應(yīng)用乃至新價(jià)值的認(rèn)識卻相對“冷門”。
畢竟5G不只是速度和流量上“量”的提升，運(yùn)營商在滿足個(gè)人用戶對高數(shù)據(jù)速率、高移動(dòng)性的業(yè)務(wù)需求上，亟需在價(jià)值模式、應(yīng)用場景、客戶感知上實(shí)現(xiàn)“質(zhì)”的飛躍。各類應(yīng)用與服務(wù)提供商將帶來新的商業(yè)模式，進(jìn)而開創(chuàng)新的價(jià)值空間，才是5G的價(jià)值所在。
如高通總裁克里斯蒂安諾所說：“如果說5G在第一年的關(guān)鍵詞是‘商用’的話，那么接下來的關(guān)鍵詞就是‘擴(kuò)展’。”5G商用在即，其所推動(dòng)的新商業(yè)價(jià)值也爆發(fā)在即。伴隨攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)、提速降費(fèi)等多重因素影響，運(yùn)營商將面對市場、業(yè)績、用戶等多重考驗(yàn)。
