你現(xiàn)在換新手機,會考慮5G手機嗎?畢竟,手機廠商正在“聲嘶力竭”地宣傳5G手機的各種優(yōu)勢與“好處”。但就目前來看,用錢包“投票”的消費者并不買5G手機的帳??此苼韯輿皼暗?G手機,依然無法打動消費者。
消費者對5G手機興致缺缺的原因,究竟是什么呢?是5G網(wǎng)絡(luò)尚未構(gòu)建成熟,還是5G套餐價格昂貴?是手機廠商的營銷舉措太過激進,還是消費者不愿做“小白鼠”?是5G芯片難以滿足需求,還是5G手機價格過于昂貴?或許,就是在這些因素的共同作用下,5G手機才難以激起消費者的換新欲望。
陷入困境!5G手機銷量不佳
此前,不少手機廠商已搶先發(fā)布多款5G手機。但與它們拼命“提速”的節(jié)奏不同,直到現(xiàn)在5G手機的銷量走勢依然如同平靜的水面,似乎并未泛起一些波瀾。最直觀的體現(xiàn),就是5G手機早已上市數(shù)月,但銷量依舊慘淡。
根據(jù)中國信息通信研究院發(fā)布的權(quán)威數(shù)據(jù)顯示,今年8月國內(nèi)不同網(wǎng)絡(luò)制式的手機出貨量分別為2G手機117.7萬部、3G手機0.1萬部、4G手機2947.8萬部、5G手機21.9萬部。這意味著,5G手機的銷量甚至遠遠比不上2G手機的銷量!被視為“明日之星”的5G手機,被市場和消費者潑了一盆冷水。
5G手機表現(xiàn)不佳的消息,也接踵而至。根據(jù)Strategy Analytics預(yù)計,2019年5G設(shè)備的銷量僅占總銷量的不到1%,而到2020年該份額也只會接近10%。而據(jù)京東自營旗艦機9月銷量數(shù)據(jù)顯示,不支持5G的iPhone11以約38.3萬臺處于遙遙領(lǐng)先的位置,三星Note 10+5G版、華為Mate 20X 5G版、小米9 Pro 5G版、ZTE AXON10P+ 5G等5G機型則銷量一般??梢?,5G手機已經(jīng)在陷入困境,目前并未受到消費者的青睞。
消費者之所以沒有選擇5G手機,從深層次原因看,或許與5G網(wǎng)絡(luò)尚未構(gòu)建成熟、5G套餐價格昂貴有關(guān)。
據(jù)了解,在5G網(wǎng)絡(luò)部署方面,三大運營商已經(jīng)有了完善的計劃。中國電信將在全國40個城市建設(shè)NSA/SA混合組網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò),同時力爭在2020年率先全面啟動5G SA的網(wǎng)絡(luò)。而中國移動將在2019年建設(shè)超過5萬個5G基站,在超過50個城市實現(xiàn)5G商用服務(wù)。2020年中國移動將進一步擴大網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,在全國所有地級以上城市城區(qū)提供5G商用服務(wù)。至于中國聯(lián)通,則將在40個城市建設(shè)5G試驗網(wǎng)絡(luò),搭建各種行業(yè)應(yīng)用場景。
雖然運營商的計劃很好,但從行動來看今年5G網(wǎng)絡(luò)很難構(gòu)建成熟。對于消費者來說,他們?nèi)缃褓徺I5G手機就像掌握“屠龍之技”,幾乎沒有用武之地。買了5G手機卻同樣只能使用4G網(wǎng)絡(luò),自然不能激發(fā)消費者的購買欲。
而從5G套餐來看,截至10月9日17:00,中國移動、中國聯(lián)通、中國電信的5G預(yù)約用戶數(shù)量分別達到604萬、202萬和212萬,總量已破千萬。但時至今日,5G套餐仍未正式公布,運營商的預(yù)約策略更像是在勾起消費者的好奇心而已。
更重要的是,超過1000萬的預(yù)約用戶最終能夠有多少真正轉(zhuǎn)化為首批5G用戶,還得打上一個問號。因為5G套餐價格雖然尚未確定,但據(jù)爆料最低也會超過100元,甚至在200元左右。這樣的價格,無疑是大多數(shù)消費者難以承受的。在5G套餐尚未塵埃落定的情況下,5G手機的銷量自然難有起色。
不做“小白鼠”!消費者冷眼旁觀
手機廠商之所以不斷在5G手機身上“做文章”,有著自己的“小算盤”。據(jù)中國信息通信研究院發(fā)布的國內(nèi)手機銷量數(shù)據(jù)報告顯示,今年1-8 月,國內(nèi)手機市場總體出貨量2.51 億部,同比下降 5.5%!手機銷量止不住的跌勢,早已成為手機廠商的痛點問題。
既為了挽回手機銷量下滑的頹勢,也為了搶占5G手機市場高地,手機廠商正在使出渾身解數(shù)。為此,手機廠商拼命為5G手機搖旗吶喊,不斷宣揚后者的優(yōu)勢所在。
但5G手機雖然被手機廠商看做自己的“救命稻草”,甚至整個手機行業(yè)都亟需新鮮血液注入,但消費者的需求與購買欲還有待激活。如今手機廠商面臨的復(fù)雜情況是,5G手機已經(jīng)走在消費者需求的前面,但消費者都不愿做5G手機的“小白鼠”!
首先,5G手機的芯片難以滿足需求。如今真正的5G手機芯片,只有華為能生產(chǎn)出來。高通的5G手機芯片,還必須采用“外置”的形式,并未形成統(tǒng)一整體,存在信號不穩(wěn)、耗電量大、發(fā)熱嚴重等問題。
但華為的5G手機芯片只針對自家產(chǎn)品,其他手機廠商還需依賴高通。這就導(dǎo)致5G手機芯片還需要時間去進行完善,才能讓手機廠商受益。而在5G手機芯片難以滿足需求的情況下,消費者自然只會持幣觀望。
其次,5G手機還處于新生階段,價格較為昂貴。目前在售的多款5G手機售價均在四五千元,乃至更高的檔位。這樣的高價,對于絕大多數(shù)消費者來說都是“不友好”的。既然現(xiàn)在還享受不了5G網(wǎng)絡(luò)帶來的超爽體驗,那么消費者就不會花太多錢去購買5G手機。雞肋般的5G手機,如今就處于“涼涼”的尷尬處境中。
整體來說,當前5G相關(guān)的技術(shù)水平、產(chǎn)品、內(nèi)容及應(yīng)用等,還支撐不了消費者對5G手機的全情期待。尤其是對于消費者最關(guān)心的問題——5G手機帶來了哪些改變、為何需要5G手機等,手機廠商廠商都沒有做好充分的準備。
既然手機廠商沒有做好5G市場的耕耘、教育與推廣,自然也就難以占領(lǐng)消費者的心智。跑得太快的5G手機,沒有成熟且完善的5G網(wǎng)絡(luò)、5G套餐、5G芯片等配合,只是沒有“靈魂”的硬件產(chǎn)品而已。
寫在最后
從手機行業(yè)發(fā)展至今,它已歷經(jīng)多次技術(shù)變革。面對這些技術(shù)變革,手機廠商所能做的就是追著風口跑——它們很難摒棄浮躁、保持冷靜。我們可以理解手機廠商追趕風口的行為,畢竟它們有出貨壓力、迭代壓力、同儕帶來的壓力等。但5G手機并不是一個獨立的個體,更需要整個產(chǎn)業(yè)的配合。
為此,手機廠商不應(yīng)該盲目為了5G風口而“逼迫”自己加速前行。它們更應(yīng)該反思,為何自己推出的5G手機無法打動消費者。只有從消費者的角度出發(fā),手機廠商才能讓5G手機的前行真正“提速”。