如今很多企業(yè)將業(yè)務(wù)遷移到云平臺(tái)，但一些企業(yè)首席技術(shù)官和IT經(jīng)理很快就會(huì)收到云計(jì)算提供商提交的高額賬單。
當(dāng)然，出現(xiàn)高昂的成本對(duì)于企業(yè)IT人員來(lái)說(shuō)可能進(jìn)行了錯(cuò)誤配置，很快可以糾正，但它暴露了另一個(gè)問(wèn)題：許多企業(yè)II領(lǐng)導(dǎo)者直到員工討論這個(gè)問(wèn)題時(shí)才意識(shí)到云計(jì)算提供商收費(fèi)過(guò)高，這表明并不是每個(gè)企業(yè)都很重視云計(jì)算支出，這可能導(dǎo)致他們花費(fèi)超過(guò)期望的支出。
當(dāng)對(duì)容量、服務(wù)、應(yīng)用程序、資產(chǎn)和使用情況沒(méi)有足夠的可見(jiàn)性，或者有太多單獨(dú)的系統(tǒng)無(wú)法有效地管理IT開(kāi)支、合同、許可證和使用情況時(shí)，企業(yè)在云計(jì)算方面就會(huì)出現(xiàn)超支。即使是合同本身也可能導(dǎo)致超支：業(yè)務(wù)部門(mén)部署云計(jì)算應(yīng)用程序和基礎(chǔ)設(shè)施，但往往不具備談判具有競(jìng)爭(zhēng)力的費(fèi)率或合同所需的數(shù)據(jù)或知識(shí)。因此，企業(yè)最終會(huì)遭遇重復(fù)服務(wù)、不利條款、不利費(fèi)率和錯(cuò)過(guò)批量折扣機(jī)會(huì)等問(wèn)題，而這些問(wèn)題可能需要一段時(shí)間才會(huì)浮出水面。
根據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC的預(yù)測(cè)，隨著全球云計(jì)算支出將在未來(lái)三年內(nèi)翻一番，在未來(lái)五年內(nèi)翻三番，企業(yè)的預(yù)期支出與實(shí)際支出之間的差距只會(huì)越來(lái)越大。這為企業(yè)提供了優(yōu)化其云支出的機(jī)會(huì)，以控制成本，并了解其資金去向。
以下四個(gè)技巧將幫助企業(yè)避免在云計(jì)算容量和資產(chǎn)上花費(fèi)過(guò)多的成本：
1.了解需要多少云計(jì)算容量
當(dāng)企業(yè)考慮購(gòu)買(mǎi)或擴(kuò)展云計(jì)算容量時(shí)，有時(shí)他們對(duì)選擇的容量和資產(chǎn)過(guò)于雄心勃勃，而這將導(dǎo)致失敗，因此這并不總是正確的選擇，因?yàn)樵S多企業(yè)最終支出超出了必要的預(yù)算。實(shí)際上，由于實(shí)際使用的容量與存儲(chǔ)與預(yù)期使用的容量之間存在脫節(jié)，許多企業(yè)在云支出方面的預(yù)算都超出了50%或更多。
例如初創(chuàng)廠商Triberr公司就遇到這種情況，在采用云計(jì)算服務(wù)一年之后，當(dāng)時(shí)每月要支付5000美元的云計(jì)算成本。該公司的IT人員花費(fèi)幾個(gè)月的時(shí)間才將云計(jì)算成本降到每月3,000美元。在此后幾個(gè)月，該公司關(guān)閉了一些沙箱、被遺忘的服務(wù)，以及用于測(cè)試和實(shí)驗(yàn)的服務(wù)器，將其支出減少到每月2000美元，此后這樣的成本保持了幾年的時(shí)間。因此，很多企業(yè)IT管理人員希望更早了解超支情況，不會(huì)受到機(jī)會(huì)成本的困擾。
為了確保企業(yè)不會(huì)在不必要的資源使用方面超支，應(yīng)該在云計(jì)算決策過(guò)程的早期就獲得IT領(lǐng)導(dǎo)者的支持，以幫助確定現(xiàn)在和將來(lái)的容量和資產(chǎn)需求，這樣可以確保云計(jì)算容量需求與預(yù)算保持一致。
2.持續(xù)審核能力
選擇云計(jì)算提供商并不意味著企業(yè)已經(jīng)確定自己需要多少容量，因此必須不斷審核云計(jì)算資源使用情況，以了解其云計(jì)算清單和分配的容量。企業(yè)每項(xiàng)業(yè)務(wù)都由無(wú)形資產(chǎn)和有形的資產(chǎn)組成。無(wú)形資產(chǎn)是品牌，而有形資產(chǎn)是來(lái)往的現(xiàn)金流。而掌握了這些，企業(yè)就可以更好地開(kāi)展業(yè)務(wù)。
企業(yè)應(yīng)該能夠查看員工的總成本或各部門(mén)或成本中心的費(fèi)用；制定具體政策，指定哪些員工有權(quán)獲得哪些服務(wù)；并指定內(nèi)部批準(zhǔn)流程所需的步驟。這將控制容量使用并減少成本，從而允許根據(jù)實(shí)際消耗指標(biāo)在整個(gè)業(yè)務(wù)中分配成本。
3.創(chuàng)建對(duì)所有服務(wù)、應(yīng)用程序和資產(chǎn)的可見(jiàn)性，以管理使用并避免浪費(fèi)
與第二點(diǎn)有關(guān)的是，企業(yè)需要深入研究如何分配容量。為了優(yōu)化整體技術(shù)使用，企業(yè)應(yīng)該在有意義的地方使用云服務(wù)。為此，企業(yè)需要了解其所有服務(wù)、應(yīng)用程序和資產(chǎn)，這可能具有挑戰(zhàn)性。
還有一種方法可以將資產(chǎn)成本和使用情況分解為跟蹤每個(gè)服務(wù)、使用情況和用戶數(shù)量的不同詳細(xì)級(jí)別。例如，SaaS許可證被視為資產(chǎn)，可以分配給員工或成本中心。企業(yè)建立一個(gè)基礎(chǔ)設(shè)施，規(guī)定如何對(duì)這些信息進(jìn)行分類(lèi)和優(yōu)先排序，通過(guò)按照企業(yè)定義的方式組織這些信息，提供對(duì)云計(jì)算成本的可見(jiàn)性。
企業(yè)還需要采用一種將所有這些信息整合到統(tǒng)一視圖中的方法，可以確定正在使用的應(yīng)用程序或平臺(tái)，更重要的是，要了解未充分使用的應(yīng)用程序或平臺(tái)。然后通過(guò)消除浪費(fèi)，并根據(jù)需求和實(shí)際使用情況分析將來(lái)的應(yīng)用程序/資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)以節(jié)省資金。
4.跟蹤合同
跟蹤許可和訂閱服務(wù)很復(fù)雜，但是有必要優(yōu)化成本。其目的是協(xié)商具有可轉(zhuǎn)讓性的合同，因此可以將未被充分利用的訂閱重新分配給其他用戶。如果沒(méi)有充分利用訂閱，企業(yè)則尋求協(xié)商較少內(nèi)置版本的軟件。企業(yè)還可以尋求咨詢機(jī)構(gòu)的幫助為其重新協(xié)商訂閱事宜，這對(duì)于大型組織來(lái)說(shuō)，節(jié)省下來(lái)的成本可能相當(dāng)可觀。
云計(jì)算提供商通常擁有定價(jià)權(quán)和對(duì)談判的控制權(quán)，而企業(yè)則希望簽署更好的條款和更強(qiáng)大的服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）。企業(yè)的行業(yè)合作伙伴可以作為這些供應(yīng)商的代表，地起協(xié)商更好的條款。
確?？煽康耐顿Y回報(bào)
調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner公司估計(jì)，到2020年，缺乏成本優(yōu)化流程的企業(yè)將在公共云方面平均超支40％，這對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一筆可觀的資金。投資新技術(shù)是一項(xiàng)重要的工作，企業(yè)應(yīng)為此而優(yōu)化自身的云支出，以最大程度地為員工、客戶和其他利益相關(guān)者帶來(lái)收益。
希望在云計(jì)算領(lǐng)域取得成功的企業(yè)需要密切關(guān)注云計(jì)算資源的消耗。當(dāng)IT領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于云計(jì)算使用的費(fèi)用有了更大的把握和理解時(shí)，不僅可以避免超支，而且可以最大程度地優(yōu)化投資。對(duì)于沒(méi)有時(shí)間或資源單獨(dú)完成這項(xiàng)工作的企業(yè)，需要與可以管理和分析云計(jì)算成本和容量分配的合作伙伴合作，避免出現(xiàn)超支。
