在過去兩年時(shí)間里,美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌跟隨Facebook也發(fā)生了不計(jì)其數(shù)的侵犯隱私丑聞,比如讓第三方合作伙伴人工閱讀Gmail用戶的信件等。據(jù)外媒最新消息,日前美國(guó)一家權(quán)威媒體再度爆料稱,之前在美國(guó)21個(gè)州,谷歌與美國(guó)最大的醫(yī)療保健系統(tǒng)公司之一進(jìn)行合作,秘密采集和處理了數(shù)百萬美國(guó)人的詳細(xì)個(gè)人健康隱私信息。
據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,這項(xiàng)代號(hào)為“夜鶯計(jì)劃”的項(xiàng)目似乎是硅谷巨頭谷歌為獲取個(gè)人健康數(shù)據(jù)、在龐大的醫(yī)療保健行業(yè)建立立足點(diǎn)所實(shí)施的一系列重大計(jì)劃中的一項(xiàng)。
目前,亞馬遜公司、蘋果公司和微軟公司也在積極推進(jìn)醫(yī)療保健有關(guān)的業(yè)務(wù),不過這些公司尚未達(dá)成類似谷歌的大規(guī)模個(gè)人信息采集合作。
根據(jù)內(nèi)部文件顯示,谷歌去年秘密開始了“夜鶯計(jì)劃”。谷歌這一計(jì)劃的合作伙伴是非盈利企業(yè)阿森松公司(Ascension),該公司總部位于圣路易斯,是美國(guó)第二大衛(wèi)生保健系統(tǒng)服務(wù)商,今年夏天以來,兩家公司分享個(gè)人數(shù)據(jù)的節(jié)奏開始加快。
該計(jì)劃涉及的美國(guó)個(gè)人醫(yī)療數(shù)據(jù)包括實(shí)驗(yàn)室結(jié)果、醫(yī)生診斷記錄和住院記錄等類別,相當(dāng)于完整的個(gè)人健康史,包括患者姓名和出生日期等信息。
在兩家公司采集個(gè)人醫(yī)療隱私信息的過程中,相關(guān)病人和醫(yī)生都沒有得到通知。據(jù)一位知情人士透露,至少有150名谷歌員工已經(jīng)可以訪問美國(guó)數(shù)千萬患者的大部分?jǐn)?shù)據(jù)。
據(jù)熟悉該項(xiàng)目的人士透露,阿森松公司的一些員工從技術(shù)和倫理角度提出了對(duì)于數(shù)據(jù)收集和共享方式的質(zhì)疑。但是隱私專家表示,根據(jù)聯(lián)邦法律,這種分享行為似乎是允許的。
這一法律(即1996年的健康保險(xiǎn)可移植性和責(zé)任法案)通常允許醫(yī)院與商業(yè)伙伴共享數(shù)據(jù)而無需告知患者,只要信息“僅用于幫助承保實(shí)體履行其醫(yī)療保健職能”
在這種情況下,谷歌正在部分利用這些個(gè)人健康數(shù)據(jù)開發(fā)新軟件,以先進(jìn)的人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),專注于個(gè)體患者,為他們的護(hù)理提出調(diào)整建議。
內(nèi)部文件顯示,谷歌母公司Alphabet司的員工可以訪問患者個(gè)人健康信息,包括“谷歌大腦”(Google Brain)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的一些員工。谷歌大腦是一個(gè)科學(xué)研究部門,所從事的領(lǐng)域被認(rèn)為是該公司最大的技術(shù)突破之一。
對(duì)于美國(guó)媒體報(bào)道的采集個(gè)人健康隱私信息的消息曝光后,兩家公司表示,他們的做法符合美國(guó)聯(lián)邦衛(wèi)生法,包括對(duì)患者數(shù)據(jù)的強(qiáng)有力保護(hù)要求。
谷歌云計(jì)算業(yè)務(wù)總裁塔里克·肖卡特(Tariq Shaukat)在一份聲明中表示,該公司的醫(yī)療保健研發(fā)目標(biāo)集中在“最終改善結(jié)果、降低成本和拯救病人生命”
阿森松公司執(zhí)行副總裁愛德華多·康拉德說:“隨著醫(yī)療保健環(huán)境的持續(xù)快速發(fā)展,我們必須進(jìn)行變革,以更好地滿足我們所服務(wù)的人以及我們自己的護(hù)理人員和醫(yī)療保健提供者的需求和期望。”
在這一項(xiàng)目上,谷歌和非營(yíng)利企業(yè)阿森松有相似的財(cái)務(wù)動(dòng)機(jī)。迄今為止,谷歌已經(jīng)為“夜鶯計(jì)劃”指派了幾十名工程師,但沒有對(duì)這項(xiàng)工作收費(fèi),因?yàn)楣雀柘M迷摽蚣芟蚱渌t(yī)療系統(tǒng)銷售類似的產(chǎn)品。
文件顯示,谷歌公司的最終目標(biāo)是創(chuàng)建一個(gè)綜合搜索工具,將完全不同的患者數(shù)據(jù)聚集在一起,并將其存放在同一個(gè)地方。
該項(xiàng)目正由谷歌的云計(jì)算部門開發(fā),該部門在云計(jì)算市場(chǎng)份額上落后于亞馬遜和微軟等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。谷歌首席執(zhí)行官桑德爾·皮查伊今年一再表示,為云計(jì)算業(yè)務(wù)尋找新的增長(zhǎng)領(lǐng)域是當(dāng)務(wù)之急。
阿森松是由2600家醫(yī)院、醫(yī)生診所和其他設(shè)施組成的連鎖非盈利企業(yè),部分目的是改善病人護(hù)理。文件顯示,該公司還希望挖掘數(shù)據(jù),以確定額外測(cè)試是否有必要,以及該系統(tǒng)可以從患者身上獲得更多收入的其他方式。
阿森松也渴望擁有一個(gè)比現(xiàn)有分散的電子病歷記錄更加便捷的病人信息系統(tǒng)。
谷歌和在硅谷的許多同行一樣,有時(shí)會(huì)因?yàn)樵诒Wo(hù)用戶隱私方面做得不夠而受到批評(píng)。谷歌旗下的網(wǎng)絡(luò)視頻公司YouTube在9月份同意向政府支付1.7億美元的罰款,并改變其做法,以解決外界有關(guān)YouTube非法收集兒童數(shù)據(jù)、銷售定向廣告的投訴。不過在接受處罰的同時(shí),YouTube既不承認(rèn)也不否認(rèn)有不當(dāng)行為。
去年,美國(guó)媒體報(bào)道稱,谷歌選擇不向用戶披露一個(gè)重要漏洞,該漏洞在其現(xiàn)已關(guān)閉的社交網(wǎng)站“Google+”上暴露了數(shù)十萬用戶的出生日期、聯(lián)系信息和其他個(gè)人隱私數(shù)據(jù),谷歌部分動(dòng)機(jī)是擔(dān)心該事件可能引發(fā)監(jiān)管審查。在被媒體曝光后,谷歌表示決定不通知用戶的做法違反了法律要求。
美國(guó)政府監(jiān)管部門對(duì)于谷歌的關(guān)注已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為具體行動(dòng)。
美國(guó)聯(lián)邦政府和州一級(jí)檢察部門今年夏天宣布對(duì)谷歌進(jìn)行了獨(dú)立的反壟斷調(diào)查。知情人士稱,聯(lián)邦政府正在調(diào)查谷歌從旗艦搜索引擎、家庭智能音箱、免費(fèi)電子郵件服務(wù)和眾多其他分支機(jī)構(gòu)收集的消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)是否給了該公司相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不公平優(yōu)勢(shì)。
谷歌表示,其眾多產(chǎn)品增加了消費(fèi)者的選擇,并承諾配合調(diào)查。另外,谷歌首席執(zhí)行官皮查伊今年面向該公司數(shù)十億用戶宣傳新的隱私保護(hù)措施。
該公司上周宣布了一項(xiàng)價(jià)值21億美元的交易,收購(gòu)可穿戴健身設(shè)備制造商Fitbit公司,該公司生產(chǎn)跟蹤心率等健康信息的智能手表和運(yùn)動(dòng)手環(huán)。
美國(guó)兩黨人士很快批評(píng)了這項(xiàng)收購(gòu)交易。國(guó)會(huì)眾議院反壟斷委員會(huì)主席戴維·西西林警告稱,這次收購(gòu)交易讓谷歌“深入洞察美國(guó)人最敏感的信息”。
谷歌和Fitbit公司表示,他們收集的任何Fitbit數(shù)據(jù)都將是透明的。
“夜鶯計(jì)劃”似乎比谷歌過去對(duì)醫(yī)療保健數(shù)據(jù)的其他采集項(xiàng)目更廣泛。
9月,谷歌宣布與美國(guó)知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)Mayo達(dá)成一項(xiàng)為期10年的協(xié)議,存儲(chǔ)醫(yī)院系統(tǒng)的基因數(shù)據(jù)、醫(yī)療和財(cái)務(wù)記錄。Mayo高管人員當(dāng)時(shí)表示,任何用于開發(fā)新軟件的數(shù)據(jù),在與科技巨頭共享之前,都將被刪除任何能夠關(guān)聯(lián)具體患者的信息。
谷歌公司成立的目的是組織世界信息,健康從早期起就是其公司高層重視的一個(gè)領(lǐng)域。其中,“谷歌健康”曾經(jīng)是一項(xiàng)將現(xiàn)有醫(yī)療記錄數(shù)字化的項(xiàng)目,但是在有限推廣三年后,這一項(xiàng)目于2011年關(guān)閉。
此后,谷歌母公司Alphabet向相對(duì)低調(diào)的子公司Calico和Luminy投入了數(shù)百萬美元,這兩個(gè)部門分別致力于研究抗擊衰老和應(yīng)對(duì)疾病。
谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人拉里·佩奇在2014年的一次采訪中表示,擔(dān)心病歷隱私被泄露的患者過于謹(jǐn)慎。佩奇說:“我們并沒有真正想到,以正確的方式與正確的人分享病歷信息會(huì)帶來巨大的好處。”