為全力打造好互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)工作，定遠縣殘聯(lián)加快網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)，積極推進殘疾人政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理，以推動殘疾人工作適應(yīng)新形勢發(fā)展要求。
一是加強學(xué)習(xí)。開展全員學(xué)習(xí)有關(guān)文件政策和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，使全體工作人員熟練掌握網(wǎng)上辦事流程，提高業(yè)務(wù)水平。
二是運用推廣。加強運用推廣，明確專人受理，推行“一門一窗一網(wǎng)”受理，積極提高網(wǎng)辦覆蓋率和辦件量。
三是優(yōu)化流程。認真修改事項清單，優(yōu)化服務(wù)流程，取消了近一半的政務(wù)服務(wù)事項材料，為殘疾人生活及辦事增加便利，縮短辦事時限。
四是注重服務(wù)。注重提高服務(wù)質(zhì)量，加強作風(fēng)建設(shè)，堅持微笑服務(wù)，當好殘疾人群眾服務(wù)的貼心人。
五是信息共享。積極推動殘疾人人口數(shù)據(jù)庫與政府相關(guān)部門數(shù)據(jù)交換共享，打破信息孤島，實現(xiàn)信息共享，推進變“群眾跑腿”為“信息跑路”，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
六是協(xié)同辦理。建立殘疾人基本公共服務(wù)“網(wǎng)上受理—協(xié)同辦理—監(jiān)督評價”的新型服務(wù)模式，近千名殘疾人線上辦理服務(wù)事項，實現(xiàn)了辦事“至多跑一次”。
互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)建設(shè)是時代發(fā)展的需要，是提高服務(wù)效率和便民的需要，縣殘聯(lián)持續(xù)探索業(yè)務(wù)創(chuàng)新，讓殘疾人朋友擁有實實在在的獲得感與幸福感。
