用好“有聲加油站”優(yōu)化政務(wù)服務(wù)

鐘吉祥
“有聲加油站”通過互聯(lián)網(wǎng)+AI音箱,融合了新聞咨詢傳播、黨性教育和政務(wù)信息咨詢等學(xué)習(xí)和服務(wù)功能。通過這個(gè)“有聲加油站”將“好聲音”傳遞給村民群眾,讓村民群眾更加深入德了解政策、了解最前沿的信息,了解本地發(fā)展?fàn)顩r,了解關(guān)乎自己切身利益的各項(xiàng)事務(wù)如何辦理。

今年以來,衢江區(qū)從基層黨建的痛點(diǎn)難點(diǎn)入手,依托半月談雜志社的黨建產(chǎn)品“半月談融媒體學(xué)習(xí)站”,推出“放心衢江有聲力量”黨群服務(wù)有聲加油站,為基層黨員提供“聽、視、閱”一體的互動(dòng)式學(xué)習(xí)教育服務(wù)。(11月22日,半月談)

“有聲加油站”通過互聯(lián)網(wǎng)+AI音箱,融合了新聞咨詢傳播、黨性教育和政務(wù)信息咨詢等學(xué)習(xí)和服務(wù)功能。通過這個(gè)“有聲加油站”將“好聲音”傳遞給村民群眾,讓村民群眾更加深入德了解政策、了解最前沿的信息,了解本地發(fā)展?fàn)顩r,了解關(guān)乎自己切身利益的各項(xiàng)事務(wù)如何辦理。

特別是在政務(wù)服務(wù)方面,基層可根據(jù)實(shí)際需要,自定義服務(wù)內(nèi)容,將醫(yī)保繳費(fèi)等常規(guī)性政務(wù)問題輸入AI音箱,為群眾提供實(shí)時(shí)咨詢解答,減少基層工作,優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。由此,“有聲加油站”不但能夠“富腦袋”,而且確實(shí)能夠在一些政務(wù)服務(wù)辦理上帶來便利,通過信息傳遞,切實(shí)解決村民群眾的一些燃眉之急,為村民群眾相關(guān)事務(wù)的辦理提供一些幫助和指導(dǎo),助力群眾的問題解決。

由此可見,“有聲加油站”作為“鄉(xiāng)村振興講堂”的“智能講師”和“小喇叭”,解決了講堂課程空白期,黨員群眾的聽課問題,它的趣味性和智能播報(bào)功能也增強(qiáng)了講堂的吸引力,黨員群眾茶余飯后都愿意到講堂中聽聽每日趣聞和實(shí)用知識(shí)。通過“有聲加油站”,讓學(xué)習(xí)成為村民群眾的一種良好習(xí)慣,不但能夠助力群眾了解知識(shí),久而久之,在這些知識(shí)的熏陶之下,還能夠助力群眾涵養(yǎng)理性思維,為其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供新的思路。

因此,用好“有聲加油站”,積極向村民群眾宣傳有聲加油站,在如何使用上加大培訓(xùn)力度,切實(shí)增強(qiáng)村民群眾的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性,讓這種學(xué)習(xí)成為村民群眾的習(xí)慣性動(dòng)作,就一定能夠?yàn)榇迕袢罕娋裎拿鹘ㄔO(shè)和增產(chǎn)增收助力。

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