第四次工業(yè)革命悄然來襲，人工智能從科幻中逐步走入現(xiàn)實(shí)，在不知不覺中，人工智能已經(jīng)走進(jìn)了幾乎每個(gè)人的生活當(dāng)中?，F(xiàn)代人工智能概念認(rèn)為，機(jī)器不一定需要像人一樣思考才能獲得智能，重點(diǎn)是讓契機(jī)能夠代替人類解決人腦所能解決的問題，所以現(xiàn)在的人工智能并不是很多人們腦海中那種可以獨(dú)立思考和生存的機(jī)器人，而是利用核心算法、計(jì)算能力和海量大數(shù)據(jù)支撐的程序。讓程序來完成人們對于某一些特定的事物。隨著人工智能在21世紀(jì)的第二個(gè)十年的即將到來，人工智能也引來了質(zhì)的飛躍，成為全球矚目的科技焦點(diǎn)。
近年來，在國家政策的大力扶持和業(yè)內(nèi)企業(yè)的不斷努力下，零售業(yè)持續(xù)良好的發(fā)展勢頭，市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張，經(jīng)濟(jì)效益顯著增加。就零售商業(yè)而言，線上線下融合的“新零售”業(yè)態(tài)，有望成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下零售業(yè)變革的主要方向。明確了新的消費(fèi)理論下，新的零售時(shí)代下，新的生態(tài)系統(tǒng)中，實(shí)體零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。隨著近年來中國零售行業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大新零售的空間十分巨大。
（圖片來源于網(wǎng)絡(luò)）
那么，如果將電子商務(wù)和人工智能相互結(jié)合，將會(huì)為企業(yè)帶來哪些便利，能不能夠先行搶占市場紅利呢？在這里，愛能得人工智能名片告訴你答案！
降低電子商務(wù)成本
大家都知道新零售是從經(jīng)營產(chǎn)品到經(jīng)營客戶的一個(gè)轉(zhuǎn)變過程。而在當(dāng)前，微信月活躍用戶達(dá)到十億以上，微信已經(jīng)成為了全國人民的必備工具，所以要想經(jīng)營客戶，利用微信平臺(tái)是最好的選擇。愛能得作為人工智能+小程序的存在，其平臺(tái)剛好契合了客戶的必然需求。而無論是線上還是線下，商城都是必不可少的，企業(yè)可以在愛能得搭建線上分銷商城，讓企業(yè)快速建立屬于自己的線上專屬商城。當(dāng)消費(fèi)者在線下門店流量商品時(shí)，他們能夠同時(shí)登陸企業(yè)的愛能得，查看更多的商品種類，并且支持線上優(yōu)惠券，線下用。而且當(dāng)用戶購買的產(chǎn)品數(shù)量較多時(shí)，用戶可以選擇在線上直接訂貨購買，很大程度的的降低了企業(yè)門店的租賃成本。
了解趨勢和消費(fèi)者
在愛能得中，企業(yè)可以了解客戶的很多信息，比如客戶的微信號(hào)、電話、郵箱等個(gè)人信息之外，愛能得還會(huì)根據(jù)客戶在愛能得內(nèi)的行為軌跡，對客戶進(jìn)行深入的了解與分析，比如客戶的購買意向以及消費(fèi)習(xí)慣，而且愛能得還會(huì)根據(jù)客戶的畫像對消費(fèi)者進(jìn)行成交概率預(yù)測，讓企業(yè)的線上銷售人員高效成交。同時(shí)，企業(yè)可以根據(jù)客戶的地理位置信息檢查用戶所在地區(qū)是否需要線下門店的拓展，這也是企業(yè)與代理商談判的重要基礎(chǔ)。
CRM助力企業(yè)經(jīng)營客戶
想要經(jīng)營客戶，那就少不了愛能得的CRM客戶管理系統(tǒng)。愛能得CRM可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對客戶的標(biāo)簽化管理、統(tǒng)一化管理以及中心化管理?？梢杂涗浧髽I(yè)銷售在營銷過程中與客戶發(fā)生的各種交互行為，以及各類有關(guān)活動(dòng)的客戶轉(zhuǎn)態(tài)，幫助企業(yè)打造自由平臺(tái)，沉淀企業(yè)消費(fèi)者信息，并以精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)形式提供企業(yè)建模，為企業(yè)后的營銷分析和決策提供真實(shí)的數(shù)據(jù)支撐。如此一來，零售行業(yè)介意更加有效，精細(xì)化的對客戶進(jìn)行運(yùn)營管理，加速消費(fèi)者的再次轉(zhuǎn)發(fā)周期。
當(dāng)然，上述只是愛能得與新零售企業(yè)相結(jié)合的冰山一角，作為一個(gè)真正意義上實(shí)現(xiàn)了智能化的營銷工具，適合各個(gè)企業(yè)的使用的同時(shí)，對企業(yè)新零售模式的幫助也是毋庸置疑的。
