中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)“戊戌變法”一年考

周天財(cái)經(jīng)
尤其是當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)乃至整個(gè)科技產(chǎn)業(yè),正在成為一個(gè)更加殘酷的世界,業(yè)界這一年發(fā)生了很多事,不管是無底線地侵犯用戶隱私,亦或是用刑事手段對(duì)待離職員工,開始越發(fā)讓騰訊的“善”得到凸顯。

紀(jì)時(shí)戊戌,五行命理稱「平地木」,在中國(guó)歷史上一向是破舊立新的重要節(jié)點(diǎn)。

而在離我們最近的 2018 戊戌年,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè),也發(fā)生了一系列鼎新革故的重要改變。

改變的企業(yè)里,有像騰訊、阿里這樣成立超過 20 年的老牌巨頭,也有美團(tuán)、快手、小米等在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代崛起的中生代公司。

承壓的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、見頂?shù)牧髁看蟊P、饑餓的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手…焦慮,以前所未有的速度在象群中蔓延。

騰訊重新整合事業(yè)群,劍指產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng);阿里加碼阿里云和大天貓,正式進(jìn)入后馬云時(shí)代;美團(tuán)赴港上市,隨后明確了新的戰(zhàn)略目標(biāo);快手經(jīng)歷了 18 年初的整改風(fēng)波,一年時(shí)間先后進(jìn)行數(shù)次組織調(diào)整。

時(shí)間眨眼快到 2020 年,這場(chǎng)始于戊戌年的集體變革已經(jīng)延續(xù)一年,進(jìn)展如何?成效幾分,也是檢驗(yàn)下一個(gè)十年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)來龍去脈的試金石。

01 拆筋動(dòng)骨的騰訊

騰訊是變動(dòng)范圍最大、業(yè)務(wù)調(diào)整最為劇烈的一家。

2018 年 9 月 30 日,騰訊宣布了全新的組織架構(gòu)調(diào)整,將原來的七大 BG 重新組合,新成立云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群 CSIG 以及平臺(tái)與內(nèi)容事業(yè)群 PCG,保留了原有的企業(yè)發(fā)展事業(yè)群 CDG、互動(dòng)娛樂事業(yè)群 IEG、技術(shù)工程事業(yè)群 TEG 以及微信事業(yè)群 WXG。

通過此次變革,騰訊 20 年歷史上,第一次將 to B 的能力整合為一個(gè)完整的集團(tuán)軍,以一個(gè)統(tǒng)一的接口向外對(duì)接。馬化騰在公開信中提出,「伴隨數(shù)字化進(jìn)程,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主戰(zhàn)場(chǎng),正在從上半場(chǎng)的消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),向下半場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向發(fā)展」,而騰訊的戰(zhàn)略目標(biāo),就是「扎根消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),擁抱產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)」。

怎么擁抱?核心就是上云。

從結(jié)果上看,根據(jù)今年騰訊發(fā)布的 19Q3 財(cái)報(bào),騰訊首次在財(cái)報(bào)中披露了單季度的云業(yè)務(wù)收入,云服務(wù)收入同比增長(zhǎng) 80%,達(dá)到 47 億元人民幣,單季度收入已經(jīng)超過了 2018 年全年收入的一半以上。

超出預(yù)期的成績(jī)背后,是 CSIG 正在有效整合騰訊內(nèi)部的各項(xiàng)資源。B 端用戶和 C 端用戶不同,需要的是非常綜合的能力和連貫的服務(wù),而且每一單的影響因素眾多,過去騰訊在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)積攢的經(jīng)驗(yàn)無法簡(jiǎn)單遷移,「賽馬機(jī)制」造成的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)也被認(rèn)為不再適用。

媒體人雷曉宇記錄了一個(gè)細(xì)節(jié),CSIG 的一位副總裁林璟驊,在事業(yè)群年會(huì)上告訴員工,做 to B 業(yè)務(wù),出門時(shí)要先把膝蓋揣兜里,方便隨時(shí)掏出來。

企鵝正感到前所未有的危機(jī)感。

去年 12 月的騰訊年度員工大會(huì)上,一向溫和的馬化騰尖銳地提到「干部不是終身制」,并且會(huì)拿出 20% 的名額優(yōu)先傾斜給更年輕的干部,希望未來能有更多年輕人脫穎而出。而在此前,馬化騰更是一反常態(tài)地在公開場(chǎng)合多次對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手予以表態(tài)還擊,用親自下場(chǎng)的方式,來向市場(chǎng)釋放出令人耳目一新的信號(hào)。

作為 930 變革的后續(xù)動(dòng)作,據(jù)多家媒體報(bào)道,騰訊陸續(xù)裁撤調(diào)整了 10% 的中層干部,這樣規(guī)模的組織切除手術(shù)在騰訊歷史上還是首次。

多年以來,騰訊依靠建構(gòu)在社交網(wǎng)絡(luò)上的 C 端商業(yè)帝國(guó),牢牢把控著中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)流量資源的半壁江山,社交網(wǎng)絡(luò)模式的排他性也逐漸讓騰訊有了組織惰性,年輕人得不到機(jī)會(huì),一批干部躺在功勞簿上睡覺,缺乏斗志。

這種惰性,甚至一定程度上侵蝕了騰訊引以為傲的「一切以用戶價(jià)值為依歸」,在界面新聞的報(bào)道中,一位騰訊高級(jí)總監(jiān)表示,「現(xiàn)在是騰訊有什么產(chǎn)品,用戶就用什么產(chǎn)品,而不是用戶需要什么,我們就去開發(fā)什么」,失去了以前做產(chǎn)品時(shí)的快感。

作為騰訊主要?jiǎng)?chuàng)辦人之一的張志東,也多次對(duì)微信團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品迭代速度過慢,一個(gè)小需求動(dòng)輒排期數(shù)月提出了嚴(yán)肅批評(píng)。而以周天財(cái)經(jīng)所接觸到的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者聲音看,騰訊幾乎是公認(rèn)最適合「養(yǎng)老」的大廠。

一個(gè)業(yè)界普遍的印象是,騰訊向來「刑不上大夫」,遇到事情,中層以上很少被問責(zé),廣東本土特有的和氣生財(cái)文化下,不親近,也不樹敵,保持界限感,在騰訊身上體現(xiàn)得淋漓盡致。

但商業(yè)世界沒有常勝將軍。和平年代,這樣的風(fēng)氣并無大礙,可到了戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,組織的惰性就暴露了出來。

廣告和游戲廣告和游戲作為貢獻(xiàn)利潤(rùn)的主力業(yè)務(wù),受行業(yè)規(guī)模和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響都在放緩,微信的用戶數(shù)已經(jīng)觸及天花板、推動(dòng)多年的出海拓展也未見明顯成效,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)雖然增長(zhǎng)迅猛,但距離規(guī)模化盈利仍有較長(zhǎng)的路要走。

而在短視頻賽道對(duì)用戶時(shí)間的瓜分一事上,騰訊對(duì)微視的大力扶持并未收到顯著成效,內(nèi)容大本營(yíng)的賬外,字節(jié)跳動(dòng)大軍壓境。

從股價(jià)上看,騰訊從 930 改革到現(xiàn)在,中間小有波動(dòng),但市值規(guī)?;揪S持在 3.2 萬億港幣上下,和今年同樣折騰一番,沒漲沒跌的恒生指數(shù)打了個(gè)平手,這一年可謂是略顯平淡而無過錯(cuò)。

騰訊2019年股價(jià)變動(dòng)

曾引起廣泛討論的《騰訊沒有夢(mèng)想》一文中提到,「騰訊的愿景是做最受尊重的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),非常大,也非常虛,因?yàn)闆]人說清楚過這個(gè)愿景該如何實(shí)現(xiàn)。」

而在今年的雙 11,騰訊成立 21 周年的紀(jì)念日上,馬化騰和劉熾平公布了騰訊全新的使命愿景「用戶為本,科技向善」,坦白說,盡管它仍保留了一些不易解釋的邊界,但我認(rèn)為比之前版本要清晰得多。

我常能感覺到身邊人,無論圈內(nèi)圈外,對(duì)騰訊這家公司大多是抱有好感的,特別是年輕一代,他們?cè)?QQ 上度過學(xué)生時(shí)代,聽著 QQ 音樂、玩著騰訊游戲長(zhǎng)大,又在微信上建筑成年世界的人脈網(wǎng)絡(luò)。

尤其是當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)乃至整個(gè)科技產(chǎn)業(yè),正在成為一個(gè)更加殘酷的世界,業(yè)界這一年發(fā)生了很多事,不管是無底線地侵犯用戶隱私,亦或是用刑事手段對(duì)待離職員工,開始越發(fā)讓騰訊的“善”得到凸顯。

這樣的溫潤(rùn)也是一把雙刃劍,一方面既可能讓企業(yè)走向平庸,但另一方面,也讓騰訊成為一股中堅(jiān)力量,這股力量努力維持著互聯(lián)網(wǎng)不滑向殘酷而無底線的良夜。

02 權(quán)力交接進(jìn)程中的阿里

相比于騰訊幾年一大變,阿里則是持續(xù)每年一小變。2018 年 11 月底,還沒等雙 11 的熱度散盡,阿里宣布了新的組織架構(gòu)調(diào)整,阿里云升級(jí)為阿里云智能,開始成為整個(gè)阿里巴巴的技術(shù)基石,天貓升級(jí)為「大天貓」,分為天貓事業(yè)群、天貓超市事業(yè)群、天貓進(jìn)出口事業(yè)部三個(gè)板塊。

對(duì)于這家被公認(rèn)為組織能力最突出的科技巨頭,架構(gòu)調(diào)整幾乎是每年一次,并不是新鮮事,從 2015 年逍遙子接任集團(tuán) CEO 后,阿里相繼進(jìn)行了中臺(tái)事業(yè)群以及面向新零售等「五新」戰(zhàn)略的架構(gòu)調(diào)整。而在 2019 年,阿里也相繼對(duì)大文娛、盒馬、釘釘?shù)仁聵I(yè)群進(jìn)行了或大或小的調(diào)整。

2018 年底調(diào)整的不同之處在于,一方面馬云在當(dāng)年公布了自己將于一年后正式退休的決定,增添了幾分繼往開來的歷史背景,另一方面,受到調(diào)整的天貓和阿里云,一個(gè)管當(dāng)下、一個(gè)管未來,蔣凡與張建鋒「一文一武」兩位大員,也都在調(diào)整中得到了集團(tuán)層面的權(quán)力確認(rèn)。

從股價(jià)上看,阿里今年的股價(jià)漲幅明顯,最近已經(jīng)重新站回每股 200 美元,較年初時(shí)上漲超過 40%。集團(tuán)市值也又一次逼近了 18 年創(chuàng)下的歷史高點(diǎn),截至 12 月 6 日,阿里市值 5397 億美元,也是中國(guó)市值最高的互聯(lián)網(wǎng)公司。

媒體「美股研究社」認(rèn)為,阿里的營(yíng)收能夠保持 40% 左右的增長(zhǎng),很大程度上是因?yàn)榘⒗锏男聵I(yè)務(wù)越來越多,餓了么口碑的本地生活服務(wù)、線下的實(shí)體零售、優(yōu)酷的文娛業(yè)務(wù),都是通過收購實(shí)現(xiàn)的,一方面確保了財(cái)務(wù)上可以并表,體現(xiàn)在營(yíng)收上,另一方面,更強(qiáng)的掌控力也利于打通數(shù)據(jù),與其數(shù)據(jù)中臺(tái)的建設(shè)形成閉環(huán)。

不過,隨著今年雙 11 數(shù)字定格在 2684 億元人民幣,國(guó)內(nèi)去重后年化活躍消費(fèi)者 7.3 億,貢獻(xiàn)了集團(tuán)超 8 成營(yíng)收的核心商業(yè)業(yè)務(wù)增速面臨放緩,繼續(xù)講好增長(zhǎng)故事考驗(yàn)著新領(lǐng)導(dǎo)班子的集體智慧。

阿里永遠(yuǎn)都很有「緊張感」,永遠(yuǎn)都在變革。

在周天財(cái)經(jīng)接觸的多位阿里骨干員工中,不少人裸辭只為休息,來緩解過去幾年的透支,常常,過了幾個(gè)月,這些人又原封不動(dòng)地返回了原來的崗位,花名也沒有變化。盡管如此,正如騰訊需要設(shè)法阻擊頭條,阿里這兩年同樣遭遇到了異軍突起的電商新物種,拼多多。

拼多多成立到現(xiàn)在四年時(shí)間,按照黃崢在今年 10 月份對(duì)內(nèi)宣布的說法,其真實(shí)支付 GMV 已經(jīng)超過京東(僅供參考,仍有待考證),而據(jù)拼多多的最新一季財(cái)報(bào),其年活躍買家數(shù)量達(dá)到 5.36 億。下一階段,已經(jīng)直逼阿里。

盡管從目前來看,拼多多無論是集團(tuán)營(yíng)收、還是業(yè)務(wù)布局的深度上,都仍然難以同阿里相提并論,但能夠在公認(rèn)為紅海的電商賽道殺出重圍,并且從下沉市場(chǎng)強(qiáng)勢(shì)上攻,也是給阿里拉響了警報(bào)——無論你如何努力,陰影里總能殺出新的對(duì)手。

「大天貓」能攔住拼多多嗎,拼多多的百億補(bǔ)貼能順利完成用戶上浮嗎?一個(gè)努力下沉,一個(gè)努力上浮,蔣凡與黃崢兩位少帥的正面交鋒,將會(huì)是未來中國(guó)電商最值得關(guān)注的課題。

03 美團(tuán):一切都與長(zhǎng)期有關(guān)

在阿里的戰(zhàn)線上,還有另一個(gè)對(duì)手若隱若現(xiàn)。美團(tuán)在 2018 年 10 月 30 日通過全員內(nèi)部信宣布了新的組織架構(gòu)升級(jí)。宣布公司將在戰(zhàn)略上聚焦到 Food+Platform,明確了以「吃」為核心,組建用戶平臺(tái),以及到店、到家兩大事業(yè)群。

在這次業(yè)務(wù)調(diào)整的不到一個(gè)半月前,美團(tuán)剛剛登陸港交所,這也是美團(tuán)在上市后的首次重大業(yè)務(wù)調(diào)整。在當(dāng)時(shí),外界有聲音認(rèn)為美團(tuán)的調(diào)整是對(duì)上市以來股價(jià)下跌的被動(dòng)響應(yīng)。

從目前的股價(jià)結(jié)果上衡量,美團(tuán)的這次變革成效顯著。

2019 年 12 月 2 日,美團(tuán)盤中創(chuàng)下股價(jià)歷史記錄 107.4 港幣,較去年發(fā)布組織調(diào)整措施時(shí)增長(zhǎng)超過 100%,也是市值超過 100 億美元的中國(guó)大型互聯(lián)網(wǎng)公司中,漲幅最高的一家。

支撐投資者信心的是穩(wěn)步增長(zhǎng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。第三方監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu) Trustdata 發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度,而美團(tuán)外賣以 65.8% 的市場(chǎng)份額繼續(xù)領(lǐng)跑,并且較 Q2 環(huán)比增長(zhǎng)了 0.7 個(gè)百分點(diǎn),在外賣市場(chǎng)保持領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。

根據(jù)美團(tuán) 19Q3 財(cái)報(bào),三季度美團(tuán)餐飲外賣交易金額為 1119 億元,同比增長(zhǎng) 40%,外賣訂單量 25 億筆,同比增長(zhǎng) 38.1%。

到店及酒旅業(yè)務(wù)上,根據(jù)美團(tuán)最新財(cái)報(bào),2019 年第三季度收入達(dá)到 62 億元人民幣,同比增加 39.3%,交易金額也從去年同期的 493 億元人民幣增長(zhǎng)到 639 億元。季度酒店間夜量首次超過了 1 億,成為外賣之外的另一臺(tái)引擎。

從美團(tuán)的發(fā)展歷史來看,這家公司最擅長(zhǎng)的是后發(fā)先至。

團(tuán)購、外賣、酒旅、包括今年開始大舉投入的生鮮零售(美團(tuán)買菜),每一項(xiàng)業(yè)務(wù),美團(tuán)都不是最早的入局者,但最后往往可以后來居上。知名產(chǎn)品人梁寧認(rèn)為,造成這種結(jié)果,來源于美團(tuán)對(duì)于局勢(shì)的判斷以及既定市場(chǎng)的思考比較深入,所以能夠在看似沒有機(jī)會(huì)的市場(chǎng)里找到破局點(diǎn)。

但高舉高打也并非毫無隱患,首先是美團(tuán)在財(cái)務(wù)上一直在虧損,通過將融資投入到市場(chǎng)上來換取市場(chǎng)份額,這就反過來要求美團(tuán)必須不斷地拓寬新的業(yè)務(wù),用高增長(zhǎng)的潛力來換投資者的信心,但這樣的模式是否可以長(zhǎng)期持續(xù),始終要?jiǎng)澤蠁柼?hào)。

美團(tuán)必須證明自己有足夠強(qiáng)的造血能力,但無論是外賣還是酒旅,都面臨著虎狼環(huán)伺的充分競(jìng)爭(zhēng),以外賣為例,就周天財(cái)經(jīng)掌握到的信息,阿里旗下口碑餓了么今年在二三線城市針對(duì)商家一側(cè)明顯發(fā)力,給美團(tuán)也制造了不小的壓力。

原本這些城市里美團(tuán)在份額上有壓倒性的優(yōu)勢(shì),所以對(duì)商家有很強(qiáng)的 take rate 議價(jià)權(quán),但因?yàn)轲I了么的進(jìn)駐,美團(tuán)也必須要跟進(jìn)補(bǔ)貼以及相關(guān)的讓利政策。二者的纏斗,仍在繼續(xù)。

而在生鮮零售這樣的市場(chǎng),美團(tuán)還需要面對(duì)每日優(yōu)鮮、叮咚買菜等深耕數(shù)年的獨(dú)角獸。中國(guó)電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示,生鮮電商目前有超過 4000 個(gè)玩家入局,但是僅有 1% 能夠?qū)崿F(xiàn)盈利,4% 持平,88% 虧損,還有 7% 是巨額虧損。

對(duì)于高頻次的業(yè)務(wù),美團(tuán)一向能容忍虧損,并在低頻次高客單價(jià)業(yè)務(wù)上獲取回報(bào)。這是一種循環(huán)。

這樣的循環(huán),讓美團(tuán)頻頻投身「戰(zhàn)役」,從一場(chǎng)戰(zhàn)斗投入到另一場(chǎng)戰(zhàn)斗,早已寫進(jìn)這家公司的精神底色。多年來,它也的確積累了豐富嫻熟的戰(zhàn)斗技巧。這家公司談不上狼性,但始終未曾安睡于臥榻。

但戰(zhàn)役終歸是要流血的,贏了站著,輸了躺下,在拳臺(tái)上站滿 12 個(gè)回合對(duì)任何人都是挑戰(zhàn)。拳擊手王興還在日更他的飯否,所談大多是一些趣事逸聞,絲毫不見戰(zhàn)場(chǎng)上的緊張激烈,王興的「心力」,其實(shí)也是這家公司的護(hù)城河。置身事外的戰(zhàn)略思考,將讓這家公司長(zhǎng)期勞其筋骨,卻也長(zhǎng)期保持清醒。

04 緊張感蔓延的快手

快手在 2018 年的開頭并不順利。

因?yàn)閮?nèi)容監(jiān)管不力被相關(guān)部門約談,隨后快手拿出一系列整改方案,開始建立未成年人保護(hù)體系,并將審核團(tuán)隊(duì)從 2000 人擴(kuò)充到 5000 人規(guī)模,創(chuàng)始人宿華的公開信在 App 首頁以「橫幅」形式出現(xiàn)…

伴隨短視頻賽道的爆發(fā),一直蟄伏于下沉市場(chǎng)的快手獲得了前所未有的關(guān)注,而業(yè)務(wù)的爆發(fā)式增長(zhǎng)也倒逼著這家公司的組織規(guī)模迅速壯大。

我們?cè)诖饲暗奈恼轮性岬?,快手?2018 年員工總數(shù)差不多翻了一倍,到 2018 年底時(shí)保守估計(jì)不算外包也有 3000 人以上,但是一直到 2019 年 4 月,快手才開始推行職級(jí)體系建設(shè),顯然,在組織能力上欠下的功課,需要補(bǔ)上。

事實(shí)上,快手在 2018 年 10 月左右,才在內(nèi)部頒布了「人字 01 號(hào)」文件,對(duì)多個(gè)核心管理崗位進(jìn)行了職權(quán)明確,同月發(fā)布了內(nèi)部「活水」員工輪崗管理規(guī)定,而在隨后的幾個(gè)月里,快手相繼重組了多個(gè)業(yè)務(wù)部門。

快手這家公司的有趣之處在于,一群特定的人、在特定的時(shí)間切入了特定的賽道,就像在干草堆上搓起了一點(diǎn)火星,很快便燃起了雄雄烈焰。

快手的主站 App,所呈現(xiàn)出的特點(diǎn)讓人很容易聯(lián)想到微信——人與人的密切連接、平等與普惠、產(chǎn)品功能上的克制,快手主管產(chǎn)品的創(chuàng)始人程一笑,也被坊間稱作「天通苑張小龍」。

這類產(chǎn)品的共性特點(diǎn)是因?yàn)榧ぐl(fā)了網(wǎng)絡(luò)的深層連接和價(jià)值交換,抵御風(fēng)浪的能力極強(qiáng),產(chǎn)品常蘊(yùn)含著令人意想不到的能量。

所以你會(huì)發(fā)現(xiàn),即便抖音在 2018 年來勢(shì)洶洶,后來居上,即便在組織能力上欠缺落后,但快手仍然悄無聲息的持續(xù)增長(zhǎng),DAU 在 2019 年 5 月時(shí)已經(jīng)超過 2 億,較年初的 1.6 億凈增 25%。根據(jù)快手官方最新發(fā)布的消息,其直播功能的日活也已經(jīng)突破了 1 億。

又比如,快手上教育視頻創(chuàng)作者達(dá)到 99 萬,累計(jì)生產(chǎn)量超過 2 億,快手高級(jí)副總裁馬宏彬?qū)Υ嗽硎尽!溉ツ臧l(fā)現(xiàn)平臺(tái)上有蠻多的老師和學(xué)生在互動(dòng)。我們后知后覺了,教育生態(tài)是在快手平臺(tái)自發(fā)生產(chǎn)出來的?!?/p>

但說到底,快手畢竟沒有微信純社交網(wǎng)絡(luò)的排他能力,想要更進(jìn)一步,它必須嘗試找到下一個(gè)創(chuàng)新增長(zhǎng)點(diǎn),或許是游戲、或許是長(zhǎng)視頻、又或許是其他業(yè)務(wù),但到目前為止,快手還沒有在新業(yè)務(wù)上充分地證明自己。

有消息稱,快手將于近日完成 IPO 前最后一輪融資,由騰訊領(lǐng)投,融資金額近 30 億美元,投資完成后,快手投后估值將達(dá)到 286 億美元,如果按此估值計(jì)算,可以排在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司權(quán)力座次的第八名。

能不能坐穩(wěn),就要看 2020 年的春節(jié)攻勢(shì)。

說起來,贊助、冠名春晚等春節(jié)檔大流量節(jié)目,從往年的秦池酒腦白金小霸王為發(fā)端,現(xiàn)在已經(jīng)完全成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭逐鹿的圍場(chǎng),連續(xù)多年為阿里、騰訊、百度乃至頭條系所占據(jù),快手亦不落后。圍獵新生的下沉流量,用高強(qiáng)度飽和攻擊來擴(kuò)張互聯(lián)網(wǎng)的版圖,仍然是一個(gè)未完待續(xù)的主題。

總結(jié)

在「戊戌年」變革的大公司還有許多——小米在去年上市后,新設(shè)立了參謀部和組織部,并且將原有的四個(gè)業(yè)務(wù)部重組為十個(gè),明確細(xì)化組織分工的同時(shí),也是在讓 80 后高管們有用武之地。

百度去年將智能云事業(yè)部升級(jí)為智能云事業(yè)群組,將 AI 和 B 端業(yè)務(wù)提升到集團(tuán)高度;還有京東、滴滴、字節(jié)跳動(dòng),也都在 2018 年基于自身狀況,苦修內(nèi)功。

2019 年的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng),不再有過去幾年屢見不鮮的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口,倒是 996. 裁員、回歸商業(yè)本質(zhì)一次次進(jìn)入公眾討論。

這是一個(gè)更加殘酷的世界,互聯(lián)網(wǎng)人也比常人衰老得更快。這一年,治療脫發(fā)的產(chǎn)業(yè)也在快速興起,并在互聯(lián)網(wǎng)人中迅速獲取了第一批種子用戶。

而 20 歲的阿里和騰訊,分別經(jīng)受了新近崛起的拼多多和頭條的挑戰(zhàn),大盤見頂,新挑戰(zhàn)者入局,迫使兩只巨艦開始調(diào)整方向,提升航速。

互聯(lián)網(wǎng)的世界里沒有一勞永逸的壁壘,和硅谷穩(wěn)定的格局不同,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)世界遠(yuǎn)未有美國(guó)那么穩(wěn)固,這是仍在分裂和劇烈碰撞中的大陸板塊,隨時(shí)有火山從海底噴發(fā),變成新的大陸。

如果能夠歲月靜好,沒有人愿意選擇動(dòng)蕩。

過去二十年,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)掀起了中國(guó)經(jīng)濟(jì)最引人注目的一股浪潮,上升期的眩光改變了兩代人的命運(yùn)軌跡,也為中國(guó)社會(huì)階層賦予了最大的流通性,一批批習(xí)得敲代碼技能的廠礦、農(nóng)家子弟,成為了都市金領(lǐng),在大城市里安身立命。但命運(yùn)的饋贈(zèng),終究是包含著代價(jià)的,沒有人能在這種急劇變動(dòng)中,收獲多少真正的安全感。

即便是騰訊阿里這樣的巨象,也很難獨(dú)善其身,坐吃山空。大公司在浪潮中的集體求變,反映出的,是整個(gè)行業(yè)到了需要回顧、反思、再出發(fā)的關(guān)鍵階段。

面對(duì)波動(dòng),身強(qiáng)體壯的大公司多少還有調(diào)轉(zhuǎn)船頭的嘗試空間,那些小公司呢?據(jù) IT桔子的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),在 2019 年「死掉」的新經(jīng)濟(jì)公司多達(dá) 326 家,其中不乏熊貓直播、淘集集這樣 VC 追捧、含著金湯匙的趕浪者。

湖畔大學(xué)前教育長(zhǎng)曾鳴的警示正在成為現(xiàn)實(shí):容易掙的錢,肯定是沒了,往后大家都得做更辛苦的事。

2019 年就要過去了,可能沒有太多人懷念這一年。

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