在2020即將到來的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大潮之中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在成為企業(yè)必考的命題。
過去一年，全球經(jīng)濟(jì)形勢不確定性的增強，使得企業(yè)更多地將目光轉(zhuǎn)向降本增效與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而隨著數(shù)字化越來越成為企業(yè)發(fā)展的新動力，有人說，數(shù)字化經(jīng)濟(jì)正在引發(fā)一場新的“工業(yè)革命”。
1月14日，阿里巴巴1688攜手貝恩咨詢，聯(lián)合舉辦了關(guān)于《中國新一代工業(yè)品電商趨勢展望》的白皮書發(fā)布會。
1688工業(yè)品牌總經(jīng)理李叢杉女士表示，當(dāng)前面對中國消費升級和產(chǎn)能過剩的現(xiàn)狀，數(shù)字化產(chǎn)業(yè)大協(xié)同和品牌數(shù)字化升級是企業(yè)迎接新機遇和走出新路徑的唯一方案。
在白皮書中，我們可以看到工業(yè)品類B2B電商的快速發(fā)展,以及將給企業(yè)和平臺帶來新的價值和機遇。
而這場新的“工業(yè)革命”中，工業(yè)品電商的發(fā)展?jié)摿σ扬@崢嶸。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“切入點”
曾經(jīng)的B2B，在沉淀了20年后，似乎正在迎來新的“第二春”。
復(fù)盤B2B電商的發(fā)展史，大致經(jīng)歷了三個階段：第一階段是從1999年開始的信息黃頁時代，阿里巴巴等一批互聯(lián)網(wǎng)公司興起，提供包括企業(yè)信息展示、搜索功能的黃頁服務(wù)；第二階段是從2012年開始的交易平臺時代，主要得益于支付寶等網(wǎng)絡(luò)支付工具的逐步成熟。
如今，在消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型期間，B2B電商則進(jìn)入了數(shù)字化供銷時代的探索時期。
相較以往，新階段的跨躍性在于兩點：
其一，電商平臺開始深入物流、金融等供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建，這和阿里、京東等綜合性第三方電商平臺切入工業(yè)品流通領(lǐng)域的運營模式一致。
其二，前兩階段的工業(yè)品銷售體系或局限于垂直領(lǐng)域、品類較少，又或以撮合交易為主，缺乏完善的服務(wù)，如今隨著電商巨頭相繼入場，他們正在逐步打通采購、設(shè)計、生產(chǎn)與營銷的產(chǎn)業(yè)間協(xié)同，從而促進(jìn)新一代工業(yè)品電商升級。
這兩點也恰恰是工業(yè)品電商風(fēng)口漸成的關(guān)鍵契機。
首先，我國雖是產(chǎn)能大國，MRO市場規(guī)模也已超萬億，但工業(yè)品電商的發(fā)展水平卻不及美國。原因一方面在于起步晚，在產(chǎn)品品類、供應(yīng)商數(shù)量、技術(shù)實力、服務(wù)能力等方面存在著不足；另一方面則源于我國企業(yè)服務(wù)行業(yè)的生態(tài)還不是很完善，難以使國內(nèi)早期的工業(yè)品平臺形成像固安捷那樣涵蓋軟件系統(tǒng)、物流、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的完善生態(tài)。
但2017年后，電商巨頭相繼入場，他們依賴在倉儲、物流、電商營銷、大客戶資源沉淀等方面的數(shù)字化優(yōu)勢，持續(xù)投入營銷服務(wù)、金融服務(wù)、交付/售后服務(wù)、數(shù)字化賦能四方面的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，已經(jīng)逐步構(gòu)建起具備“商品內(nèi)容+供應(yīng)鏈服務(wù)”屬性的工業(yè)品電商。
這種著眼于基礎(chǔ)設(shè)施的運營模式，顯然更貼近一個完整的、可持續(xù)性的生態(tài)體系。
二則，企業(yè)的數(shù)字化滲透率是決定工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)規(guī)模的基礎(chǔ)，只有企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型，才可能與工業(yè)品電商的升級形成良好的對接。而近兩年恰逢消費互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的賦能方向就在于通過技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈資源的橫向與縱向的多維整合和數(shù)據(jù)打通，所以，這必將推動企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和工業(yè)品電商的發(fā)展。
而且，制造企業(yè)普遍面臨盈利壓力，亟需引入新的產(chǎn)業(yè)模式及商業(yè)形態(tài)來刺激工業(yè)領(lǐng)域的經(jīng)濟(jì)生長，隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代加快到來，工業(yè)品電商也是消費互聯(lián)網(wǎng)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)化的切入點。
中小企業(yè)的“新機遇”
如果說歷年雙十一的購物狂歡印證了數(shù)十年來消費互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)奇跡，那2019年雙十一玩法的些許變化已然蘊含了新的趨勢。
長期以來，天貓雙11的賣點一直是折扣和促銷，但去年天貓小黑盒儼然將消費者的目光轉(zhuǎn)移到新品上。而新品之所以爆款頻出得益于兩點：
一方面，阿里巴巴整合了部分大數(shù)據(jù)與消費者洞察分析，開放給上游原材料供應(yīng)商，使新品更能迎合消費者需求；另一方面，大量的新品營銷和運營工具，幫助品牌在新品上市前期、中期等各個階段，把新品打爆。
當(dāng)然，這不只是面向C端企業(yè)品牌推陳出新的機會，也是工業(yè)品電商為制造企業(yè)帶來的價值。
制造業(yè)與消費者銜接的C2M模式，滲透到設(shè)計與生產(chǎn)環(huán)節(jié)，將原本處于幕后的工業(yè)企業(yè)推向臺前，使他們更接近消費端需求，這將成為工業(yè)企業(yè)的長期助力。而且，隨著供應(yīng)端加快響應(yīng)終端需求，工業(yè)品制造企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)、采購的柔性化以及創(chuàng)新機制的變革進(jìn)程也會被推動。
我們不可否認(rèn)，當(dāng)企業(yè)越來越重視展示品牌形象和科研實力，處于中上游的供應(yīng)商和制造商既為品牌做出了信任背書，也同樣是自身實力面向C端釋放的一個時機，這無形之中提升了工業(yè)企業(yè)的品牌。
不過這種情形顯然更適合實力較強的工業(yè)品企業(yè)，中小企業(yè)往往缺乏開發(fā)經(jīng)銷商的能力，也很難有機會塑造自身品牌形象。因此，這個時候就更需要借助平臺幫助工業(yè)品企業(yè)構(gòu)建品牌力、打造出新興工業(yè)品線上品牌。
電商平臺既可以利用其規(guī)模及資質(zhì)效應(yīng)為中小企業(yè)進(jìn)行賦能及背書，還能夠通過直接連接終端客戶，改變中小企業(yè)過于依賴經(jīng)銷商難以打造品牌的困境。
消費互聯(lián)網(wǎng)時代，也許中小企業(yè)很難打通線上線下路徑，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的高度普及、信息化與數(shù)字化的全面推進(jìn)，誕生了1688工業(yè)品牌這種服務(wù)工業(yè)品牌電商的平臺，為傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的電商業(yè)務(wù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
未來工業(yè)品牌從幕后走到臺前已成趨勢，而在這一趨勢之下，必將涌現(xiàn)出更多深受消費者歡迎的品牌。這對于中小制造企業(yè)無疑是一場新機遇。
比如，很多中小制造企業(yè)由于缺乏品牌信任，銷售渠道長年受限，如今可以借助1688工業(yè)品牌，進(jìn)行數(shù)字化營銷，借助電商端，可以打破原有客群體系，獲取更多的終端用戶，從而拓寬了銷售渠道，轉(zhuǎn)化為最終的營收增長。
而有數(shù)據(jù)表明，在電商平臺持續(xù)開拓的已上線企業(yè)中，普遍實現(xiàn)了10-15%的銷售增長。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“新助力”
隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的到來，以及管理思想的創(chuàng)新，不論是中小企業(yè)還是大企業(yè)，他們之間的競爭方式正在發(fā)生了新的變化：從企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競爭。
這就促使企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的速度必須更快，更多的減少資源消耗和成本。這對于中小企業(yè)用戶來說尤為重要，而相較于大企業(yè)，它們不論是資源還是運營能力，都不具備優(yōu)勢，反而更需要一個強大的助力。
以1688工業(yè)品牌為代表的工業(yè)電商，恰如其分的擊中了這一痛點。
長期以來，由于工業(yè)品SKU多、參數(shù)復(fù)雜，上傳及維護(hù)成本高而導(dǎo)致效率低下，但目前1688與行業(yè)數(shù)據(jù)庫、代運營等服務(wù)商建立合作，以數(shù)字化錄入、檢索工具的形式，統(tǒng)一行業(yè)格式標(biāo)準(zhǔn)，將幫助企業(yè)實現(xiàn)商品數(shù)字化。
不同于傳統(tǒng)的貨架式電商，1688工業(yè)品牌這種新一代工業(yè)品電商將以交易為基礎(chǔ)，擁有全鏈路數(shù)字化能力，這也決定了企業(yè)將有機會利用工業(yè)品電商的數(shù)字化賦能和生態(tài)體系，重塑自身的采購與營銷體系，真正實現(xiàn)打通“采購、設(shè)計、生產(chǎn)、營銷”的全鏈路效率。
在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢下，這是所有面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)共同需要的。
當(dāng)然，縮減采購成本固然減輕了企業(yè)的生存轉(zhuǎn)型壓力，但新一代工業(yè)品電商帶給企業(yè)乃至整個制造產(chǎn)業(yè)的機遇遠(yuǎn)不止如此。它將會滲透到營銷、生產(chǎn)、渠道等各個環(huán)節(jié)，將有利于行業(yè)痛點的解決以及企業(yè)的長遠(yuǎn)優(yōu)勢建立。
即使成熟的企業(yè)雖然線下渠道相對完善，但在渠道下沉及低線長尾客戶覆蓋兩方面，B2B電商仍能帶來比較明顯的補充力量。
制造企業(yè)如果想要實現(xiàn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)，工業(yè)品電商已經(jīng)是重中之重的戰(zhàn)略。這種新一代工業(yè)品電商的升級，也意味著傳統(tǒng)企業(yè)如果還如同以前，只將電商平臺看作一個補充的銷售渠道，則難以實現(xiàn)B2B電商真正的價值，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)更會成為空談。
越來越多的企業(yè)正在意識到這一點。
2015年至今，工業(yè)品類B2B電商線上交易量年復(fù)合增長率為30%，阿里巴巴1688平臺吸引上線的采購企業(yè)達(dá)2,800萬家，但與工業(yè)品產(chǎn)業(yè)增加值28萬億的體量相比，電商滲透率僅為2%。這個數(shù)據(jù)也說明整個領(lǐng)域還處在藍(lán)海時期，入局越快者越能享受到其中的紅利。
總而言之，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)熱潮將至，資本的力量、巨頭的布局以及政策的引導(dǎo)，都預(yù)示著工業(yè)品流通領(lǐng)域很有可能會成為這場變革的排頭兵，工業(yè)電商即將迎來一場大“風(fēng)口”。
而具備技術(shù)、資源及豐厚經(jīng)驗的1688工業(yè)品牌，作為一家服務(wù)工業(yè)品牌電商的頭部平臺，隨著與企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型趨勢深度融合，必然會成為實體企業(yè)突破困境向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要推動力。
