IT領導力的演變有時由業(yè)務線(LoB)推動，有時由傳統(tǒng)遺留IT組織推動，正在達到一種平衡狀態(tài)，其中業(yè)務和IT協(xié)作為有意義的數(shù)字轉(zhuǎn)型奠定了基礎。
軟件應用的領導者必須研究這些預測，以了解將如何在他們的組織中實現(xiàn)平衡。根據(jù)調(diào)研機構(gòu)Gartner公司最新的市場研究，在未來兩年內(nèi)，約50%的企業(yè)將經(jīng)歷業(yè)務團隊和IT團隊之間協(xié)作的增強。
Gartner公司認為，業(yè)務線領導和傳統(tǒng)的首席信息官或首席技術(shù)官之間關于企業(yè)技術(shù)部署控制權(quán)的爭議將會減少，因為雙方都知道，共同參與這一過程對數(shù)字化工作場所內(nèi)的創(chuàng)新成功至關重要。
應用程序引領市場開發(fā)
Gartner公司高級研究主管Keith Mann表示：“業(yè)務單位和IT團隊將不再處于孤立狀態(tài)，因為溝通不暢的團隊會造成混亂。傳統(tǒng)上，每個業(yè)務部門都有自己的技術(shù)人員，這使企業(yè)不愿遵循中央IT團隊的指示。”
但是，越來越多的精明組織現(xiàn)在意識到，一個統(tǒng)一的目標對于確保核心業(yè)務的完整性和穩(wěn)定性至關重要。因此，個人與企業(yè)共同的目標保持一致，更加協(xié)作，并有效地實施新的業(yè)務技術(shù)。
隨著數(shù)字工作場所中基于云計算的應用程序取代了人工任務，“應用程序負責者”的角色發(fā)生了重大變化。根據(jù)Gartner公司的評估，應用程序負責者必須確保這一轉(zhuǎn)變得到適當技能和人才的支持。
隨著越來越多的企業(yè)選擇基于云計算的應用程序，諸如機器學習、自然語言處理、聊天機器人和虛擬助手之類的人工智能(AI)技術(shù)正在成為數(shù)字集成技術(shù)。
盡管集成技術(shù)的選擇范圍不斷擴大，但以集成方式使用設計的應用程序和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的能力仍然是企業(yè)面臨的復雜且不斷增長的挑戰(zhàn)。在這種情況下，應用程序領導者需要發(fā)揮集成專家的作用，以便確保以更快的速度和更低的成本完成項目。
應用程序開發(fā)協(xié)作的展望
企業(yè)應用程序領導者將必須以多功能性、多樣性以及與主要利益相關者的團隊參與來替換命令和控制模型。應用程序領導者必須以人為本，并為數(shù)字化轉(zhuǎn)型計劃提供關鍵支持。
此外，在數(shù)字化工作場所中，應用程序負責人有責任通過快速感知、響應和供應應用程序或IT基礎設施來充當企業(yè)的“神經(jīng)中樞”。
Mann說，“應用程序領導者將把業(yè)務部門和中央IT團隊召集在一起，組成整個數(shù)字業(yè)務團隊，也就是說在這種環(huán)境下，成功的IT供應商將學習適應這種采購轉(zhuǎn)型。而在此過程中，各種買家和影響者將推動發(fā)現(xiàn)、考慮和最終解決方案的選擇過程。”
