通過此次新冠疫情，對最直接的衛(wèi)生、健康、醫(yī)療、醫(yī)藥及其制造業(yè)的影響會很多，值得反思的問題也是很深刻的。
因新冠肺炎疫情影響，2020年一季度甚至全年的經(jīng)濟形勢都會受到影響。短期來看，制造企業(yè)會因為用工困難、成本上升、訂單減少等諸多原因而陷入暫時的困境；但諸如制藥和醫(yī)療器材等行業(yè)，則會迎來一段時間的刺激性發(fā)展。
前上海醫(yī)藥工業(yè)研究院研究員湯繼亮接受e-works記者采訪時談到，“通過此次新冠疫情，對最直接的衛(wèi)生、健康、醫(yī)療、醫(yī)藥及其制造業(yè)的影響會很多，值得反思的問題也是很深刻的。”
在疫情應對過程中，中國工程院院士李蘭娟多次提到將大數(shù)據(jù)技術(shù)作為防疫新手段。可以預見的是，新冠疫情結(jié)束之后，我國許多城市將加大投入、加快建設區(qū)域醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)平臺，動態(tài)實時地抓取醫(yī)院在線診療數(shù)據(jù)，同時建立自動化的大數(shù)據(jù)監(jiān)測模型，分析各級各類醫(yī)院門急診異常就診病情，為城市的決策者提供智能的衛(wèi)生健康管理決策支持。
那么，從智能制造角度來看，此次疫情對醫(yī)藥行業(yè)有哪些影響和啟示呢？
湯繼亮認為：“經(jīng)此一‘疫’，我們所認知的‘智能制造’不能只是單純的智能制造，它應該是一個全方位、全生命周期，甚至全產(chǎn)業(yè)形態(tài)的命題，它需要更大程度地融合新一代的信息技術(shù)，貫穿到研發(fā)、制造、服務等應用的方方面面。
此次疫情對于醫(yī)藥行業(yè)正確認識自動化、信息化和智能化的范圍與深度都無疑會起到很大的促進作用，盡管這次疫情對我國制造業(yè)會造成一定的影響，但也使得各行業(yè)真正看到——必須通過加強自動化、信息化和智能化生產(chǎn)體系的建設，改變目前傳統(tǒng)生產(chǎn)方式與產(chǎn)業(yè)形態(tài)的迫切性。對于醫(yī)藥行業(yè)，更是一次打破單純形而上學和應付性的藥監(jiān)思維，真正著力推動醫(yī)藥行業(yè)科學發(fā)展的有利機會。”
1、新冠疫情給醫(yī)藥行業(yè)的捫心一問
據(jù)不完全統(tǒng)計，我國醫(yī)藥行業(yè)有制藥企業(yè)近七千家，醫(yī)療器械耗材一萬五千余家，如果算上保健品企業(yè)、藥妝品企業(yè)、流通企業(yè)、代理商、零售店數(shù)量就更加龐大。
新冠疫情爆發(fā)的一個多月里，疫情抗戰(zhàn)中涉及醫(yī)療防護用品、消殺用品、檢測檢驗儀器設備、醫(yī)療藥品和醫(yī)療器械等五大類、100多個品種，總體可以滿足疫情抗戰(zhàn)需要。短缺的則主要是醫(yī)用防護服、N95口罩等重點防護用品，為客觀上需求急增所致。
預計未來相當長一段時間內(nèi)，對診斷試劑、治療藥物、疫苗、防護用品等醫(yī)藥相關(guān)產(chǎn)品的需求還將持續(xù)增長。
在目前尚不確定的抗疫周期里，醫(yī)藥企業(yè)們?nèi)绾慰焖?、靈活地應對市場需求？另一方面，對于企業(yè)信息化、自動化水平薄弱的企業(yè)來說，如何制定長遠的發(fā)展規(guī)劃？對專業(yè)醫(yī)藥研究單位在基礎藥品研究、危急藥品研發(fā)等工作方向上有哪些啟示？是此次疫情給予他們的捫心一問。
湯繼亮表示，“通過這次疫情，可以讓企業(yè)更加看清數(shù)據(jù)與信息的積累、分析和應用，即所謂大數(shù)據(jù)技術(shù)的真正意義與價值；看清自動化、信息化、少人化乃至無人化和智能化生產(chǎn)方式的重要性和價值；看清所謂云計算與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設的重要性和價值；看清建立在全產(chǎn)業(yè)鏈、全生命周期概念和從云到端產(chǎn)業(yè)形態(tài)基礎上的分布式協(xié)調(diào)化生產(chǎn)與管理模式的意義和價值。對于數(shù)據(jù)和信息的價值，人們在平時狀態(tài)下并不會有深刻理解，往往是把它們看成是學術(shù)界的語言。通過這次疫情的嚴峻形勢與后果，相信我們習慣于保守與應付思維的醫(yī)藥行業(yè)同人們會有新的認識和覺醒。”
另外，這次疫情，對專業(yè)醫(yī)藥研究單位也是一次有益的警示。國家的專業(yè)醫(yī)藥研究單位和人員，包括有關(guān)醫(yī)藥大專院校，尤其是國家重點科研單位，必須認認真真、踏踏實實地重視醫(yī)和藥的基礎研究工作，重視重要和危急藥品的研發(fā)工作，不能再把工作重點放在以“經(jīng)濟指標”為目的、徹底改變普遍以所謂“產(chǎn)業(yè)化”為名義、“商業(yè)化”為實的低水平、短視化科研方向上，更不要再等病疫發(fā)生了，才匆匆忙忙做應急藥物研究，而無法及時拿出真正有效的藥物。
實際上，2019年8月麥肯錫發(fā)布的《中國醫(yī)藥企業(yè)轉(zhuǎn)型之路》分析報告，已將醫(yī)藥創(chuàng)新、卓越生產(chǎn)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和組織力提升作為中國醫(yī)藥企業(yè)轉(zhuǎn)型的四大關(guān)鍵詞。這其中，卓越生產(chǎn)和數(shù)字化技術(shù)的應用正是企業(yè)實現(xiàn)智能制造的兩大抓手。
2、疫情成數(shù)字化水平試金石
在湯繼亮看來，“醫(yī)藥制造業(yè)一向比較特殊，它既不是完全流程化的，也不是完全離散化的，混合式的生產(chǎn)方式?jīng)Q定了其信息化和自動化應用更加復雜。”整體來看，醫(yī)藥行業(yè)的數(shù)字化水平距離一些領先的行業(yè)還有較大差距，但并不意味其要求不高。因為醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展與人的生命健康息息相關(guān)，而數(shù)字化技術(shù)是衡量醫(yī)藥企業(yè)的發(fā)展指標之一。
鎂格生物副總經(jīng)理屈小豐告訴e-works記者，中國的制度優(yōu)勢在面對突發(fā)疫情時再次表現(xiàn)出先進性，能在春節(jié)長假的不利因素影響下最快速度恢復產(chǎn)能并最大程度統(tǒng)籌供給，說明了政府對醫(yī)藥企業(yè)的監(jiān)管和引導有力。但反過來，醫(yī)藥行業(yè)作為國計民生的重要行業(yè)，企業(yè)響應政策順勢發(fā)展的能力相比純市場化的B2B、B2C應該具備更大優(yōu)勢。
而實際情況是，大多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)的信息化和自動化水平還較為落后，此次疫情也在某種程度上成為了醫(yī)藥企業(yè)數(shù)字化水平的試金石。
對于諸如云計算、AI、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)對醫(yī)療器械企業(yè)影響，屈小豐表示：“這些新興IT技術(shù)在實現(xiàn)遠程辦公、減少產(chǎn)線工人等方面有著其獨特優(yōu)勢，但對于制藥企業(yè)和醫(yī)療器械企業(yè)還有一些區(qū)別，藥品生產(chǎn)相對容易實現(xiàn)自動化，且規(guī)模相比醫(yī)療器械大一個數(shù)量級，對于醫(yī)療器械企業(yè)特別是中小企業(yè)而言，智能化升級只能是逐步提高的過程，很難跳出行業(yè)大環(huán)境迅速提升。”
以醫(yī)療耗材之都河南長恒為例，長垣擁有各類衛(wèi)材企業(yè)70多家，經(jīng)營企業(yè)2000多家，平時占據(jù)全國市場銷量50%以上，全國各大醫(yī)院覆蓋率高達75%以上。
在剛剛過去的這個春節(jié)，面對暴增的醫(yī)療防護物資需求量，長垣42家口罩生產(chǎn)企業(yè)陸續(xù)復工，企業(yè)產(chǎn)量增至平時數(shù)十倍，而產(chǎn)能的增加基本來自于工人輪班上崗、機器24小時不停工。
3、“智能制造”賦能的產(chǎn)能提升
在疫情最為嚴重的直轄市——重慶，同樣面臨著醫(yī)療防護物資急劇增加的需求。對于子欽生物、佰納醫(yī)療等重慶本土企業(yè)來說，如何從現(xiàn)有業(yè)務模式、產(chǎn)品設備中生產(chǎn)最急需的防護產(chǎn)品，成為擺在他們面前的緊迫問題。
重慶的做法是協(xié)調(diào)重慶機電智能制造有限公司的專家團隊，幫助醫(yī)藥企業(yè)快速復產(chǎn)和優(yōu)化產(chǎn)能。
在子欽生物，它有兩條舊的口罩生產(chǎn)線，其結(jié)構(gòu)形式、控制方式、耳帶繞線方式、控制點位與目前的生產(chǎn)線都不一樣，如果要實現(xiàn)復產(chǎn)，需要全部重新安裝、調(diào)試，涉及機械、電氣、控制等多個專業(yè)領域。
在佰納醫(yī)療生產(chǎn)現(xiàn)場，3條正在安裝調(diào)試的口罩生產(chǎn)線均存在故障無法正常生產(chǎn)，且故障可能發(fā)生在機械、控制、氣動、裝配等多個環(huán)節(jié)，排查難度較大。
在重慶機電智能制造公司技術(shù)團隊的支持下，這些平時奮斗在智能制造一線的工程師，克服了設備陌生、生產(chǎn)線技術(shù)資料缺失、現(xiàn)場原材料短缺、部分線路標記缺失等一系列問題，就地取材，成功解決了口罩生產(chǎn)線鼻梁壓帶輸送器卡阻、口罩罩體切口不規(guī)則、靜電消除器輸入端卡阻、耳帶壓接工位罩體進料不規(guī)范等問題，并對耳帶壓接工位冷卻氣流影響罩體定位問題提出了解決方案。最終實現(xiàn)了口罩產(chǎn)線復產(chǎn)，并通過調(diào)優(yōu)提升口罩生產(chǎn)產(chǎn)能。
據(jù)重慶機電智能制造有限公司總經(jīng)理李先廣介紹，經(jīng)過緊急的排障和優(yōu)化產(chǎn)能，子欽生物的口罩生產(chǎn)速度可以從45件/分鐘提升到110件/分鐘。
對于總部坐落在湖北枝江市的奧美醫(yī)療來說，其在信息化、智能化應用方面的積累，也幫助其在應對此次疫情過程中更加游刃有余。
奧美醫(yī)療信息工程中心總經(jīng)理徐鐵告訴e-works，面對疫情的突發(fā)需求，奧美醫(yī)療調(diào)整了原定的春節(jié)放假計劃，口罩、防護服產(chǎn)品生產(chǎn)線上的工人和管理人員放棄休假，于1月21日返崗生產(chǎn)，并將原來的一班或兩班調(diào)整為三班，設備24小時連軸運轉(zhuǎn)，實現(xiàn)產(chǎn)能最大化。此外，奧美醫(yī)療在內(nèi)部生產(chǎn)緊密運轉(zhuǎn)的同時，也把管控重點放在原材料的供應上，在當前原材料供應有限的狀況下，協(xié)同衛(wèi)星工廠設備連開，并擴大采購渠道，保障生產(chǎn)線上原材料的持續(xù)供應。
在徐鐵看來，緊張的生產(chǎn)能夠正常運轉(zhuǎn)，持續(xù)保持最大化的產(chǎn)能，與奧美醫(yī)療在信息化、智能化上積累的堅實基礎密不可分。盡管很多產(chǎn)線工人返崗生產(chǎn)，但因為湖北疫情嚴重，仍有不少核心業(yè)務崗位的員工無法回到工廠。
得益于奧美醫(yī)療一直以來平穩(wěn)運行的ERP、MES、遠程辦公系統(tǒng)以及網(wǎng)絡環(huán)境，生產(chǎn)部門可以與采購、PMC、銷售等業(yè)務及時、有效的溝通，為應對因疫情造成的突發(fā)性市場需求提供有效、可靠的運行支持，保障產(chǎn)能持續(xù)最大化，平時苦練的內(nèi)功發(fā)揮了保持穩(wěn)定生產(chǎn)的作用。
4、加速數(shù)字化建設成行業(yè)共識
除了前述醫(yī)療器械企業(yè)，包括華潤三九、江中制藥等制藥企業(yè)的相關(guān)業(yè)務負責人也告訴記者，智能制造技術(shù)在應對疫情過程中的作用尤為重要。應該說，以智能制造為抓手、推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型已是當前包括醫(yī)藥行業(yè)在內(nèi)制造企業(yè)的共識。
在營銷方面，疫情對醫(yī)藥企業(yè)的線下業(yè)務影響比較大，醫(yī)藥產(chǎn)品的學術(shù)營銷萎縮，而OTC非處方藥業(yè)務在線上發(fā)展機遇巨大。這會極大考驗企業(yè)的數(shù)字化建設水平，也將加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進度。
在生產(chǎn)方面，多數(shù)醫(yī)藥企業(yè)因為疫情面臨著人手不足和產(chǎn)能不足的情況，也會出現(xiàn)某類型藥品產(chǎn)能不足、其他產(chǎn)品產(chǎn)能過剩的情況。從企業(yè)發(fā)展角度，這種突發(fā)的變化會倒逼企業(yè)將智能制造建設納入企業(yè)規(guī)劃中：一方面需要更全面了解企業(yè)設備、產(chǎn)線、產(chǎn)能等現(xiàn)場情況，摸清家底、全面調(diào)度，最終實現(xiàn)數(shù)字化企業(yè)；另一方面，也一定程度上加速機器代替人的進度，減少人員不足帶來的影響。這個時候智能工廠就會發(fā)揮很大的價值，通過柔性制造快速調(diào)整產(chǎn)線，繼而響應市場急需藥品。
在物流供應鏈方面，只有構(gòu)建全面數(shù)字化能力的醫(yī)藥企業(yè)，才能從計劃角度快速知曉企業(yè)在制、庫存、在途的情況，并在發(fā)生變更時及時反饋到各對應人員。
同時，因為疫情帶來的物流方面影響，尤其是線上業(yè)務暴增，且線上業(yè)務呈現(xiàn)量多單小的特點，在自身物流能力不足的情況下，需要與京東、順豐等專業(yè)物流企業(yè)合作，補足最后一公里的短板。
作為中醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)，正大清江的清開靈滴丸在出現(xiàn)呼吸道感染的早期癥狀時舌下含服或吞服，可以起到抗病毒、防治呼吸道感染的效果。江蘇正大清江制藥CIO孫思洲告訴記者，從2020年1月份的清開靈滴丸的銷售情況來看，需求有了明顯的提升，相對去年同期的銷售量提升約70%。
孫思洲同樣認為，此次疫情將加速醫(yī)藥行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)既要避免在疫情期間的人員交叉感染，又要保證在疫情期間保證市場藥品的正常供應，這將會助推醫(yī)藥行業(yè)的數(shù)字化甚至智能化轉(zhuǎn)型的步伐。
據(jù)媒體報道，河南省數(shù)家銀行在得知長垣衛(wèi)材生產(chǎn)企業(yè)急需高效、低成本融資支持情況后，第一時間成立工作專班，簡化授信并放款3億元。同時，河南省財政系統(tǒng)專門安排2000萬元專項財政資金，多家金融機構(gòu)在最短時間內(nèi)為長垣衛(wèi)材生產(chǎn)企業(yè)授信合計7.68億元，解決農(nóng)業(yè)保質(zhì)保量提升產(chǎn)能的后顧之憂。
疫情當前，全國上下齊心協(xié)力最大限度保障一線醫(yī)療物資供應，是戰(zhàn)“疫”過程中大家都樂見的情形。而疫情終將結(jié)束，當供給市場回歸正常，更應該留給企業(yè)一些關(guān)乎智能制造建設和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的啟示，特別是對于自動化與信息化基礎都還比較薄弱的中小型醫(yī)藥企業(yè)。
作為工信部智能制造專業(yè)委員會的專家，湯繼亮坦言：我國醫(yī)藥行業(yè)的“智能制造”探索工作還有漫長的路要走。當疫情結(jié)束，希望可以幫助更多醫(yī)藥企業(yè)在實現(xiàn)智能制造進程中有所探索和落地，幫助他們在有關(guān)難點和要點方面有所突破，真正能形成一定的亮點和示范作用，樹立行業(yè)真正的信心。
