當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”打造智慧政府存在的主要問(wèn)題

智慧東藍(lán)
智慧東藍(lán)
因?yàn)檎块T存在固化的服務(wù)模式和政務(wù)處理體系,所以政務(wù)工作人員常常通過(guò)人工的方式處理社會(huì)各領(lǐng)域的政務(wù)事項(xiàng),在長(zhǎng)期固化模式的影響下,形成了固化的思想,缺少創(chuàng)新意識(shí),不能有效地結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建信息化政務(wù)處理體系,難以有效提升行政效率。

(一)缺乏創(chuàng)新型管理意識(shí)

因?yàn)檎块T存在固化的服務(wù)模式和政務(wù)處理體系,所以政務(wù)工作人員常常通過(guò)人工的方式處理社會(huì)各領(lǐng)域的政務(wù)事項(xiàng),在長(zhǎng)期固化模式的影響下,形成了固化的思想,缺少創(chuàng)新意識(shí),不能有效地結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)構(gòu)建信息化政務(wù)處理體系,難以有效提升行政效率。同時(shí),在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天,政府中的許多部門缺少信息化系統(tǒng)建設(shè)方案,不能根據(jù)部門的政務(wù)處理情況引入計(jì)算機(jī)技術(shù),建立科學(xué)合理的信息處理體系,對(duì)各項(xiàng)政務(wù)信息進(jìn)行收集、分類和處理,因此難以形成統(tǒng)一的信息化政務(wù)處理機(jī)制,也難以提升政務(wù)處理效率。

(二)受信息安全問(wèn)題影響

政府部門在網(wǎng)上發(fā)布的重大信息和決策有著較強(qiáng)的權(quán)威性和公信力,容易被廣大民眾所接受,但是,開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境容易使政府的門戶網(wǎng)站受到不法分子攻擊,而一些重大決策信息一旦被不法分子篡改,就會(huì)造成極其嚴(yán)重的社會(huì)影響,不僅削弱政府的公信力,更沖擊著政府部門的權(quán)威。當(dāng)前,我國(guó)政府信息化發(fā)展速度較快,許多部門都建設(shè)了相應(yīng)的門戶網(wǎng)站,而出于對(duì)安全問(wèn)題的考慮,政府部門必須加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè),出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī),規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的犯罪信息予以追查,全面杜絕網(wǎng)絡(luò)安全隱患,防止網(wǎng)絡(luò)犯罪事件發(fā)生。

(三)缺乏公共信息數(shù)據(jù)收集處理機(jī)制

目前,在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”智慧政府建設(shè)的過(guò)程中,面對(duì)每天社會(huì)上產(chǎn)生的龐大信息數(shù)據(jù),政府尚缺少相應(yīng)的信息收集體系,不能對(duì)各種公眾數(shù)據(jù)進(jìn)行有效收集、分類和整理,難以通過(guò)有效分析公共信息數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)決策。一方面,政府各部門缺少相應(yīng)的大數(shù)據(jù)管理中心,沒有建設(shè)相應(yīng)的數(shù)據(jù)收集體系,不能有效地收集和監(jiān)管數(shù)據(jù)信息;另一方面,政府各部門沒有針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展建設(shè)的數(shù)據(jù)分析平臺(tái),不能對(duì)各種公共數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理,在進(jìn)行科學(xué)決策時(shí)缺少相應(yīng)的數(shù)據(jù)支撐和信息參考,導(dǎo)致一些決策與社會(huì)實(shí)際情況有所偏差,數(shù)據(jù)資源遭到浪費(fèi),決策體系不健全。

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