3月20日，北京睿至大數(shù)據(jù)有限公司控股子公司北京中睿至達(dá)科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱中睿至達(dá)）與哈爾濱聯(lián)通共同打造的“來樂”全場(chǎng)景、全業(yè)務(wù)、多業(yè)態(tài)融合生態(tài)體系發(fā)布會(huì)在哈爾濱聯(lián)通總部舉行。為創(chuàng)新哈爾濱聯(lián)通業(yè)務(wù)模式，建立品牌化運(yùn)營(yíng)體系、滿足用戶需求的多元化互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，進(jìn)行深入研討并做相關(guān)部署。
哈爾濱聯(lián)通黨委書記、總經(jīng)理張新忠、中睿至達(dá)領(lǐng)導(dǎo)層袁華、張建利及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加了本次發(fā)布會(huì)。哈爾濱聯(lián)通黨委書記、總經(jīng)理張新忠深入分析了在尋求業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展道路上面臨的技術(shù)、產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)模式等問題。中睿至達(dá)總經(jīng)理張建利，對(duì)來樂平臺(tái)的系統(tǒng)化打造以及未來的運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行了介紹。雙方對(duì)“來樂”生態(tài)體系，滿足哈爾濱聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)，實(shí)現(xiàn)客戶隨時(shí)隨地消費(fèi)的創(chuàng)新模式充滿信心，并期待我們共同打造的創(chuàng)新平臺(tái)成為行業(yè)新標(biāo)桿。
“來樂”多場(chǎng)景融合體系為哈爾濱聯(lián)通構(gòu)建了數(shù)字化轉(zhuǎn)型生態(tài)體系，在場(chǎng)景建設(shè)、產(chǎn)品包裝、權(quán)益引入、營(yíng)銷獲客等多領(lǐng)域助力運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)創(chuàng)新融合發(fā)展。
在產(chǎn)品方面，結(jié)合C2B模式設(shè)計(jì)打造多元化產(chǎn)品，使產(chǎn)品具有可定制性。主要以用戶為中心，讓用戶參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)中，形成“用戶―市場(chǎng)―產(chǎn)品”的逆向營(yíng)銷，從而實(shí)現(xiàn)根據(jù)不同的應(yīng)用場(chǎng)景，定義不同的產(chǎn)品模式。
在渠道方面，以平臺(tái)化思維，運(yùn)營(yíng)多元化渠道，通過線上與線下相互協(xié)同，整合價(jià)值鏈資源，提高渠道效能，實(shí)現(xiàn)異業(yè)聯(lián)盟。圍繞以社區(qū)為核心的生態(tài)場(chǎng)景體系，打造用戶剛需的生活服務(wù)需求，將社區(qū)、商圈、金融、通信、生活服務(wù)等日常需求，統(tǒng)一打包，實(shí)現(xiàn)一站式服務(wù)，使用戶生活效率最大化。
在營(yíng)銷方面，運(yùn)用O2O營(yíng)銷線上購(gòu)買帶動(dòng)線下經(jīng)營(yíng)的方式，通過社區(qū)為核心的生態(tài)體系，充分利用社區(qū)為核心的異業(yè)聯(lián)盟體系，打造社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)渠道引流和各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)推廣觸點(diǎn)，從線下到線上，充分發(fā)揮流媒體和自媒體工具的作用，極大提升運(yùn)營(yíng)商的宣傳推廣范圍和有效性，同時(shí)可以降低推廣成本，促進(jìn)增收。
在服務(wù)方面，不斷完善無人營(yíng)業(yè)廳、來樂商城、微信公眾平臺(tái)、抖音快手短視頻等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線上線下無縫連接，更好地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí)平臺(tái)提供全面合伙人系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人人都是運(yùn)營(yíng)商、運(yùn)營(yíng)商無處不在，產(chǎn)品無處不在。
睿至打造的創(chuàng)新平臺(tái)將繼續(xù)以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、5G、人工智能技術(shù)融合為基礎(chǔ)，重新塑造各行業(yè)帶來的藍(lán)海?；陬Ｖ梁诵募夹g(shù)為解決方案，形成多行業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)上的顛覆性創(chuàng)新。
