IT對(duì)業(yè)務(wù)的管控，大家的看法都是一致的；IT對(duì)財(cái)務(wù)的管控，大家的看法卻有很大分歧。
上周CIO&IT經(jīng)理精英匯社群討論了如何通過IT技術(shù)做好業(yè)務(wù)/財(cái)務(wù)管控。
1、IT對(duì)業(yè)務(wù)的管控
業(yè)務(wù)管控部分相對(duì)簡(jiǎn)單，兩位IT負(fù)責(zé)人很快就列舉出了非常詳盡的方案，而且也獲得了一致的認(rèn)可。
王剛旭輝集團(tuán)IT總監(jiān)：
IT技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)的管控，個(gè)人感覺體現(xiàn)在下面幾個(gè)方面：
一：流程技術(shù)
1.流程管控，線上留痕；
2.促進(jìn)專業(yè)條線交圈，保障專業(yè)質(zhì)量；
二.大數(shù)據(jù)技術(shù)
3.通過大數(shù)據(jù)分析沉淀的數(shù)據(jù)，支持決策，嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)底線；
4.通過數(shù)據(jù)分析，事后審計(jì)；
三.ai技術(shù)
5.通過建模，自動(dòng)分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；
6.網(wǎng)絡(luò)爬蟲+大數(shù)據(jù)+ai的輿情分析；
7.ocr在財(cái)務(wù)上的應(yīng)用，ocr自動(dòng)識(shí)別發(fā)票，結(jié)合BPM，將發(fā)票驗(yàn)真環(huán)節(jié)前置，減低假票風(fēng)險(xiǎn)；
8.人臉識(shí)別，在地產(chǎn)企業(yè)中案場(chǎng)的應(yīng)用，智能防飛單；
9.人臉識(shí)別在公司上下班打卡，手機(jī)app自動(dòng)定位在上下班打卡中的應(yīng)用，與考勤系統(tǒng)打通。
黃經(jīng)理震雄集團(tuán)IT經(jīng)理：
三個(gè)方面、業(yè)務(wù)合規(guī)性、業(yè)務(wù)效率、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
1、業(yè)務(wù)規(guī)范性的管控，通過BPM和OA實(shí)現(xiàn)基本業(yè)務(wù)流程規(guī)范化審批，保障審批確認(rèn)體制的有效執(zhí)行。
2、提升業(yè)務(wù)效率，通過有效的規(guī)范數(shù)據(jù)和提升數(shù)據(jù)透明度能夠提高業(yè)務(wù)的運(yùn)行效率，降低成本。
3、通過資金平臺(tái)和財(cái)務(wù)共享至少能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的基本合規(guī)，減少冗余人員成本。
2、IT對(duì)財(cái)務(wù)的管控
財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)本來(lái)就很標(biāo)準(zhǔn)、很嚴(yán)謹(jǐn)，所以財(cái)務(wù)更容易實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、信息化。通常，財(cái)務(wù)和IT的關(guān)系非常緊密，而且財(cái)務(wù)信息化也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基本要求。
但是聊到IT對(duì)財(cái)務(wù)的管控則出現(xiàn)了相對(duì)大的分歧。
1、首先就面臨一個(gè)很大的問題，IT能不能管到財(cái)務(wù)？
雖然一些IT管理者認(rèn)為，數(shù)據(jù)與分析越來(lái)越重要的今天，IT部門對(duì)其他部門，尤其是財(cái)務(wù)部門，的管控也越來(lái)越重要，肯定是未來(lái)的趨勢(shì)。
但更多的人都認(rèn)為，財(cái)務(wù)部門的話說(shuō)權(quán)不是IT部門能比擬的，IT永遠(yuǎn)都管理不了財(cái)務(wù)部門，只能是服務(wù)部門、是緩沖區(qū)、是平衡點(diǎn)。
2、其次，CIO需要掌握財(cái)務(wù)知識(shí)嗎？
CIO學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)一個(gè)很普遍的現(xiàn)象，那么IT負(fù)責(zé)人是否有必要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)？
有人說(shuō)：世上沒有或是很少有精通跨專業(yè)的。只能利用機(jī)器學(xué)習(xí)或是人工智能快速學(xué)習(xí)，來(lái)發(fā)掘業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)管理之間的平衡點(diǎn)。
也有人說(shuō)：現(xiàn)在財(cái)務(wù)IT跨專業(yè)已經(jīng)是普遍趨勢(shì)了，否則給你模型出來(lái)的數(shù)據(jù)，你也看不懂，也不會(huì)調(diào)試。
個(gè)人認(rèn)為需不需要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)與行業(yè)和企業(yè)有很大關(guān)系。不過，如果希望有更寬闊的前景，還是要有技多不壓身的準(zhǔn)備。
3、最后，回到我們的主題，IT如何對(duì)財(cái)務(wù)管控？
不管是管控，還是服務(wù)，IT能給財(cái)務(wù)的治理帶來(lái)哪些？
“一是，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)方面，一定要引用數(shù)據(jù)治理的理論，貫穿企業(yè)的各類數(shù)據(jù)；二是一定要跨專業(yè)跨學(xué)科地了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。這就是我提到的未來(lái)企業(yè)一定需要兩大中臺(tái)支撐：數(shù)據(jù)中臺(tái)和業(yè)務(wù)中臺(tái)。”一位通信行業(yè)IT負(fù)責(zé)人說(shuō)。
不過，有反對(duì)意見稱，財(cái)務(wù)控制的主要目的不是風(fēng)險(xiǎn)，首先是利潤(rùn)與資金的平衡。
還有IT總監(jiān)說(shuō)，IT能管到的是財(cái)務(wù)內(nèi)控，外部風(fēng)險(xiǎn)不是IT所要考慮的問題。
3、后記
雖然有的IT管理者認(rèn)為IT應(yīng)該管控財(cái)務(wù)，有些認(rèn)為IT應(yīng)該服務(wù)財(cái)務(wù)。但是我個(gè)人認(rèn)為這些并不矛盾，因?yàn)镮T管控財(cái)務(wù)是必然的趨勢(shì)，卻不是CIO的職責(zé)，這是CEO、CFO的職責(zé)。CIO要做的是積極提議，并參與到具體機(jī)制的建立工作中，例如擔(dān)任主持人，或制定IT戰(zhàn)略等等。
而需要怎么管控，管控哪些，就與企業(yè)的實(shí)際情況有關(guān)系了，基本原則就是經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略相匹配。
