近日，萬豪宣布了一個大規(guī)模的數(shù)據(jù)泄露事件，其暴露了大約520萬酒店客人的信息。哦不，這不是上一次的事情了。萬豪酒店表示再一次遭遇了數(shù)據(jù)泄露。
這家國際連鎖酒店近日寫道：“在2020年2月底，我們發(fā)現(xiàn)，特許經(jīng)營場所的兩名員工的登錄憑證訪問了大量訪客信息，而他們的相關(guān)行動始于一月中旬。萬豪酒店已禁用這些登錄名，并正在協(xié)助當局進行調(diào)查。”
據(jù)萬豪國際（Marriott International）稱，此次違規(guī)事件暴露了客戶的個人聯(lián)系方式，忠誠度賬戶信息、航空公司忠誠度計劃和客房偏好等信息。這包括人們的姓名、郵寄地址、電子郵件地址、電話號碼和生日。
該公司聲稱，目前沒有顯示有駕駛證件號碼、國民身份證號碼、護照號碼或支付信息被泄露。不過，違規(guī)行為仍在調(diào)查中。
萬豪國際已于近日通過電子郵件通知了受影響的客人，并設(shè)立了呼叫中心和門戶網(wǎng)站，幫助客人們了解其是否受到了影響。這家連鎖酒店將促使受影響的萬豪Bonvoy會員更改密碼并啟用多重身份驗證，同時還在一些國家提供一年的免費個人信息監(jiān)控。
這是萬豪國際在不到兩年的時間里披露的第二大數(shù)據(jù)泄露事件。2018年，該公司宣布喜達屋客戶數(shù)據(jù)庫遭到黑客攻擊，盜取了525萬個未加密的護照號碼。
對于酒店安全丑聞來說，這是一個特別糟糕的時刻，因為冠狀病毒的流行已經(jīng)嚴重影響了業(yè)務(wù)。隨著許多國家實施旅游禁令，人們選擇留在家中，酒店業(yè)正經(jīng)歷著嚴重的困境。
本月早些時候，萬豪國際開始解雇數(shù)以萬計的員工，并為一些留下來的員工減薪。據(jù)萬豪首席執(zhí)行官Arne Sorenson稱，由于冠狀病毒的影響，該公司目前的業(yè)務(wù)運營率約為25%。
