前不久，碧生源董事長趙一弘在未來商業(yè)財(cái)經(jīng)雜志上發(fā)表了一篇題為《AI大數(shù)據(jù)+人工智能將實(shí)現(xiàn)數(shù)字生命道路》的主題演講，分享了碧生源對AI大數(shù)據(jù)的深入研究與價(jià)值體現(xiàn)。趙一弘認(rèn)為，AI大數(shù)據(jù)時(shí)代，中國的電商運(yùn)營者們在面對變化的時(shí)候，應(yīng)對能力都在大幅提升，如今大數(shù)據(jù)和人工智能已顛覆了企業(yè)的原有運(yùn)營模式，在這個(gè)變化過程中也提高了人類思考和決策的能力。
碧生源董事長趙一弘采訪現(xiàn)場照
“AI大數(shù)據(jù)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)源于生活、始于社會(huì)和消費(fèi)者、企業(yè)、政府的需求——消費(fèi)者的需求呈現(xiàn)在個(gè)性化和差異化，企業(yè)的需求在于成長需要開拓新市場和研發(fā)新產(chǎn)品，政府則需要用數(shù)字化來支撐智能決策——這些都是離不開AI大數(shù)據(jù)的深入發(fā)掘，因?yàn)槲磥硎菙?shù)字生命時(shí)代。”趙一弘表示。
至今，碧生源大數(shù)據(jù)將近走了十年的發(fā)展，同時(shí)也面臨著來自自身的挑戰(zhàn)——數(shù)據(jù)繼續(xù)爆發(fā)性地增長。這對大數(shù)據(jù)平臺(tái)的彈性、支撐和效率都提出了更高要求。特別是對于現(xiàn)在碧生源的電商這塊來說，大數(shù)據(jù)平臺(tái)需要支持更大的容量，提供更高的效率、更穩(wěn)定、更實(shí)時(shí)的系統(tǒng)，并要提高應(yīng)用開發(fā)和運(yùn)維的效率，這都是對碧生源大數(shù)據(jù)部門的挑戰(zhàn)。
碧生源作為中國功能保健茶行業(yè)的領(lǐng)先品牌，大數(shù)據(jù)電商部門已擁有產(chǎn)業(yè)鏈中最全面、價(jià)值最高的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)覆蓋了用戶從瀏覽、下單、配送到售后的完整過程。“目前，碧生源大數(shù)據(jù)的集群總服務(wù)器數(shù)量已經(jīng)超過了5000臺(tái)，數(shù)據(jù)總?cè)萘恳餐黄屏?0PB,現(xiàn)在每天新增接近1PB數(shù)據(jù)，也就是每天大概有2萬個(gè)作業(yè)在運(yùn)行，這些實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)每分鐘都在以翻番的速度倍長。所以，碧生源的大數(shù)據(jù)后臺(tái)需要具備從海量的數(shù)據(jù)中觀察實(shí)時(shí)變化，第一時(shí)間掌握好規(guī)律，洞察變化的根本原因所在，并預(yù)測下一步的變化。”趙一弘介紹說。
目前，碧生源已經(jīng)將商品的推薦擴(kuò)展到了精準(zhǔn)個(gè)性化、實(shí)時(shí)化、全覆蓋、平臺(tái)自學(xué)習(xí)等層面，即使是第一次到碧生源的電商平臺(tái)購物的用戶，大數(shù)據(jù)后臺(tái)系統(tǒng)也能根據(jù)用戶的地域、瀏覽痕跡和使用習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)為用戶打造出專屬于他的頁面，推薦精準(zhǔn)化的商品。
“從碧生源的角度上講，AI大數(shù)據(jù)的價(jià)值在于如何將數(shù)據(jù)中的商業(yè)價(jià)值挖掘并實(shí)現(xiàn)出來，“趙一弘還表示。”大數(shù)據(jù)+人工智能“已經(jīng)顛覆了以小數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的觀察、分析和決策模式，它將必定會(huì)超越人類的觀察和決策能力，實(shí)現(xiàn)數(shù)字生命，并作為企業(yè)指導(dǎo)業(yè)務(wù)、進(jìn)行商業(yè)決策的判斷支撐。
此外，碧生源大數(shù)據(jù)還可以有效地提高行業(yè)的效率和社會(huì)的品質(zhì)。站在品牌商和供應(yīng)商上層面來講，碧生源將銷售數(shù)據(jù)和消費(fèi)者數(shù)據(jù)的分析，轉(zhuǎn)化為對消費(fèi)趨勢的把握和預(yù)判，能夠通過大數(shù)據(jù)來精準(zhǔn)預(yù)測產(chǎn)品的銷量等問題，這就能夠提前指導(dǎo)廠商實(shí)現(xiàn)智慧安排生產(chǎn)，提高企業(yè)在市場上的競爭力；另外，碧生源也在積極與政府合作，將碧生源高質(zhì)量的、全鏈條的大數(shù)據(jù)資源與線下數(shù)據(jù)形成有效的結(jié)合，對于宏觀的經(jīng)濟(jì)預(yù)測、政府執(zhí)政的策略提供了有益參考輔助，這正實(shí)踐了碧生源董事長趙一弘曾說過的一句話：“碧生源18年初心不變，回報(bào)社會(huì)是目標(biāo)。”
如今，AI大數(shù)據(jù)不僅加快了碧生源企業(yè)的成長速度，并且也會(huì)成為了碧生源的新賽道。碧生源大數(shù)據(jù)將通過一系列機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)的算法，將數(shù)據(jù)價(jià)值進(jìn)行深度挖掘與分析，結(jié)合現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和商業(yè)系統(tǒng)的應(yīng)用，將不斷的提升碧生源各個(gè)環(huán)節(jié)以及合作伙伴的運(yùn)營效率，并且為消費(fèi)者帶來更好的體驗(yàn)過程。
碧生源作為健康食品行業(yè)的老牌企業(yè)，在成長過程中，和行業(yè)一起經(jīng)歷過陣痛和革新，一路走到了這里。隨著消費(fèi)向線上轉(zhuǎn)移的趨勢，加碼電商數(shù)字化建設(shè)已然成為包括碧生源在內(nèi)全行業(yè)的新命題。
只有勇于創(chuàng)新的企業(yè)才能在不斷變換的市場環(huán)境中，歷經(jīng)風(fēng)雨更加強(qiáng)大。碧生源從很早以前就開始推行精細(xì)化管理，按照貨品的種類和物流的規(guī)模加強(qiáng)了電商的管理運(yùn)營模式，為應(yīng)對眼下的市場環(huán)境，碧生源加大了包括電商數(shù)字化建設(shè)在內(nèi)的線上布局。
