播帶貨的前世、今生與未來

輝常觀察
孟永輝
作為一種轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)的途徑,直播帶貨其實與之前的營銷方式并沒有太多不同,它始終都逃不過要歸于平淡的現(xiàn)實。我們需要做的是在直播帶貨的熱度降下來之前去思考它的未來。從直播的本質(zhì)著手來看待這個問題,只有這樣,我們才能得出一個比較客觀的答案。

其實,直播帶貨并不是在今年火起來的,而是在去年的時候已經(jīng)有了苗頭。以薇婭、李佳琦為代表的網(wǎng)紅主播們在去年的雙十一期間已經(jīng)成為帶貨的生力軍,只不過今年年初突如其來的疫情將直播帶貨這個事物得到了最大限度的普及。大型的電商平臺們幾乎都在做直播,商家們都在把直播當(dāng)成是賣貨的首要渠道,似乎不做直播,你都不好意思說自己是做互聯(lián)網(wǎng)的。

然而,當(dāng)一個行業(yè)沒有人關(guān)注的時候,說明它還有很大的成長空間,而當(dāng)人們都在投身到這個行業(yè)的時候,說明這個行業(yè)早就已經(jīng)從藍海變成了紅海。于是,我們不免產(chǎn)生這樣的疑問:直播帶貨究竟還可以火多久?直播帶貨的未來究竟要向何處去?

作為一種轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)的途徑,直播帶貨其實與之前的營銷方式并沒有太多不同,它始終都逃不過要歸于平淡的現(xiàn)實。我們需要做的是在直播帶貨的熱度降下來之前去思考它的未來。從直播的本質(zhì)著手來看待這個問題,只有這樣,我們才能得出一個比較客觀的答案。

直播帶貨究竟是什么?

其實,直播帶貨是商品包裝的一種演進形式。它與圖文、短視頻并沒有特別多的區(qū)別,唯一不同的是直播是可以持續(xù),且全面地展示產(chǎn)品的存在,而且在直播的過程當(dāng)中可以實現(xiàn)邊看直播,邊買的操作。從這個角度來看,直播帶貨可以更加直接地實現(xiàn)變現(xiàn)和購買。

如果我們從這個角度來看,直播其實并不神奇,它僅僅只是這個階段一種全新的商品展示方式而已。只不過,直播的展示方式更加全面和直觀而已。厘清了直播的特質(zhì),我們再來看直播帶貨的內(nèi)涵與意義。

所謂的直播帶貨其實就是用直播的方式把商品賣出去,激活用戶,轉(zhuǎn)化用戶。因此,激活用戶繼而轉(zhuǎn)化用戶,才是直播的終極意義。于是,人們?yōu)榱四軌蚣せ钣脩艉娃D(zhuǎn)化用戶開始在直播當(dāng)中加入網(wǎng)紅元素,以致于讓直播開始成為網(wǎng)紅和流量的代名詞。其實,對于直播的這種粗淺且簡單的認識,非但無法促進直播的良性發(fā)展,反而還會把直播帶入到進退兩難的境地里。

既然直播是為了把商品賣出去,因此,商品才是直播帶貨的核心所在。如何保證商品的品質(zhì),如何盡最大限度地讓商品可以滿足用戶的真實需求,才是直播帶貨可以長久存在的根本驅(qū)動力。當(dāng)直播帶貨開始從藍海變成紅海之后,特別是當(dāng)網(wǎng)紅帶來的流量出現(xiàn)瓶頸的時候,真正驅(qū)動直播帶貨向前發(fā)展的一定是商品本身。所以,我們不能被薇婭、李佳琦、羅永浩們代表的網(wǎng)紅群體帶偏了,而是要從商品本身來尋找直播帶貨長久發(fā)展的路徑。

將直播帶貨的核心從簡單的流量獲取轉(zhuǎn)移到商品和體驗本身,才是直播帶貨可以持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。因此,對于直播帶貨來講,對于產(chǎn)業(yè)鏈的深度把控,才是決定其未來發(fā)展的關(guān)鍵所在。如果我們僅僅只是把直播帶貨簡單地理解成為以網(wǎng)紅為代表的流量獲取,那么,直播帶貨或許已經(jīng)不再是直播帶貨,而是變成了直播本身。

直播帶貨的未來在哪?

在經(jīng)歷了前幾年的培育之后,直播帶貨在今年迎來了大爆發(fā),幾乎所有的企業(yè)和商家都在把直播帶貨看作是帶動銷售的關(guān)鍵要素。很顯然,直播帶貨業(yè)已成為一個名符其實的風(fēng)口行業(yè)。同時,隨著越來越多的玩家開始加入,直播帶貨同樣正在從藍海進入到紅海。那么,當(dāng)直播帶貨進入到深水區(qū),我們應(yīng)該思考的是它的未來究竟在什么地方,只有這樣,我們才能繼續(xù)用直播帶貨來延續(xù)其發(fā)展。

首先,直播帶貨將會成為每一個商家的標配。經(jīng)過這場疫情的洗禮之后,人們開始通過直播找到一條線上和線下融合的路徑。這其實與新零售有著異曲同工之妙,因為新零售的其中一個很重要的方面就是要實現(xiàn)線上和線下的融合與聯(lián)通。

當(dāng)電商的發(fā)展開始遭遇困境,人們迫切需要擁抱新零售來找到新的增長點。然而,新零售的發(fā)展同樣不是一個一蹴而就的過程,新技術(shù)的成熟、新模式的完備都需要經(jīng)歷一個過程。如何在電商時代落幕,新零售時代方興未艾的時刻找到一個橋梁和紐帶,讓深陷困境的人們通過困難的峽谷顯得尤為重要。直播帶貨的出現(xiàn),讓這一切成為可能。

于是,苦于找不到轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)途徑的商家們會選擇用直播的方式來應(yīng)對困局。可以預(yù)見的是,在未來的一段時間內(nèi),直播帶貨將會成為所有商家的標配。店店直播、線上線下直播的時代將會來臨,對于苦于找不到合適突破口的商家們來講,通過將直播帶貨無疑將會打開一片新天地。

其次,自建主播團隊和MCN機構(gòu)并存將會成為可能。對于一些有實力的商家來講,他們可以通過自建主播團隊的方式來投身到直播帶貨的行業(yè)當(dāng)中,從而把直播變成和圖文展示同樣的存在。

對于那些沒有實力自建主播團隊的商家來講,他們可能會通過與MCN機構(gòu)進行深度合作,通過簽約MCN機構(gòu)的主播來進行直播帶貨。從這個角度來看,未來真正掌握頭部網(wǎng)紅流量的MCN機構(gòu)將會成為未來一段時間的香餑餑。

因此,隨著直播帶貨發(fā)展的逐漸深入和全面,自建主播團隊和MCN機構(gòu)在未來一段時間內(nèi)將會并存。未來,直播將會和現(xiàn)在的圖文詳情、短視頻詳情一樣成為商家的標配。單純地依靠自建主播團隊,抑或是單純地依靠MCN機構(gòu)賦能都無法滿足海量商家的需求,通過兩者之間的深度融合,才能讓直播帶貨成為人人皆可享受到的福利。

再次,直播帶貨衍生而來的小工具、小程序賦能平臺將會迎來一波新的發(fā)展期。當(dāng)直播帶貨成為商家們的標配的時候,圍繞著直播帶貨將會出現(xiàn)一些新的需求。針對這些需求,SaaS平臺們將會衍生出來小工具、小程序為代表的賦能手段,對于它們來講,直播帶貨其實正在打開一個全新的賦能新世界。

以直播帶貨為基礎(chǔ),如何讓商家更加深度地利用直播打開銷路,如何讓商家可以根據(jù)自身的需求來策劃相關(guān)的活動,如何讓直播帶貨可以與商家更加緊密地聯(lián)系在一起,如何讓直播帶貨為商家?guī)硇碌陌l(fā)展機會,這些都是SaaS平臺們真正需要思考的問題。正是因為如此,我們完全可以有理由相信,所謂的直播帶貨同樣將會給賦能平臺們帶來一波發(fā)展紅利期。

對于以B端為主要用戶的賦能平臺來講,他們?nèi)绾瓮ㄟ^小程序、小工具等方式來對商家們進行直播帶貨的賦能,通過深度賦能商家來給自己的發(fā)展找到新的突破口,才是賦能平臺在直播帶貨風(fēng)靡的時刻找到的新發(fā)展機會??梢灶A(yù)見的是,以直播帶貨賦能為原點,賦能平臺將會開啟一個對商家進行深度賦能的全新時代。因此,直播帶貨的未來同樣在賦能平臺這里。

最后,直播帶貨將會出現(xiàn)以VR/AR為代表的新技術(shù)。盡管當(dāng)下的直播帶貨非常火爆,但是,直播帶貨的底層技術(shù)其實依然是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主的。正是因為如此,直播帶貨其實更多地承擔(dān)的是流量的引流和轉(zhuǎn)化的功能和作用,隨著直播帶貨發(fā)展的逐漸深入,我們將會看到未來有更多新技術(shù)出現(xiàn)。

這其實是與電商和新零售兩個物種之間的轉(zhuǎn)換有著一定關(guān)系的。當(dāng)直播帶貨當(dāng)中開始越來越多地出現(xiàn)新技術(shù)的時候,其實,從另外一個側(cè)面反映出來的是新零售正在逐漸成熟。因為新技術(shù)在直播帶貨當(dāng)中的應(yīng)用是新零售逐漸成熟的一個重要表現(xiàn),當(dāng)直播帶貨的技術(shù)真正從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的底層架構(gòu)當(dāng)中掙脫開來之后,新零售才實現(xiàn)了真正意義上的成熟。

從這個角度來看,直播帶貨的未來絕不僅僅只是停留在互聯(lián)網(wǎng)的層面上。隨著更多新的元素的加入,我們還將會會看到直播帶貨衍生出更多新的元素和新的類型。因為這既符合用戶的需要,又符合行業(yè)發(fā)展的需要。

當(dāng)直播帶貨時代來臨,我們看到的是越來越多的人開始投身其中。但是,我們同樣在這樣一種火爆的氛圍下看到了人們對于直播帶貨的曲解,這種曲解最終把直播帶貨帶離了原有的發(fā)展軌道。真正明白直播帶貨是什么,真正明白直播帶貨的未來是什么,才能讓直播帶貨的發(fā)展避免陷入到發(fā)展的怪圈當(dāng)中,真正獲得突破。

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